Думаю, что каждый из нас хоть раз сталкивался с неожиданными визитами работников коммунальных служб, которые пришли с какой-либо проверкой или для ремонта. Их напористость и настойчивость вселяет в нас, что специалистам коммунальных служб мы должны безоговорочно предоставить доступ в квартиру. Но так ли на самом деле? В каких случаях закон действительно обязывает собственника впустить коммунальщиков, а когда можно отказать в доступе на законных основаниях?
Своим лайком 👍, вы поддержите мой канал! Подпишитесь!
Что говорится в законе?
На основании постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, коммунальщики вправе требовать доступ в следующих случаях:
1. Осмотр и ремонт оборудования
Это возможно не чаще одного раза в три месяца, если только не произошло аварии. В случае аварийного характера доступ требуется немедленно.
2. Установка счётчиков
Установка приборов учёта электроэнергии или воды допускается, если она возложена на поставщика услуг.
3. Проверка и снятие показаний счётчиков
Проверка счётчиков проводится минимум раз в год, но не чаще одного раза в три месяца. Снятие показаний возможно, если данные не передавались более полугода.
4. Экстренные ситуации
Если есть угроза безопасности (например, прорыв трубы или утечка газа), доступ необходим немедленно.
Если возникнут вопросы, звоните юристу по телефону бесплатной консультации ☎️ +78001014638
Обязательные условия перед визитом
Перед тем, как прийти в конкретную квартиру или делать обход по квартирам, если это не связано с аварийной ситуацией, коммунальные службы обязаны:
- Уведомить собственника минимум за 14 дней до визита.
- Собственник вправе перенести встречу, предупредив коммунальщиков за два дня до предложенной даты.
Кроме того, у работников ЖКУ должны быть удостоверение и распоряжение/наряд на проведение работ.
И закон обязывает работников аварийно-диспетчерских служб ЖКХ, выезжающих для исполнения заявок, входить в жилые помещения только в одноразовых бахилах. Об этом требовании коммунальщики должны знать ещё с весны 2019 года, соответственно и соблюдать их (в Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами внесены изменения постановлением Правительства РФ от 27 марта 2018 года № 331).
Если эти условия не соблюдены, собственник оставляет за собой право не впускать в квартиру коммунальщиков и в случае обжалования действий собственника в отказе доступа в квартиру, суд встанет на защиту владельца жилья.
Пример судебной практики
В 2021 году Санкт-Петербургский городской суд встал на сторону собственника, отказавшегося впустить работников управляющей компании. Компания не доказала, что уведомила жильца о времени визита. Суд подтвердил законность отказа (дело №33-9431/2021).
Как защитить свои права?
- Требуйте объяснить причину посещения и подтверждающие документы.
- Не допускайте посторонних лиц при обоснованных причин.
- Фиксируйте нарушения и обжалуйте в Жилинспекцию.