Узнайте, почему стоит всегда интересоваться специальными предложениями. Недавно со мной произошла следующая история. Наши с мужем абонементы в фитнес-клубе А подходили к концу. Вместо того чтобы слепо продлить их, мы решили изучить другие варианты. На таком же расстоянии от дома находился другой клуб — назовем его Б. У него не было бассейна, как в А, но, честно говоря, мы им почти не пользовались. Зато в Б был свежий ремонт и более интересные групповые программы. Однако цены в обоих клубах были практически одинаковы, и это казалось нам несправедливым. Я решила действовать. Отправилась в отдел продаж клуба Б и с улыбкой сказала: — Пожалуйста, сделайте нам специальное предложение. Абонемент оплачивает мой муж, и ему вполне нравится клуб А. Если вы не предложите что-то особенное, мы останемся там. Менеджеры явно растерялись. Они ответили, что снизить цену не могут. Но я настаивала: — Специальное предложение — это не обязательно цена. Они переглянулись, и тут вмешалась директор клуба Б: —