Вы когда-нибудь слышали о людях, которые зашиваются на работе, вытягивают все возможные и невозможные ресурсы, а когда выгорают, оказываются уволенными? Вот история моего клиента, и это реальность для многих. Он — руководитель в транспортной компании. Думал, что попал в отличную фирму, готов был работать и вкладываться. Но после 136 дней без выходных, когда он, буквально, работал на адреналине и кофеине, он все же позволил себе высказаться о том, что условия труда невыносимы. Ответ? Его уволили. Почему? За то, что, мол, «не командный игрок». Знакомо?
Эта история не о том, что нужно быть ленивым или искать работу попроще. Она о другом. О том, что иногда компании забывают о людях. Они видят лишь строки в бюджете, у которых нет прав или границ выносливости. Но никто не должен превращать себя в рабочий автомат, чтобы угодить боссу или начальству.
Как начиналась история: «сначала казалось, что это просто испытание»
Мой клиент, назовем его Сергей, был опытным руководителем, который работал в транспортной сфере много лет. Когда ему предложили управлять большим терминалом, куда поступают тысячи грузов, он подумал, что это шанс проявить себя, показать, на что способен, и даже, возможно, получить повышение. Но уже на первом месяце он понял, что объем задач и ответственность совершенно не совпадают с его ожиданиями, а тем более с зарплатой. Но, как и многие из нас, он решил потерпеть, «войти в ритм», чтобы доказать свою компетентность. Терпел месяц, второй, третий…
Без выходных. Без поддержки. Без повышения.
Задачи падали, как снег на голову: на Сергея сыпались дополнительные обязанности, от найма и обучения сотрудников до клиентского обслуживания и вопросов безопасности. А повышение, даже небольшая прибавка, казалось, было где-то далеко. Как и благодарность. Всё это время его начальник, сидящий в офисе, лишь требовал выполнения KPI, никак не поддерживая — ведь для этого у него был Сергей. Довести дело до конца, когда ты уже на пределе — тяжело, но Сергей стиснул зубы и продолжал работать.
Как выглядит работа в режиме «до упора»?
Работа в режиме 24/7? Звучит как гипербола, но для моего клиента это было реальностью. Встаешь — работаешь, ложишься — думаешь о работе. В компании, где трудовая этика и упорство считаются нормой, никто не обращал внимания на переработки. Напряжение росло с каждым днем, нервы натягивались до предела, а здоровье и жизнь вне офиса отходили на задний план. Поначалу Сергей думал: «Терплю ради дела. Это ведь работа». Но когда это терпение стало буквально изматывать его до последнего нерва, он понял, что пора что-то менять.
В итоге — он не выдержал и попытался поговорить с начальником
Однажды Сергей решился заговорить о проблеме. Он набрался храбрости, подошел к начальнику и честно изложил, что не может дальше работать в таком режиме. Рассказал о переработках, о том, что его сотрудники перегружены, а сам он уже не может продолжать на том же адреналиновом топливе. И как вы думаете, что произошло? Вместо того чтобы поддержать, босс обвинил его в отсутствии командного духа.
«Ты не командный игрок», — услышал он.
Это стало последней каплей. Сергей не ожидал услышать таких слов после месяцев изнурительной работы и постоянных переработок. Вместо того чтобы поддержать и попытаться помочь справиться с нагрузкой, его уволили с формулировкой «не командный игрок». Неважно, что он буквально жил на работе. Главное, он осмелился поставить под сомнение, что его труд — не радость, а адский труд, без вознаграждения и уважения. И это решение добило его.
Когда компании считают, что сотрудникам «повезло» у них работать
Как часто мы слышим от работодателей: «Работайте, делайте, а повышение — потом». Или еще хуже: «Вам повезло, что работаете здесь». Слышали такое? Ведь всегда находится кто-то, кто готов выполнять работу за еду, надеясь, что его заметят и оценят. Но когда люди начинают выгорать и жаловаться — их ставят на выход. Компаниям выгоднее найти новых, пока старые сгорают и жалуются на невозможные условия.
Никто не должен чувствовать, что работа превращает его в «рабочего автомата», у которого нет права на отдых. Да, бизнесу нужны люди, чтобы держать планку. Но не за счет их здоровья и человеческого достоинства. К сожалению, часто в корпоративной культуре считают, что сотрудники всегда будут на «энтузиазме» делать сверх нормы. Если вы работаете и не видите границ своим обязанностям, компания рассчитывает, что вы будете тянуть этот груз, пока не упадете.
«Вы — просто не командный игрок» — универсальная фраза, чтобы отмахнуться от жалоб
Людям часто приписывают «некомандный дух» просто потому, что они начинают задавать неудобные вопросы. Когда один из сотрудников вносит предложение или говорит, что его условия труда убивают, легко списать всё на его «непригодность» или «отсутствие командного духа». Такой простой ответ позволяет компании не задумываться о реальных проблемах, о том, что люди — не машины, и у каждого есть предел выносливости. Но «не командный игрок» — это не оправдание для того, чтобы не делать свою работу нормально.
Почему терпеть и молчать — не значит быть профессионалом
Сергей изначально думал, что молчание — признак профессионализма. Что он просто должен продержаться, ведь «все так работают». Но когда он понял, что такие условия не просто ненормальные, а вредные для его здоровья, было уже поздно. Когда сотрудник больше не может терпеть, начинает чувствовать, что его сил уже не хватает, значит, ситуация дошла до точки, где оставаться уже опасно. Уважать себя — значит не дать вытереть об себя ноги.
Мы все, конечно, уважаем людей, которые работают на пределе возможностей. Но этот предел не должен становиться стандартом. Это не признак лояльности или готовности к труду, это — сигнал к проблеме.
Если работать становится вредно для здоровья — это не ваш карьерный рост
Работодатели часто выдвигают требования, которые ставят под угрозу здоровье сотрудников, считая, что это нормально. Но работать «в ущерб себе» — не обязанность сотрудника. Когда руководитель считает, что люди обязаны делать всё, что он пожелает, это не вызывает у работников лояльности и желания помочь. Люди начинают чувствовать, что их используют. И со временем в таких условиях выживают только самые отчаянные, а здоровый и мотивированный коллектив исчезает.
Уважение и справедливые условия — это не привилегия, а право
Каждый человек, который отдает свой труд, свое время, заслуживает уважения. Это основа хороших отношений. Если человек работает из последних сил, но его труд не ценят — он уходит. И никто не заслуживает таких условий, где его воспринимают как «рабочую лошадку» без права голоса и отдыха. Всем нам нужны деньги, но в первую очередь нам нужно уважение и поддержка.
Компании, не забывайте — сотрудники это не расходный материал!
Сотрудники — не ресурс, они живые люди. Если компании не перестанут относиться к ним, как к расходникам, они потеряют талантливых людей, тех, кто может делать разницу. Люди уходят не потому, что не хотят работать. Они уходят, когда понимают, что их труд, здоровье и жизнь важны меньше, чем отчет в бюджетной таблице.
Для любителей горячих постов про IT рекрутинг, жду в своем блоге по ссылке https://t.me/itanddigital | Вход 18+
Книга: Не трогай, оно сожрет тебя! Реальные истории людей, которые искали работу в ИТ 🥳Уже можно скачать по ссылкам Литрес Ridero Ozone