Блок критериев «Профессиональное»
Среди критериев, относящихся к профессиональной деятельности психолога, наиболее важными по всей выборке являются наличие высшего образования по психологии, прохождение программ повышения квалификации и членство в профессиональных сообществах (с.б. 8,6, 7,0 и 5,4 соответственно). Наименее значимыми оказались наличие научных или популярных книг по психологии (с.б. 3,9), наличие научных публикаций и опыт преподавания (с.б. 3,8 у обоих критериев) и работа психолога на базе государственного образовательного или медицинского учреждения (с.б. 3,4).
Наличие высшего образования и дипломов о повышение квалификации — наиболее важные критерии для всех возрастных групп, в то время, как научная и преподавательская деятельность остаются незначимыми. Однако, люди до 30 лет также обращают внимание на публичные отзывы от клиентов (с.б. 5,3 по критерию положительных отзывов, 5,0 — для положительных и отрицательных отзывов) — это третий по значимости критерий. Для людей старше 41 года значимость отзывов значительно падает (с.б. 3,5-3,6 в группе 41-50 лет; с.б. 2,5-1,8 в группе 50-54 лет).
Вывод: женщины всех возрастов в первую очередь смотрят на компетентность психолога именно как практика, не считая научную, преподавательскую или публицистическую деятельность показателем способности успешно решить проблему. Кроме того, большее внимание они обращают на тех психологов, которые ведут собственную практику или работают в частных психологических центрах.
Женщины младше 40 лет при выборе психолога в большей степени опираются на отзывы от клиентов, чем женщины старшего возраста.
Рекомендации:
●Если у психолога нет желания строить научную карьеру, работать в ВУЗе или писать книги, это не станет преградой для привлечения клиентов.
●Для того, чтобы находить больше клиентов, желательно либо продвигать свою практику, либо работать в достаточно известном психологическом центре.
●Психологу, который ориентирован на работу с клиентами младше 40 лет, публичные отзывы могут помочь привлечь новых клиентов.
●Психологическое образование — это важно.
P.S. На подумать. Добавлю уже от себя. Получается, что клиент хочет чтобы психолог:
- имел профильное высшее образование. Ура! Наконец-то! Еще лет 10 назад это не было значимо. Честно говоря так привык к этому, что с радостным удивлением увидел полученный результат.
- проходил повышение квалификации. Господи, это просто праздник какой-то!
Еще и на это запрос обнаружился. Рынок психологических услуг перестает быть диким.
И еще любопытным показалось, что в публичные отзывы как-то не особо верят. Видимо, есть понимание, что их можно «накрутить».
Впереди еще несколько интересных блоков нашего исследования.
Компактнее информация о проведенном исследовании будет выложена в паблике Акселератор
Исследование проводилось Челябинской Областной Общественной Организацией «Объединение профессиональных психологов».