— Ты что, совсем обнаглел?! — воскликнул Олег. — Я всё на себе тащу!
— Это ты тащишь? Да, если бы не моя способность давать рекламу и находить клиентов, то толку-то от твоей организации никакого! — давал отпор Максим.
Максим и Олег дружили с самого детства. Жили они в одном дворе, ходили в одну школу и сидели за одной партой. Их дружба всегда была крепкой: вместе проходили трудности, сдавали экзамены и помогали друг другу, когда были непростые времена.
И даже после школы они вместе поступили в местный строительный институт. А в свободное от учёбы время зарабатывали на подработках. Заказы были разные: то потолок в ванной поменять, то перекрасить стены, то починить протекающую крышу у кого-то из знакомых. Деньги зарабатывали небольшие, но зато понимали, что будут востребованы как мастера, когда наберутся опыта.
По окончании ВУЗа друзья поняли, что готовы к большему. Они долго обсуждали идею открыть собственный строительный бизнес, надеясь на первых порах создать хотя бы небольшую фирму.
Идея начинать с простых ремонтов и со временем разрастись в крупную компанию захватила обоих. Вскоре они зарегистрировали свою фирму, арендовали небольшой офис и начали предлагать свои услуги. Как полагается, запустили рекламу и готовились принимать заказы. Но всё было не так, как хотелось.
Первые месяцы были крайне тяжелыми. Небольшие заказы хоть и обеспечивали работу, но часто приносили лишь мизерный доход. Олег отвечал за смету и закупку материалов, Максим за договоренности с клиентами, организацию работ и рекламу.
Порой приходилось работать по ночам, ремонтируя небольшие квартиры, офисы, гаражи, лишь бы бизнес не встал. Они уставали так, что иногда засыпали прямо в офисе, не успев добраться домой. Казалось, что всё идёт медленно и без особого развития.
— Честно сказать я не думал, что будет идти в год по чайной ложке и практически за копейки. Ещё немного и я всё брошу к чертям! — как-то раз в сердцах произнес Олег.
— Я тоже ожидал большего. Но пути назад уже нет! Просто мы устали, но не может же так продолжаться всегда. — успокоил друга Максим.
~*~*~
Прошло ещё немного времени и однажды им улыбнулась удача. В офис обратился клиент, который предложил большой проект - ремонт и перепланировку загородного дома. Сумма, которую он предлагал, была в несколько раз выше всех их предыдущих заказов. Олег и Максим ринулись в работу с энтузиазмом.
Они подробно изучили план, вместе составили смету, закупили все необходимые материалы и приступили к ремонту. Друзья вкладывали все свои силы, работали практически без выходных и дом был завершен в срок. Результат произвел на заказчика хорошее впечатление.
Друзья получили первую солидную сумму за заказ. Вскоре им стали поступать и другие крупные заказы, так как реклама дома до и после ремонта произвела должный эффект.
Правда с ростом заказов и прибыли, между ними стали появляться напряженные моменты. Максим считал, что именно он делает основную работу по привлечению клиентов и общению с заказчиками. Олег же, считал себя главным, т.к. он больше сосредоточен на материальных закупках и технических мелочах.
Олег, в свою очередь, считал, что, если бы не его грамотное планирование, они бы не смогли завершать проекты в срок. Постепенно взаимные недовольства росли, как снежный ком. Максим стал чаще задерживать свою часть работы, а Олег постоянно жаловался, что его предложения игнорируются.
Однажды вечером они сидели в офисе, чтобы обсудить новый проект. Но их разговор быстро перерос в ссору.
— Да пойми же ты, наконец! Без моих клиентов у нас вообще бы ничего не было! — вспылил Максим.
— А ты пойми, что без моей способности мы бы угробили этот бизнес в первые месяцы! — не сдержался Олег. — Думаешь, твоя часть работы самая важная? А как бы люди о нас вообще узнали, если бы я так красиво не выставлял наши результаты. Ты перечёркиваешь весь мой труд! — с обидой произнёс Максим.
Ссора разгоралась. Каждый из них высказывал все накопившиеся обиды, и ни один не хотел уступать. Вскоре Максим хлопнул дверью и ушел, не желая больше продолжать разговор.
~*~*~
На следующий день Максим пришел домой, всё ещё злой и раздраженный. Он рассказал отцу о ссоре и о том, как Олег неправильно оценивает его вклад. Отец, опытный и мудрый человек, внимательно выслушал сына. Он знал Олега с детства и понимал, что они оба увлеклись обидами, не видя всей картины. После недолгого размышления он сказал.
— Дай мне его номер.
— Привет, сынок! Ты сможешь сейчас подъехать к нам домой? – спросил отец Максима, Кирилл Дмитриевич.
