Я люблю наблюдать за тем, как меняется подход к технологиям. Еще пару лет назад все шло по одному сценарию: если у компании нет крупного проекта цифровой трансформации, значит, она явно отстала от жизни. Бесконечные амбициозные инициативы, переосмысление бизнеса, огромные бюджеты. Кто-то успевал «перепридумать себя», а кто-то — просто красиво проваливался.
А теперь актуальные данные. Вдруг — резко другие настроения. По данным Deloitte, в 2024 году инвестиции в цифровую трансформацию упали в два раза: с 44% до 18%. Причем не потому, что технологии кому-то разонравились. А потому что бизнес наконец-то начал считать. И задавать себе очень неудобные вопросы.
Цифровизация теперь про эффективность, а не про «галочку»
Оказывается, что просто написать в отчете "мы начали трансформацию" — мало. И неважно, сколько денег в это влито. Сейчас бюджеты направляются туда, где есть реальный шанс получить отдачу: на конкретные бизнес-задачи.
В приоритете не модные проекты, а скучная на первый взгляд оптимизация. Оцифровка данных, создание платформ, повышение производительности. Те вещи, которые не блестят на презентациях, но приносят выручку.
И это заметно даже в цифрах: компании в среднем инвестируют 7,5% дохода в цифровую трансформацию. Но не абстрактно, а с четким пониманием, что каждая копейка должна работать.
Технологии в тренде — другие
В последнее время в инвестиционные портфели массово вошли архитектура данных, продвинутый анализ, управление данными, генеративный искусственный интеллект, блокчейн, ERP-системы.
Раньше все кидались в тренды, потому что "так надо". Теперь всё иначе: доля инвестиций снизилась, а ценность выросла сразу на 16 процентных пунктов. То есть компании стали осторожнее, но умнее.
Сорок процентов инвестируют в создание надежной базы данных — без неё, как выяснилось, никуда. Пятьдесят семь процентов идут в облака. И больше шестидесяти процентов активно осваивают искусственный интеллект и generative AI.
Инвестировать в технологии — это не значит просто “купить 1С, CRM и BI”. Это значит понять, что меняем, для кого и как это будет использоваться. Именно с этого начинается наш курс Школа проектного специалиста — управление проектами не ради галочки, а ради результата. Подробнее на сайте.
А если вы уже знаете, что инструмент выбран, но не уверены в требованиях — попробуйте курс Системный аналитик. Мы учим формировать смысл, а не просто файлы ТЗ. Подробнее на сайте.
А где блокчейн и квантовые вычисления?
Они тоже здесь, но без фанатизма. Блокчейн и квантовые технологии действительно имеют высокий потенциал — но только в определенных отраслях. Это уже не история "давайте всем срочно". Это аккуратные, точечные эксперименты.
С кибертехнологиями ситуация сложнее. Да, они развиваются: информационная безопасность, управление идентификацией. Но доля инвестиций в них даже сократилась. Причина — опять же фокус на отдачу: что-то даёт мгновенные бизнес-результаты, а что-то пока остаётся "про запас".
Почему стало так трудно?
Те, кто надеялся на лёгкий путь, уже столкнулись с реальностью. Внезапно оказалось, что главные препятствия — это не старые системы и даже не технические ограничения. На первом месте — человеческий фактор.
Когда разные подразделения хотят разного, когда цели не синхронизированы, никакая технология не спасет. Несогласованные стимулы — сейчас это второй по важности барьер на пути к настоящей цифровой трансформации.
И дело не в том, что кто-то плохой. Просто людям нужны разные вещи. И пока нет общей мотивации, проект обречён буксовать.
Как строить цифровую трансформацию в новых условиях
Deloitte четко формулирует главную идею: успех — это не про то, сколько технологий вы купили. А про то, насколько грамотно вы инвестировали в технологический комплекс и насколько честно оцениваете свои амбиции.
Руководителям советуют задавать себе сложные вопросы. Чаще. И раньше. Это позволяет быстрее понять: туда ли мы вообще идём.
Плюс — развивать культуру минимально жизнеспособных решений. То есть не тратить годы на что-то гигантское, а пробовать, запускать маленькие проекты, учиться на ошибках и быстро отказываться от того, что не работает.
Без работы с командами ничего не получится
Надо понимать мотивацию всех участников процесса. Если заинтересованные стороны теряют интерес, проект начинает рассыпаться. Поэтому управление мотивацией — это такая же важная часть трансформации, как и правильный выбор технологий.
Иногда приходится корректировать цели команд. Поддерживать их в нужном состоянии, а не надеяться, что всё "само наладится".
И всё-таки: какой главный вывод?
Сегодня цифровая трансформация — это не про вау-эффект. И не про модные слова в презентациях. Это про умение:
- трезво оценивать риски и выгоды;
- не бояться менять планы по ходу дела;
- строить живые, гибкие, практичные проекты;
- учитывать человеческий фактор;
- инвестировать осознанно, а не "потому что у всех так".
Типы технологий известны. Генеративный ИИ, архитектура данных, блокчейн — они никуда не делись. Но важно не то, что вы выбрали. А то, как вы это используете.
Больше полезного и интересного ищите в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь! По вопросам сотрудничества, по внедрению 1С:ERP и не только пишите по этому адресу: erp.lab@1cbit.ru
Наш сайт https://1solution.ru/