Когда-нибудь ловили себя на мысли о бесконечном круге осуждений и негатива в отношениях?
То, как мы даём и воспринимаем обратную связь, может либо укрепить, либо разрушить наши связи — будь то с супругом, друзьями или коллегами.
Как правильно наладить этот канал общения?
С положительной обратной связью всё довольно просто.
С негативной же всё становится гораздо интереснее.
Речь идёт о неизбежной критике.
Типичные фразы, с которых начинается обратная связь у большинства пар:
- «Здесь нужно не так, давай сделаем немного по-другому» — «Тогда делай всё сам(а)!»
- «Отстань! Я сам всё сделаю!»
- «Ну вот видишь, у меня ничего не выходит, может уже наконец-то сделаешь сам(а)?»
- «Вот опять, делаешь всё неправильно»
- «Когда ты наконец это сделаешь?»
Чувствуете негатив?
Здесь кроется большая часть ответа на вопрос — «как это исправить?»
Мы часто фокусируемся только на том, что нам НЕ нравится.
Негативные эмоции всегда сильнее.
Они более стойкие, запоминаются надолго.
Это биология, и это абсолютно нормально. Когда-то давно это помогало нашим предкам выживать.
Мы забываем о хорошем. Забываем хвалить друг друга.
Даже за самые мелочи.
Какие основные компоненты хорошей обратной связи?
Эти принципы применимы не только в супружеских отношениях, но и в любых других, включая рабочие.
1️⃣ Самое фундаментальное — говорите только когда спокойны и трезвы.
Если одно из условий не соблюдено, отложите разговор.
«Отложите» — ключевое слово. Не «забудьте», а именно «отложите» — поговорите завтра, послезавтра.
Чем раньше, тем лучше.
2️⃣ Самый простой способ начать — если вы услышали что-то от партнёра, всегда дайте понять, что услышали!
Простое «угу», «окей», «я тебя услышал» и так далее.
🚨 Главное — не игнорировать.
3️⃣ Иногда нормально что-то не услышать.
Не стесняйтесь повторить свои слова.
Даже два, три, четыре раза подряд!
ЭТО НОРМАЛЬНО!
Причин для этого может быть миллион — шум воды, вытяжка на кухне, нахождение в другой комнате, иногда отвлекает работа.
4️⃣ Фокусируйтесь на позитиве. Возможно, самая сложная часть.
ИЩИТЕ ЕГО! Даже если кажется, что его нет.
Истина в том, что он всегда есть.
Всё зависит от нашей точки зрения.
Ваш партнёр постоянно не делает того, что вы просите?
Действительно ли это так?
На практике мы не замечаем прогресса, усилий.
Ценим только конечный результат.
Если человек старается сделать что-то, у него получается сначала 1 раз из 5.
Представьте такую последовательность событий:
не сделал → не сделал → не сделал → СДЕЛАЛ → не сделал.
Да, человек может получить положительный отклик, когда он сделал то, что вы просили.
Но в СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, когда он снова по каким-то причинам не смог…
На него тут же обрушивается полная сила обвинения в том, что он ОПЯТЬ не сделал. И НИКОГДА не делал.
Полностью обесценивая все предыдущие усилия партнёра.
Тогда такой человек может подумать: а зачем вообще стараться?
Именно из-за таких мелочей люди не могут вырваться из круга негатива в семье.
5️⃣ Озвучивайте позитивные моменты.
Пункт с звездочкой. В два раза сложнее.
Обычно необходим, если партнёр сам ещё не освоил «фокус на позитиве».
Да, это может звучать по-детски.
Из разряда — если не похвалишь себя сам, никто не похвалит.
Собирайте данные о положительном исходе, используйте их как аргументы в споре.
Например:
«Ты говоришь, что я никогда этого не делаю, но на этой неделе я говорил тебе об этом как минимум дважды. Помнишь?»
Из нашего личного опыта
Мы — непьющая семья, поэтому первый пункт мы пропустили.
С неумышленным игнорированием и потерей контроля при многократных повторах одного и того же, мы жили почти 10 лет, с периодическими скандалами.
Используя техники, описанные выше, сочетая с нюансами из этого гайда, начали происходить серьёзные перемены.
Сначала лично у меня, затем я помог супруге освоить тот же путь.
Ей это далось не так быстро, но в итоге и она тоже смогла.
Многие называли наши отношения идеальными раньше.
Но теперь это абсолютно новый уровень гармонии.
----------------------------
Меня зовут Дмитрий. Я - инструктор по межличностным отношениям, и профессионально помогаю людям справиться с трудностями при коммуникации, побороть страх, недопонимание, постоянные обвинения, обиды и сомнения.
Я нахожусь в счастливом браке вот уже 16 лет, и в этом блоге я рассказываю секреты, которые помогут тебе построить такие же цветущие, полные ясности, открытости и любви, отношения.
Подпишись, чтобы не пропустить больше похожих статей!
Буду рад узнать твои мысли и ответить на твои вопросы в комментариях!