— Да смогу, а что случилось? — удивился парень.
— Ещё не случилось, но может, поэтому дуй сюда! — строго заявил отец.
Мама Максима, Клавдия Петровна, приготовила всё для чаепития. Купила нежнейшие эклеры со сливочным кремом, пирожные "Наполеон" и распечатала коробку "Птичьего молока". Поставила на стол ароматный жасминовый чай в прозрачном заварнике на подставке с подогревом.
Олег поздоровался с родителями и быстро кивнул Максиму без особого приятия.
Все сели за стол и Кирилл Дмитриевич начал свой разговор.
— Знаете почему люди, которые ведут совместный бизнес, могут потерять и даже теряют миллионы прибыли?
— Ну конфликтуют, наверное, по разным причинам, — ответил Максим, наливая чай.
— Конфликт это уже следствие, а причина в том, что люди не умеют договариваться и принимать совместные решения. Вот вместо того, чтобы обсудить вопрос, который вас не устраивал вы перешли к претензиям и не слыша друг друга вошли в конфликт.
— Ну, а если была причина для этого? — спросил Максим беря эклер с тарелки.
— Смотрите, ребят, вы создали проблему и затем пытались ее решить, так? А нужно не решать проблемы, а не создавать их, понимаете? — Кирилл Дмитриевич говорил и вопросительно посматривал на ребят.
— А, как это сделать тогда? — поинтересовался Олег. — Если возникает напряжённая ситуация?
— Вот! Правильный вопрос, — смакуя говорил отец. — Не нужно терпеть, обижаться и копить агрессию. Нужно сразу все это обсудить. Вы же договаривались о своих действиях, кто и что будет делать?
— Ну не так чтобы очень, просто как-то само всё сложилось, — ответил Максим.
— Значит просто переопределите спокойно обязанности каждого и всё. Вы шли к этому бизнесу много лет. Вы начали с нуля, у вас пошло дело, и сейчас вы на пороге своего успеха. Поймите, ссоры бывают, но у вас есть выбор. Либо вы оба включите мозги, оставив глупые обиды и начнёте решать всё, как взрослые мужчины. Либо, как мальчишки, разойдетесь и потеряете всё, чего достигли. Как думаете, стоит ли терять хорошие перспективы из-за недопонимания?
Слова Кирилла Дмитриевича заставили задуматься и друзья поняли, что он прав.
— Нам нужно научиться говорить друг другу правду и в то же время уважать чужой труд, — сказал Олег.
— Согласен, и нам нужно развивать бизнес дальше. У нас есть шанс стать по-настоящему успешными, — поддержал Максим.
— Вот именно. Только конструктивный разговор, не переходящий на личности.
~*~*~
С тех пор их дела пошли в гору. Оставив личные амбиции в стороне, они сосредоточились на деле и привлекли новых клиентов. Они сумели развить компанию, которая теперь выполняла крупные строительные проекты.
Да не сразу они научились мудро вести диалог, но оба не хотели терять прибыль из-за неумения договориться.
Прошло два года, бизнес набрал обороты, компания крепко стояла на ногах. И как-то раз сидя в офисе они вспомнили, как отец Максима помог им не совершить ошибку.
— Если бы не твой отец, то мы бы точно делов натворили! Слава Богу, сейчас у нас всё круто! — произнес с довольной улыбкой Олег. — Давай твоему отцу сделаем подарок какой-нибудь?
— Давай, – согласился Максим. — Может сделаем в их квартире ремонт хороший, они уже сто лет его не делали?
Родители временно переехали к бабушке, хотя было не очень удобно добираться до работы, почти с конца города, но это же было временно.
Делали ремонт постепенно, сначала одну комнату в порядок привели, затем другую и за месяц квартира обрела второе рождение. Сменили двери, обои, повесили натяжные потолки. Даже всю сантехнику поменяли на новую.
— Боже мой, неужели это наша квартира теперь! — с восторгом произнесла Клавдия Петровна. — Какой красивый дизайн, какой свет и квартира стала казаться больше, — продолжала восхищаться мать Максима.
— Ну вот, а вы от такой красоты хотели людей избавить! — с улыбкой произнёс Кирилл Дмитриевич. — Нет слов, ребята, благодарим вас от души за такой царский подарок!
— Это мы вас благодарим! Если бы не вы, то где бы мы сейчас были по своей глупости, — искренне произнёс Олег и пожал Кириллу Дмитриевичу руку.
— Да, пап, это так, — и Максим обнял отца.
Вечером каждый из них пошёл в свои съёмные квартиры, но они знали, что и их собственное жильё не за горами.