Продолжаем размышлять, как управлять руководителем более низшего уровня. Начало тут.
Ваш подчиненный - Бюрократ
Если Вы сами Администратор, то главный риск – это остановить работу отдела бесконечными требованиями соблюдений регламентов. Выполните работу по разделению инструктивных материалов на «указания», «правила» и «корпоративные принципы» и контролируйте только выполнение последних двух.
Если Вы Производитель, то Вас может раздражать, что прежде, чем выполнять Ваше указание, подчиненный сначала создаст процедуру. Проверьте именно ее: после внедрения процедуры конечные исполнители будут точно знать, что делать, и Вам не придется исправлять последствия их ошибок.
Если Вы – Генератор идей, то, скорее всего, Вы считаете такого подчиненного занудой. На самом деле это Ваш спаситель, потому что он легко переложит на инструкции и процедуры те идеи, которыми Вы его осчастливите. Правда, попросит Вас давать новые вводные помедленнее и пореже. Это не из лени, просто Вы действительно увлекаетесь.
Если Вы – Интегратор, то Вас выводит из себя требование соответствовать букве, а не духу того или иного правила. Примите как факт, что людям свойственно трактовать «дух» как им это выгодно, а не как Вы думали, что они будут трактовать. А вот «букву» можно понимать только однозначно, поэтому для бизнеса эффективнее поддерживать актуальность именно «букв».
