Ко мне часто приходят клиенты, которые уже имеют сайт и хотят запустить на него рекламу. Однако после первичного осмотра сайта и изучения его наполнения становится понятно, что с наибольшей вероятностью запуск рекламы на сайт не приведет ни к чему хорошему.
Во-первых, сайты бывают просто нефункциональными. Они существуют, они когда-то разработаны, но никогда на них никто не запускал рекламу. Соответственно, сказать, что этот сайт несет какую-то ценность для потребителя просто невозможно.
Во-вторых, если сайт не работоспособен, например, не работают кнопки или некорректно указаны контакты, это дает представление о том, что человек, приходящий с рекламы, вероятнее всего не сможет оставить заявку.
Итак ко мне пришла Елена, владелец школы косметологов, и очень хотела запустить трафик на сайт, но я ей отказал.
По какой причине? На сайте не было информации о курсах, а для того, чтобы их найти, пришлось потратить не меньше пяти минут, чтобы просто полазить по сайту. Новый человек, который пришел на сайт и хочет найти информацию о курсах, вероятнее всего просто не будет так много времени тратить и пойдет к конкуренту, у которого сайт более информативный и простой.
Соответственно, если я запущу сейчас рекламу, клиент окажется недоволен результатами и во всем будет винить специалистов, которые настраивают рекламу. И нам это не надо, как специалистам, и клиенту не требуется такая работа, которая априори не принесет результат.
Первое, что вы можете сделать, это самостоятельно зайти на сайт и оценить его, но, к сожалению, вы можете иметь уже замыленный взгляд, часто видя свой сайт и сильно веря в него, потому что когда-то 10 лет назад вложили в него много денег.
Но это не отвечает на вопрос о том, как люди пользуются вашим сайтом. Лучше всего зайти, например, в Яндекс.Метрику и посмотреть, как много заявок у вас было, какие конверсии, как люди ведут себя на сайте, и на основе этого делать выводы. Чаще всего эту задачу делегируют маркетологам, которые могут свежим взглядом посмотреть на сайт и сделать подобные выводы.
Второй момент. Вы можете попробовать продавать через сайт через текущий трафик, например, разместить информацию в своих социальных сетях и предложить людям оставить заявку на бесплатную консультацию или забронировать место на курсе. Если у вас есть люди в социальных сетях, которые смотрят контент, но при этом переходят на сайт, а заявок не случается, это говорит о его нефункциональности.
Поэтому если вы запустите туда рекламу более холодных, менее вовлеченных людей, результат не получится. Самое частое, что мы предлагаем на старте, — это провести аудит сайта, обнаружить эти проблемы и исправить их без всякого редизайна и без задачи создавать новый сайт.
Более того, сейчас существуют альтернативные методы привлечения трафика, например, квизы. Вы можете создать условно сайт за два дня и уже запускать на него рекламу, получать заявки, не разрабатывая новый сайт и не корректируя старый, а используя готовые шаблоны, которые могут сгенерировать заявки.
Маркетинг недостаточно прост для того, чтобы просто нажать пару кнопок, запустить рекламу и сразу получить заявки. Здесь нужен системный подход и грамотная работа специалистов.