В России, и в частности, в Казани задумались о том, как вернуть или просто привлечь огромную армию китайских туристов. Денег у них много, путешествовать любят. Только вот незадача, нужно сначала условия для них создать, чтобы путешественники подтянулись…Так в чем сложности?
China Friendly
Больше 50 процентов от всех въездных туристов в Россию приезжают из Китая. В основном, львиная доля оседает в Москве, Питере и Приморье. Регион показал увеличение потока в 6 раз. И уже в августе китайцев туда приехало больше, чем до пандемии. Поэтому и для развития татарстанского туризма это очень интересное направление.
- У нас до пандемии была одна гостиница, которая работала по принципу China Friendly, - говорит Евгения Лодвигова, заместитель Главы Муниципального образования Казани. - Там персонал говорил на китайском, многое было сделано с учетом специфики гостей. После ковида поток из поднебесной резко сократился, и эти навыки оказались невостребованны. Но сейчас еще несколько средств размещения планируют получить сертификацию China Friendly.
Удивительно, но этот стандарт получил государственную сертификацию только в этом году. Ранее отели сертифицировались не на государственном уровне. Роскачество только с осени начало аккредитацию дружелюбных к китайцам отели.
Триггером к развитию туризма послужил открывшийся в конце сентября рейс между Казанью и Шанхаем. Первоначально планировалось, что он проработает в тестовом режиме только месяц в рамках саммита БРИКС. Но учитывая его наполняемость выше 80 процентов, рейс оставили пока до весны с интервалом два раза в неделю. По словам генерального консула КНР в Казани Сян Бо, сейчас ведутся переговоры об открытии воздушного сообщения еще с одним китайским городом, но работа эта не простая и требует согласования вопросов на разном уровне.
- Любой трансграничный маршрут оказывает положительный эффект на тур отрасль и дает прирост в 30 процентов, - уверяет директор Центра развития международного туризма Центра стратегических разработок Юлия Максутова. Но добавляет, что такой показатель можно достичь при наличии перелетов и стандартов гостеприимства страны.
Ленин им уже не нужен
Ее центр в начале года провел исследование, и выяснил, что после пандемии портрет китайского туриста изменился. - Да, тем, кто старше 45 лет, до сих пор интересно социалистическое прошлое нашей страны, - говорит она. – В этом отношении музей Ленина в Казани ими будет востребован. . Но 25-35 летние, которые составляют костяк путешественников, им уже не нужно ничего, никакие музеи. Им необходимо восприятие, новый эмпирический опыт, что-то сделать своими руками. И эти туристы более платежеспособны, чем те, кто приезжал до коронавируса организованными группами, субсидированными Китайским правительством, и ничего не оставляя из своих денег в нашей стране.
Молодежь сама составляет свой маршрут и берут места, в которых хотят побывать, а не то, что предлагают тур компании. И готовы за это платить.
В Татарстане решили перенять опыт работы с туристами из арабских стран и Персидского Залива, число которых в России в этом году увеличилось в 11 раз. В регионе также разработана программа Muslim friendly. В основном, они путешествуют своими большими семьями на 10-14 дней.. И любят помимо самой Казани захватить еще что-нибудь. Поэтому помимо столицы Татарстана им предлагают посетить соседнюю Марий-Эл с ночевкой в Йошкар – Оле. Маршрут пользуется успехом.
- Обычно я не советую регионам распылять стрелы в разные направления, звать и китайских и арабских туристов, - говорит Юлия Максутова. - тяжело работать одновременно с разного типа гостями.Но Татарстан в этом отношении уникальный случай.
Туристический Большой брат
Но вот незадача. Для того, чтобы продвигать Татарстан в Китае, надо не только говорить на одном с ними языке (а там, к слову, сотни наречий), но и попасть в те соцсети, которыми они пользуются. А у нас тот же Тик ток под запретом. А Вичатом мы вообще не знаем, как пользуется. В Телеграме и Вотсапе там никто не сидит. Для них это вчерашний день.
Лодвигова, в свою очередь, пообещала, что в Казани займутся производством контента, учитывая специфику интернет платформ. Ее поразил ситуационный центр по подсчету туристов в китайском городе Гуанчжоу. По ее словам, сразу, как человек пересекает границы города, сразу идентифицируют его, кто он такой, откуда приехал, а с помощью Вичата отслеживается сколько, и на что он потратил. Зам главы администрации прямо позавидовала китайцам и теперь мечтает, чтобы такой «большой брат» появился и в Казани, чтобы туристов было проще считать. А по мне – лучше не надо…
Вы и чай не попьете?
Но тут придумали еще одну замануху.
Казань станет культурной столицей на туристическом великом чайном пути. Этот трансграничный маршрут свяжет 3 страны: Китай, Монголию и Россию. Нововведение, по мнению специалистов, должно помочь вернуть китайских туристов в регион.
Во время проведения саммита глав государств БРИКС председатель КНР Си Цзиньпин рассказал президенту России Владимиру Путину, что 400 лет назад через столицу Татарстана проходил Великий чайный путь. По нему уишаньский чай везли в Россию и другие страны. Именно с китайской стороны было высказано предложение сделать Казань культурной столицей на этом туристическом отрезке.
- Раньше про столицу Татарстана в Поднебесной не знали ничего, - говорит куратор Русского музея на чайной церемонии в Ванли (Китайский павильон Цифрового музея России) Цяо Сянпэн. – Дело в том, что иероглиф, обозначающий город, означает гору и многие спрашивали, а что это за гора. Теперь таких вопросов меньше, интерес к вам большой, поскольку это новое, неизведанное направление.
А еще, по его словам, китайцы любят русские продукты. Да, для них многое необычно, но вкусы, особенно у молодежи быстро меняются. А через еду люди начинают проникать в культуру друг друга, а там можно уже и деловые отношения завязывать.
- Хоть русское чаепитие и китайское различаются, но в целом у них есть много общего. За чаем собирается вся семья, не принято и в России и в Китае в это время говорить о проблемах, о работе Как в Китае принято пить чай долго, так и раньше на Руси оно могло длиться до 3 часов, - говорит Юлия Максутова..
Но больше всего поразила лидер агентства инвестиционного развития РТ Талия Минуллина
- Китайцы готовы сюда приезжать. Вы посмотрите, сколько в Китае живет миллиардеров. 29 % либо проживают в поднебесной, либо имеют китайское гражданство. Очень капиталоемкая страна, с которой мы можем выстроить отношения.
Ее поразил некий 9-этажный спа-комплекс в Китае, куда, по ее словам, можно попасть в понедельник, а выбраться только в пятницу… По ее словам, это отдельная большая индустрия, которая в России вообще не представлена.
Читайте также
Лайкайте и подписывайтесь, и тогда хотя бы ваши дети будут знать китайский язык:).