В России острый кадровый голод. Дефицит линейных исполнителей составляет по оценкам от 2 до 4 миллионов человек. Как при таких вводных находить исполнителей в нужном количестве? Делимся эффективным лайфхаком в новой статье!
Мыслим как кандидаты
Перед тем, как составить вакансию, необходимо буквально «войти в шкуру» кандидатов, которых вы хотите привлечь. То, что кажется важным для вас, может быть вообще незначимым для тех людей, которых вы ищите. И наоборот.
Главный секрет успеха прост – сможете зацепить своих кандидатов за эмоции, получите отклики. Люди всегда принимают решение на основе эмоций, а уже потом придумывают рациональный социально-приемлемый повод.
Кандидаты определенной группы (аватара) будут активнее реагировать на рекламу, в которой описаны и изображены они же, где обращаются непосредственно к ним и к их ситуации, чем на рекламу, которая будет приглашать всех подряд.
Как действовать на практике?
Вам нужно составить аватар целевой аудитории. И создавать тексты вакансий, опираясь на него.
Аватар целевой аудитории – среднее между психологическим портретом и досье. Это вся информация о круге людей или одном человеке, которые подходят на вашу вакансию.
Аватар целевого кандидата поможет понять, в чем человек нуждается, как он поведет себя в той или иной ситуации и как принимает решения. И самое главное – чем можно зацепить такого кандидата.
Как выглядит аватар целевого кандидата?
Делимся с вами готовым аватаром целевого кандидата на позицию «Курьер». Вопросы универсальны – вы можете на их основе составить аналогичный портрет для любой вашей вакансии.
- Пол и возраст
Мужской, 25-30 лет
- Внешний вид
Опрятный, предпочитает удобную одежду неярких цветов. Телосложение – спортивное
- Род деятельности/социальный статус
Работник среднего уровня, возможно не имеющий постоянного места работы
- Образование
Среднее или среднее специальное
- Профессиональный опыт
Имеет опыт работы в сфере обслуживания или доставки, без опыта либо опыт в смежных сферах
- Место жительства
Проживает недалеко от работы
- Уровень дохода (средний уровень для жизни)
40-70 тысяч рублей в месяц
- Семейное положение
Чаще всего – холост
- Увлечения и интересы
Фитнес, здоровое питание, путешествия, дача, общение с друзьями
- По каким интересам его можно найти в соцсетях
Группы по здоровому образу жизни, путешествиям, кулинарии, чаты-болталки
- Особенности аватара. Что хочет?
Хочет иметь стабильный или дополнительный источник дохода и свободный график, быть независимым от офиса
- Какие источники заработка рассматривает?
Разные источники дохода, готов к физическому труду и переработкам при необходимости
- Боли/проблемы
Нехватка денег, отсутствие работы или неудовлетворенность текущей
- Мечты/цели/желания
Желание стать финансово независимым и улучшить материальное положение, заработать больше денег, обеспечить себе и близким более комфортную жизнь
- Как мы решим проблемы кандидата и поможем ему достигнуть цели и мечты с помощью нашего предложения о работе?
Предоставим возможность зарабатывать на хороших условиях, гибкий график работы, возможность самостоятельно управлять своим временем и уровнем дохода
- Потребности явные и скрытые (говорит одно, но хочет другое)
Хочет заработать больше денег и иметь гибкий график работы
Скрыто: возможность самореализации и развития профессиональных навыков
Что хочет: найти дополнительный источник дохода, иметь возможность зарабатывать в удобное время
Что хочет на самом деле: финансовую свободу, чувствовать себя комфортно и не переживать за нехватку денег
- Возражения перед принятием предложения о работе
Опасения относительно нерегулярного заработка, страх не справиться с новыми обязанностями, отсутствие опыта в сфере доставки
- Что мотивирует к принятию решения о работе
Желание улучшить финансовое положение, гибкий график и возможность самостоятельно управлять временем
- Какие выгоды получит, когда начнет работать
Дополнительный и стабильный источник дохода, возможность работать в удобное время, профессиональный рост и развитие в сфере доставки
- Каких проблем избежит, если начнет работать
Избежит финансовых проблем и неопределенности в будущем. Сможет приобрести новые навыки и получить опыт работы в интересующей его отрасли
- Проблемы и упущенные выгоды, если НЕ приступит к работе
Риск упустить возможность карьерного роста и профессионального развития, финансовые трудности из-за отсутствия постоянного источника дохода
- Какой уровень знаний о нашей работе. Что нужно объяснить
Имеет базовый уровень знаний о нашей работе, но ему необходимо объяснить преимущества этой сферы деятельности
- Ситуации, в которых ищет работу
Ипотека, кредитные обязательства, единственный кормилец в семье, стабильная нехватка денег
Предложение, которое закроет все потребности кандидата
Хотите зарабатывать дополнительные деньги и иметь гибкий график работы? Присоединяйтесь к нашей команде курьеров!
Мы предоставляем возможность работать на хороших условиях и в удобное для вас время. Вы сможете самостоятельно управлять своим графиком и доходом, получая стабильный и дополнительный источник заработка.
С опытом работы в сфере обслуживания или доставки у вас будет еще больше шансов на успех. Мы гарантируем профессиональный рост и развитие в нашей компании.
Не упустите возможность улучшить свое материальное положение и обеспечить себе и близким более комфортную жизнь. Присоединяйтесь к нашей команде и воплощайте свои мечты в реальность!
Присоединяйтесь к нам уже сегодня и начните зарабатывать больше!
Уже составляли портреты целевых кандидатов? Поделитесь своими результатами в комментариях.
Подпишитесь на наш канал, чтобы не пропустить новые статьи.
Рекомендуем также подписаться на наш Youtube и телеграм «Академия аутсорсинга “Персонального решения”» .