Контролируемое обновление Битрикс24
Внедрение обновлений для Битрикс24 – необходимый этап поддержки системы. Регулярная установка новых версий платформы обеспечивает защиту данных, повышает стабильность работы и открывает доступ к новым функциям CRM. Однако подходить к этому стоит осторожно. Иными словами, при таком подходе вы планируете и выполняете установку осознанно, минимизируя риски простоев и сбоев. В этой статье мы рассмотрим, зачем их устанавливать, как подготовиться к переходу на новую версию без остановки работы, как шаг за шагом обновить систему и чем сам процесс в облаке отличается от процесса на своём сервере.
Меня зовут Александра Гусева, я аналитик в компании RDN Group. Наша команда специализируется на автоматизации бизнес-процессов, внедрении CRM, корпоративных порталах, разработке сложных и высоконагруженных решений, таких как личные кабинеты, торговые площадки, и интеграционных проектах. RDN Group — одна из немногих компаний-партнёров 1С-Битрикс с компетенцией «Крупные корпоративные внедрения расширенного уровня», которая необходима для выполнения Enterprise-проектов.
Зачем их ставить — безопасность, стабильность и новые функции
Каждый релиз приносит важные улучшения.
- Во-первых, разработчики регулярно закрывают обнаруженные уязвимости и усиливают безопасность системы.
- Во-вторых, повышаются стабильность и производительность: новые модификации исправляют ошибки предыдущих релизов, оптимизируют работу.
- И наконец, появляются новые функции.
Облачная vs коробочная система
Битрикс24 выпускается в двух форматах: облачная и коробочная.
В облачной новинки устанавливаются автоматически на стороне производителя. Команда Битрикс сама развёртывает все актуальные новинки – вам не нужно запускать вручную. Фактически, при работе в облаке вы всегда используете самую новую версию портала, а новые возможности появляются у всех клиентов сразу после релиза. Администратору облака остаётся только отслеживать анонсы изменений и обучать сотрудников новому функционалу.
Коробочная отличается тем, что ответственность за систему лежит на владельце. Администратор должен самостоятельно инициировать установку пакетов через административную панель. Зато можно выбирать удобное время и способ, контролируя процесс. Релизы коробочного варианта обычно выходят следом за облаком и содержат те же изменения.
Подготовка к обновлению без простоев
Ошибки на работающем портале могут привести к сбоям, потере данных и простою. Подготовьте безопасную среду и план действий заранее.
“Апдейт без подготовки — как запуск парашюта без проверки строп: может сработать, а может и нет” - Юлия Ким, аналитик RDN Group.
Резервное копирование: точки восстановления
Перед проведением каких либо действий обязательно:
- Сделайте резервную копию файлов и базы данных.
- Проверьте, что архив не повреждён: распакуйте, убедитесь в наличии всех таблиц.
- Тестово разверните бэкап на отдельном сервере.
- Используйте регулярное автоматическое резервирование, но перед апдейтом создайте бэкап вручную.
Где хранить бэкапы и как убедиться, что их можно восстановить
Рекомендуется:
- Хранить копии на облаке, внешнем сервере или отдельном диске.
- Периодически проверять целостность архивов.
- Протестировать восстановление на стенде.
- Считать бэкап надёжным только после успешного восстановления.
Тестовый контур: зачем он нужен
“Тестовая среда — страховка для бизнеса. Лучше потратить час на проверку, чем день на восстановление” - Иван Безрук, тестировщик RDN Group.
Тестовая среда позволяет:
- Безопасно протестировать всё до запуска на боевом сервере.
- Проверить работу кастомных доработок и интеграций.
- Выявить проблемы с интерфейсом или логикой до релиза.
Как развернуть быстро:
- Используйте актуальный бэкап.
- Установите его на временный сервер или ВМ.
- Пропишите тестовый домен.
- При необходимости получите временную лицензию на 30 дней.
