Запрос о повышении зарплаты — это не угроза, а сигнал, который нужно грамотно обработать. Сегодня в статье разберем, как решить вопрос с повышением зарплаты и какие можно предложить альтернативы.
Для начала, если к вам подошел ваш сотрудник, то будет глупо отмахнуться от проблемы. «Сейчас не время», «давайте потом обсудим» — ответы, после которых сотрудник решит, что его игнорируют в компании. Предлагаю вам альтернативные варианты ответов: «я понимаю важность этого вопроса. Давайте обсудим это детально в Х дату.» Или «расскажите, на чем основ ага а ваша просьба?» последняя фраза — самая лучшая, позволяющая выговориться сотруднику и поразмышлять, а достоин ли он повышения зарплаты. Так вы покажете, что его вклад ценят, но он все еще требует анализа.
Тщательно разберитесь в мотивах, задав вопрос:
«Почему сейчас?» ( например, рыночные изменения или личные обстоятельства).
«Какие результаты за последним 3-6 месяцев подтверждают вашу ценность?» Ваша задача перевести разговор в плоскость фактов.
Вот список причин, которые вам могут назвать:
Рынок: коллеги с такими же навыками получали больше.
Рост нагрузки: сотрудник взял дополнительные обязательства.
Личные: наличие ипотеки, семья, инфляция.
Ваша задача объективно оценить запрос. Проверьте рыночный уровень зарплат через hh.ru. Оцените вклад сотрудника. То, как его работает влияет на прибыль и эффективность, есть ли уникальные навыки, которые сложно заменить. Также, самое главное это учесть финансы компании. Позволяет ли ваш бюджет повысить зарплату? Если нет, то какие альтернативы можно предложить?
Если вы уже переплачиваете зарплату, то скажите: «Ваш оклад уже на 15% выше средней по рынку. Предлагаю обсудить не деньги, а возможность развиваться как специалист.э
Если же зарплата ниже рынка, то «Я вижу ваш вклад. Давайте найдем с вами общее решение».
Предложите несколько вариантов, если не можете поднять зарплату.
Например, предложите бонус за результат, например, 10% от завершенного проекта.
Гибкий график /удаленка или оплата обучения/сертификация. Не обходите стороной и дополнительный отпуск. Это в разы выгоднее, чем платить ежемесячно зарплату.
И предложите план роста: «Давайте согласием KPI на 3 месяца. Если выполните — повышаем оклад на Х%»
Если сотрудник все же очень даже стоит своих денег, то «Хорошо, с Х дата Ваш оклад будет Х. Давайте оформим допсоглашение.»
Если вы уж отказываете, то делайте это правильно. Нельзя говорить «Компания не может себе этого позволить». Вы что, в минус получается работаете? Сотрудник уже ищет новую работу.
«Вы еще не доросли». Вот так просто без четких критериев роста? Так, а что же вы ему почву для роста не даете?
Можно сказать: «сейчас бюджет жесткий, но давайте со дадим план, как вы можете доставить уровня, когда повышение станет возможным».
«Я ценю вас, поэтому предлагаю вам альтернативу… . Как вам такой вариант?»
Закрепите юридически новые договоренности. Сделайте допсоглашение к договору. Если поставили KPI — фиксируете их в письме, например на почте. Пример письма:
«Как и обсуждали, с - ноября ваш оклад увеличивается на 15.000. Для этого вам нужно достичь [конкретные цифры] по [метрики] к [дата].
Готов оказывать вам поддержку на этом пути.»
Основные ошибки это игнорирование, что приводит к тому, что сотрудник не чувствует себя значимым.
Повышение без плана приводит к тому, что другим тоже нужно повышение.
Обещание «когда-нибудь» приводит к потере доверия.
Зарплата —то не благодарность за прошлое, а инвестиция в будущее сотрудника компании.