Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Московская бытовуха

Приятная благодарность за понимание

Похолодало, выпал снег, и казалось бы всё - самое время грустить и тосковать, с чашечкой горячего какао глядя на унылую серость за окошком. Но нету у меня дома какао! Поэтому не судьба мне грустить... Есть же яндекс, который избавляет меня от тоски и безденежья. И вот, я снова на линии, и следующих заказ был из точки сетевого общепита, с известным всем названием - "Шоколадница". Поднимаюсь на второй этаж тц "Эгомолл" и захожу в заведение. В зале не людно, но посетители всё же присутствуют. Перед стойкой с тоскливым взглядом стоит человек, и вяло ковыряется в телефоне. А за стойкой суетится сотрудница, одновременно и делая кофе, и выкладывая на тарелку десерт. - На доставку заказ 4336 готов? - спрашиваю. - Немножко подождите пожалуйста, сейчас соберу. - кивнула она, продолжая суетиться. - А с моим заказом что там? - подал голос и унылый тип. - Пару минут, пожалуйста... - Я тут уже минут 10 торчу! Можно побыстрее как-то?!!! - не совсем спокойно отреагировал он. Девушку можно было понят

Похолодало, выпал снег, и казалось бы всё - самое время грустить и тосковать, с чашечкой горячего какао глядя на унылую серость за окошком.

Видок конечно так себе...
Видок конечно так себе...

Но нету у меня дома какао! Поэтому не судьба мне грустить... Есть же яндекс, который избавляет меня от тоски и безденежья.

И вот, я снова на линии, и следующих заказ был из точки сетевого общепита, с известным всем названием - "Шоколадница".

Поднимаюсь на второй этаж тц "Эгомолл" и захожу в заведение. В зале не людно, но посетители всё же присутствуют. Перед стойкой с тоскливым взглядом стоит человек, и вяло ковыряется в телефоне. А за стойкой суетится сотрудница, одновременно и делая кофе, и выкладывая на тарелку десерт.

- На доставку заказ 4336 готов? - спрашиваю.

- Немножко подождите пожалуйста, сейчас соберу. - кивнула она, продолжая суетиться.

- А с моим заказом что там? - подал голос и унылый тип.

- Пару минут, пожалуйста...

- Я тут уже минут 10 торчу! Можно побыстрее как-то?!!! - не совсем спокойно отреагировал он.

Девушку можно было понять - одна на весь, пусть и не полный зал. К стойке, вставая со своих мест, то и дело подходили клиенты, желаа то кофе, то кусочек тортика. Ещё и нервный тип над душой стоит. Тут и я еще до кучи ей на голову свалился со своей доставкой! Но всё равно улыбается, и пытается сохранять спокойствие, вежливо отвечая всем посетителям. Умничка!

Стою себе в сторонке, не мешаю. В отличии от того мужика.
Стою себе в сторонке, не мешаю. В отличии от того мужика.

Понимая всю специфику напряженной работы, я отхожу в сторону и спокойно стою жду. Время идет - ожидание же платное. Так чего напрягаться?

В этот момент залетает курьер яндекс еды и сходу спрашивает:

- Доставка забрать готов? 4339 жи есть?

- Минут пять подождать придётся. Собираем. - с улыбкой отвечает сотрудница.

Нервно потоптавшись на месте, он так же нервно сел на корточки прям рядом со стойкой заведения...

- Ну что там с заказом? Уже опоздание идет! - снова возмутился мужик возле стойки.

- Тоже Яндекс? - интересуюсь я.

- Да. Уже минут пятнадцать жду! Всё никак!

- Всё равно же заплатят. Лично я вообще не парюсь. - ответил на это я, всем своим видом показывая абсолютное спокойствие.

- Да понятно что заплатят. Но торчать просто так тут тоже неохота. Нечего было так рано тогда курьера вызывать!

- А толку то нервничать? Если кухня не успевает? Она то что может сделать? - кивнул я в сторону девушки, и от неё в ответ получил легкую улыбку.

Медленно тянулись минуты. Но только не для сотрудников заведения. Та, что за стойкой, носилась как угорелая, не останавливаясь ни на секунду.

- Мой заказ есть же? Да? Пять минута прошла! - резко вскочил с кортов парень в желтом плаще.

Девушка заглянула в окошко кухни, и вынырнув оттуда печально помотала головой. Пробормотав что-то забавное, но непонятное, курьер яндекс еды, тут же схватил свой термокороб, и словно Бэтмен, с развивающимся на ветру плащом, стремительно покинул кафе.

- Вы так всех клиентов растеряете. Один курьер уже не дождался! Сколько там ждать еще? - мужик у стойки тоже окончательно терял терпение.

- Сейчас уточню. Мне тоже обещали отдать ваш заказ еще 10 минут назад. - ответила девушка и заглянула на кухню.

- Почти готово. Еще чуть-чуть, пару минут...

- Ну конечно. В который раз уже обещаете! Пойду лучше в магазин пока схожу. - проворчал мужик и тоже вышел из кафе.

Сотрудница облегченно выдохнула и опять подошла к кофемашине. Посетители тоже ожидали свой кофе.

- А у вас какой там номер был? - пока кофе готовилось, повернулась она ко мне.

- У меня 4336.

- Ваш сейчас отдам. Только кофе в зал доделаю сейчас.

- Особо не торопитесь. Сам в ресторанах работал, знаю как оно бывает. - улыбнулся я.

- Спасибо вам за понимание. Вот честно, когда со всех сторон сразу начинают наседать... Вам кофе или какао сделать? Бесплатно? - вдруг неожиданно предложила она и мило так улыбнулась.

Какао... Где-то я его сегодня уже упоминал...

- Тогда какао. Но если только не за ваш счёт.

- Не переживайте, я как для сотрудников спишу. Там копейки. Сейчас, минутку ещё. И вот, держите вашу доставку. - закончив собирать пакет с заказом, она протянула его мне. И тут же начала собирать в пакет другой заказ, который был для того ворчливого мужика.

Собрала поставила на стойку и взялась за мой какао. Тут возвращается и мой коллега:

- Ну что? Опять не готово? Сказали же, пару минут!

- Да вот он. Ты только ушёл, его сразу и отдали. - показал я на его заказ.

- Да, забирайте, пока совсем не остыло. А то уже давно стоит... - обернулась к нему девушка, и поставила передо мной стаканчик ароматного напитка.

Примерно так и выглядела благодарность за мое спокойствие и терпение)
Примерно так и выглядела благодарность за мое спокойствие и терпение)

Спасибо за внимание