Совместимость: что нужно проверить
Заранее оцените:
- Модули: Сравните текущие модификации с минимальными требованиями. Обновите отставшие вручную, если нужно.
- Сторонние решения: Обновите приложения из Marketplace. Удалите неподдерживаемые.
- Кастомный код и интеграции: Проверьте, не изменилось ли API. Перенесите модификации в отдельные модули. Убедитесь, что после апдейта логика не нарушится.
- Системные требования: Уточните нужные версии PHP, MySQL и пр. Освободите место на сервере для распаковки.
Короткие инструкции: как обновить Битрикс24
Рассмотрев подготовительный этап, перейдём непосредственно к сути вопроса. Многие задаются вопросом: «Как обновить Битрикс 24?» На самом деле порядок действий зависит от того, какая система используется – облачная или коробочная. Ниже мы приведём краткие инструкции для обоих случаев.
Облако: что происходит автоматически и что можно контролировать вручную
Если ваша компания работает в облачном портале, то технически вам не нужно беспокоиться об апдейтах. Облачная обновляется автоматически – система сама проверяет актуальность при каждом запуске и при необходимости обновляется до последней ревизии. Что же можно контролировать вручную в облаке? Прямого управления модификациями нет, но администратор может:
- Следить за анонсами.
- Обновлять сторонние приложения вовремя.
- Тестировать новые функции.
Коробка: пошаговое обновление через админку и консоль
- Проверить лицензию и наличие новинок. Убедитесь, что ваша коробочная лицензия активна. Без действующей лицензии установка пакетов невозможна. Затем убедитесь, что для вашего портала доступны обновления.
- Подготовить сервер. Проверьте, соответствует ли сервер системным требованиям. Как упоминалось, версии PHP, СУБД и прочего ПО должны удовлетворять минимальным требованиям. Также убедитесь, что на диске достаточно свободного места для скачивания и распаковки файлов.
- Сделать резервную копию. (Этот этап мы подробно разбирали выше, но пропускать его нельзя.) Удостоверьтесь, что бэкап свежий, успешно создан и хранится в безопасном месте. Знайте план отката на случай проблем.
- Установить новые версии модулей. Далее нажмите кнопку «Установить рекомендуемые обновления». Начинается поочередное скачивание файлы и обновлять все модули. В этот момент важно не прерывать процесс – платформа сама обновит ядро и необходимые компоненты в правильной последовательности. Вы можете наблюдать, какие компоненты обновляются.
- Завершение и проверка. После успешного применения всех пакетов вам будет сообщено, что процесс закончен. Теперь очистите кеш, чтобы пользователи загрузили актуальные модификации скриптов и страниц.
Мини-чек-лист на 15 минут перед стартом
Перед тем как нажать кнопку «Обновить», пробегитесь по быстрому чек-листу:
- Уведомить команду. Предупредите пользователей о предстоящих технических работах. Запланируйте работу на вечер или выходной, когда нагрузка минимальна.
- Бэкап готов. Убедитесь, что свежая резервная копия в безопасности и вы знаете, как её восстановить при необходимости.
- Достаточно времени. Убедитесь, что у вас есть временной запас. Обычно требуется от нескольких минут до часа (в зависимости от объёма изменений). Не начинайте за 15 минут до конца рабочего дня – заложите время с запасом, вдруг придётся устранять последствия.
- План отката. На случай непредвиденного – будьте готовы откатиться. Должен быть понятный план: развёртывание бэкапа на сервер, быстрое переключение DNS или другие меры. Скорее всего, этого не потребуется, но лучше иметь план на крайний случай.
Все пункты выполнены? Тогда приступайте уверенно – тщательно подготовленный процесс пройдёт успешно.
Контролируемое помодульное обновление до целевой версии
В стандартной ситуации коробка обновляется сразу до последних вариаций всех модулей, доступных на сервере. Но что делать, если компании требуется обновиться не до самого нового релиза, а до конкретной версии? Например, вы хотите сначала перейти на проверенные редакции, минуя самые свежие изменения, чтобы снизить риски. В таком случае применяют подход контролируемого помодульного апдейта.
