- Вера, а у тебя квитанция пришла?
- Пришла.
- А сумму за тепло полная?
- Да, за месяц целиком.
- Но топить-то перестали на неделю раньше, а чего они за целый месяц взяли деньги.
- Да им бы только урвать у трудового народа.
Две соседки возмущались, к ним присоединилась еще одна. И шум пошел на весь дом. Активистки пробежались по соседям, собрали жалобы и направили ее в Роспотребнадзор:
- Услуга оказана неполный месяц, а деньги взяли за полный, пусть перерасчёт делают, проверьте их.
Управление Роспотребнадзора города получило жалобу, да и обратилось в суд в интересах неопределенного круга потребителей тепла:
- Просим тепловые сети о признании недействительными начисления в платежных документах, обязании произвести перерасчет. Согласно платежным документам, которые Тепловые сети направляют неопределенному кругу потребителей (собственникам помещений в многоквартирных домах, не оборудованных общедомовым прибором учета (ОДПУ) тепловой энергии), по коммунальной услуге «отопление» излишне начислены денежные суммы за полный календарный месяц - март 2023 г. А на основании распоряжения администрации отопительный сезон окончен 24 марта 2023 г.
С 25 марта по 31 марта 2023 г., услуга не была оказана, в связи с прекращением отопления. Вот пусть перерасчет и сделают
Тепловые сети возражали:
- У нас по закону, если нет приборов учета, то считаем за полный календарный месяц.
— Это неверно, потребитель должен платить за оказанную услугу, а не за то, что ему тепло отключили.
Суд иск Роспотребнадзора удовлетворил, обязав Тепловые сети произвести перерасчет.
Но они не согласились и обжаловали это решение, дошли до кассационной инстанции, которая сказала:
- Неверно решили. Все понимаем, по-человечески сочувствуем, сами платим так же. Но решили неверно.
… размер платы за коммунальную услугу по отоплению (горячему водоснабжению) определяется исходя из установленного норматива применительно к количеству месяцев (в том числе неполных) отопительного периода и не предусматривает возможность расчета исходя из фактической продолжительности предоставления коммунальной услуги в разбивке по дням.
- Так что дело возвращаем на пересмотр.
В результате в иске Роспотребнадзору было отказано, платить надо за полный месяц, если нет приборов учета.
*имена взяты произвольно, совпадения событий случайны. Юридическая часть взята из:
Определение Четвертого КСОЮ от 28.05.2024 по делу № 8Г-11167/2024
Берегите себя и своих близких. И не забывайте подписываться на автора.