Найти в Дзене

А ты кто?

Решила возобновить тему любовных историй. Всё истории, которые будут здесь описаны, происходили во время работы в колл-центре. Основано на реальных историях, происходивших в КЦ, где я работала. Всё имена изменены. Надя сидела в учебном классе колл-центра и ждала начала обучения. И вот класс постепенно стал заполняться операторами, которые, как и она, пришли переобучаться для работы в другом отделе. Учеников было десять человек, восемь девушек и только двое парней. Она осмотрела их оценивающим взглядом. Может в этот раз ей повезёт? Или лучше не связываться? В процессе обучения во время разговоров на обеде, куда они ходили всё вместе выяснилось, остальные пришли на это обучение не по своей воле. Надежда сказала, что и она тоже, хотя все было наоборот. В отделе, где она работала до этого, её ценили и начальница отпустила девушку с большой неохотой. А там, где всем обучающимся предстояло работать, условия были гораздо сложнее. И узнай они, что девушка сама попросилась её бы не поняли, по

Решила возобновить тему любовных историй. Всё истории, которые будут здесь описаны, происходили во время работы в колл-центре.

Основано на реальных историях, происходивших в КЦ, где я работала. Всё имена изменены.

Надя сидела в учебном классе колл-центра и ждала начала обучения. И вот класс постепенно стал заполняться операторами, которые, как и она, пришли переобучаться для работы в другом отделе. Учеников было десять человек, восемь девушек и только двое парней. Она осмотрела их оценивающим взглядом. Может в этот раз ей повезёт? Или лучше не связываться?

В процессе обучения во время разговоров на обеде, куда они ходили всё вместе выяснилось, остальные пришли на это обучение не по своей воле. Надежда сказала, что и она тоже, хотя все было наоборот. В отделе, где она работала до этого, её ценили и начальница отпустила девушку с большой неохотой. А там, где всем обучающимся предстояло работать, условия были гораздо сложнее. И узнай они, что девушка сама попросилась её бы не поняли, покрутив пальцем у виска.

Но несмотря на шикарные условия Надя просто не могла оставаться там. Она ежедневно рыдала в туалете на перерывах и по дороге домой. Причиной было её разбитое сердце. Парень, в которого она была страстно влюблена, гулял направо и налево, а когда из-за этого она захотела уволиться, стал проявлять интерес. Когда же она забрала заявление, то резко изменил своё поведение.

-2

Это начальница наверное его попросила

подумала тогда Надежда. В итоге девушка всё же ушла, но была рада что не насовсем из компании, а просто в другой отдел.

Обучение закончилось и их распределили по разным группам, и они перестали общаться между собой. Но вот как-то раз парень с обучения, Кирилл, ни с того, ни с сего подсел к ней на обеде и стал болтать. Когда это повторилось ещё пару раз, Надя поняла, что снова влюбилась.

-3

Но нет, теперь всё будет по-другому, не так как в прошлый раз. Я ведь теперь ученая.

подумала девушка.

Она решила сразу показать, что не против отношений. Надя стала караулить Кирилла в столовой, чтобы сообщить, что его чувства взаимны. Но последнее время почему-то его не удавалось там поймать. Параллельно она изучала его профиль в ВКонтакте и даже завела там свою страницу. Еще она пыталась караулить его через рабочий мессенджер. Если горел зелёный значок, значит он в линии, если не горел, значит ушёл на перерыв или обед.

Как-то раз ей, всё же удалось его подкараулить в столовой, и они и даже немного поболтали. Но разговор оказался коротким, так как он уже закончил свой обед. Хотя по расчётам Нади он должен был только начать. Тогда она поняла, что надо действовать по-другому.

Подойду к нему перед началом работы, когда он ещё не будет разговаривать в линии,

решила она. Надежда не умела, как делали это некоторые другие, поймать нужный момент при разговоре оператора на линии и поговорить с ним Поэтому только именно перед началом.

-4
Буду подходить к нему так постоянно и тогда он поймёт, что я к нему неровно дышу.

планировала девушка.

Один раз ей это удалось. Она подошла и поговорила. А на следующий день она не увидел Кирилла на его рабочем месте. Потом у него было два дня выходных. От нетерпения Надя решила действовать по-другому. Написать ему.

Вечером, набравшись смелости, Надя послала ему сообщение ВКонтакте. Написав последнее слово, она с легким трепетом, перечитав послание ещё раз и немного поколебавшись все же нажала кнопку "отправить". И стала с замиранием сердца ждать ответа. Но ответа всё не было. Из-за противоречивых чувств, которые охватили ее после этого, девушка долго не могла уснуть и ворочалась.

А вдруг он посмеётся над ней или что-нибудь этакое ответит, что ей будет неприятно, когда прочитает?

От отчаяния и стыда она даже порывалась удалить свой аккаунт. Ответ пришёл утром. Но это был не тот ответ, который Надежда ожидала. Кирилл написал только:

"Спасибо за письмо. Но я не понимаю, кто его написал. Простите, может вы ошиблись?"

Девушка опешила. Её план по завоеванию сердца Кирилла провалился! Он даже не понял, кто написал это письмо. Надя поняла, что для него она была просто коллегой, которая мелькала в коридоре во время перерывов и на обеде в столовой. Он оказывается не помнил их разговоров и того, как она подходила к нему перед сменой.

В этом разочаровании была своя горькая правда. Надежда осознала, что её чувства были слишком глубоки, чтобы быть замеченными и найти отклик в сердце равнодушного Кирилла. Ей захотелось удалить письмо, стараясь забыть это неловкое признание. Её сердце оказалось снова разбито.

-5

Остальные любовные истории читайте здесь

Любовь в колл-центрах | Дневник оператора колл-центра | Дзен

Возможно вам понравятся так же эти статьи