Суть в том, что всё устанавливается пошагово, тщательно проверяя каждый компонент. Штатными средствами такой режим не предусмотрен. Однако опытные мы реализовали выборочную установку.
В RDN Group накоплен значительный опыт подобных контролируемых обновлений. Наши специалисты знают, как обновить Битрикс выборочно и безопасно. Такой подход экономит время и ресурсы вашей компании – вы доверяете работу профессионалам и избегаете множества потенциальных ошибок.
Цели и задачи
Основной задачей разработки являлась возможность строгого контроля версий. Среди целей были:
- Ограничить автоматическое обновление Битрикс24 только протестированными ревизий модулей.
- Предотвратить установку нежелательных или неподтвержденных апдейтов на рабочий портал.
- Упростить контроль на крупных проектах, где процесс тестирования может занимать от нескольких недель до нескольких месяцев.
Как это работает?
Суть реализации заключается в кастомизации установки штатными средствами Битрикс24:
- На тестовом стенде выполняется установка новинок Битрикс24 до конкретных протестированных модулей.
- Получается список компонентов с конкретными версиями, которые прошли тестирование и должны быть установлены на рабочем портале.
- При запуске скрипта на рабочем портале выполняется проверка текущих ревизий модулей, указанными как протестированные.
- Если модификация доступного обновления выше заданного порога, оно не устанавливается. Скрипт переходит к следующему модулю.
- Устанавливаются только те, которые равны или ниже заданного предела.
Для реализации этой логики был взят стандартный исходный код штатного скрипта Битрикс24, логика которого была доработана. Теперь они устанавливаются пошагово и с проверкой для каждого компонента.
Какие проблемы решило?
Скрипт позволил эффективно решить ряд проблем:
- Исключил автоматическую установку непроверенных новинок на рабочий портал.
- Обеспечил стабильность и предсказуемость работы CRM после.
- Позволил существенно сократить риски сбоев и ошибок.
- Дал возможность проводить тестирование вышедших версий в необходимом темпе, без потери контроля.
Преимущества
Данная доработка принесла компании важные преимущества:
- Полный контроль над модулями, которые будут установлены на рабочий портал.
- Снижение рисков при установке, особенно на проектах с длительным циклом тестирования.
- Предсказуемость работы системы после установки, что критически важно для крупных проектов и корпоративных клиентов.
- Простота использования: для запуска процесса достаточно прописать нужные модификации и запустить скрипт.
- Экономия времени и ресурсов: снижается необходимость экстренного отката после некорректного обновления.
Совместимость
Скрипт реализован на коробочной Битрикс24, поскольку требует доступа к внутренним механизмам платформы, которые закрыты в облачной.
Оценка трудозатрат
Разработка и внедрение скрипта заняли полторы недели работы нескольких разработчиков. В этот период входили:
- Анализ текущего процесса обновления Битрикс24.
- Доработка штатного скрипта.
- Разработка механизма контроля версий каждого модуля.
- Тестирование работы скрипта на тестовом и рабочем стендах.
Вывод
Реализация возможности контролируемого обновления модулей в Битрикс24 позволила значительно снизить риски, связанные с неконтролируемыми изменениями CRM-системы. Особенно полезным это решение стало для крупных проектов с продолжительным циклом тестирования апдейтов, когда критически важно поддерживать точность и стабильность работы системы. Внедрение данной доработки существенно упростило процесс, сделало его прозрачным и прогнозируемым, повысив общую стабильность и надёжность эксплуатации Битрикс24.
Если вас заинтересовал Битрикс24 или у вас возникли сложности с подключением сервиса, команда специалистов RDN Group готова оказать вам профессиональную помощь в настройке и дальнейшей поддержке Битрикс24!
Мы поможем вам подобрать, настроить или разработать цифровые решения, которые будут отвечать вашим бизнес-целям: