КАК ГРУППА ОТРАЖАЕТ ВНУТРЕННИЕ КОНФЛИКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
В терапевтической группе мы часто видим, как участники начинают проигрывать внутренние конфликты одного человека — будто подсвечивая то, что он сам не может пока осознать. В бизнес-группах это работает точно так же. Только вместо одного человека — вся организация.
Команда может начать жить симптомом системы.
В компании, в которой верхний менеджмент не доверяет собственным решениям, вдруг появляется парализующая осторожность у сотрудников: никто не берет на себя инициативу, каждый шаг требует одобрения и даже мелкие вопросы сводятся к сакральной фразе «давайте уточним наверху». Формально — проблема делегирования. По факту — тревога в основе структуры.
Или другой кейс. Руководитель, который боится конфронтации, собирает команду, в которой внешне царит согласие, а внутри — неразрешённые конфликты и пассивная агрессия. В какой-то момент подобная команда становится деструктивной: люди начинают «выгорать», уходят без объяснений, ключевые решения срываются. Это напоминает душную комнату, где давно не открывали окна. Так, команда начинает отражать вытеснённое напряжение самого лидера.
В ещё одном случае владельцы компании много лет не могут договориться о стратегии. Им сложно принимать решения вместе, но разойтись они тоже не готовы. На уровне команды это выглядит как постоянная смена приоритетов, конкурирующие задачи, «перетягивание» сотрудников из одного проекта в другой. Люди не понимают, чего от них ждут. На деле они живут в логике двух руководителей, не сумевших разделить власть.
📌Таких примеров много. И часто именно групповая динамика становится единственным способом показать, что в компании не проговаривается напрямую и что замалчивается на уровне структуры, роли и стратегических решений.
Важно понимать: это не про «плохую» команду. Это про то, что любая система находит способ выразить свой конфликт — даже если делает это через такую симптоматику.
#ipdc_пишет
