Эта статья станет находкой для тех, кто активно проводит вебинары, запускает онлайн-курсы или развивает свою онлайн-школу. Особенно полезен материал будет для онлайн-продюсеров, которые стремятся оптимизировать взаимодействие с клиентами после мероприятий.
Проведение вебинара — это лишь половина пути. Как сказал Аяз Шабутдинов: "Кто придумал идею — заработает рубль, кто произведет — два, а кто продаст — сто". Пусть цифры меняются, но суть остаётся ясной: продажи и быстрая обработка клиентов — ключ к успеху.
После вебинара часто возникают сложности:
- Менеджеры тратят уйму времени на удаление дублей в amoCRM, вместо того чтобы общаться с клиентами!
- Без отчетов о вебинаре сложно своевременно обрабатывать лидов!
- Обработка данных через Excel утомительна: бесконечные выгрузки и правки тратят время команды.
Решение? Интеграция amoCRM и Bizon365 с помощью Vakas-tools. Это не просто настройка, а постоянная автоматизация, которая облегчает вашу работу.
Что даёт интеграция:
- Автоматический перенос отчетов с Bizon365 в amoCRM.
- Разделение сделок по этапам воронки в зависимости от заданных условий (например, сделка перемещается, если участник провёл на вебинаре более 60 минут).
- Полное устранение дублей при создании сделок.
Преимущества интеграции:
- Забудьте о ручном экспорте и импорте данных через Excel.
- Автоматическое перемещение сделок по этапам.
- Система сама контролирует дубли, избавляя от необходимости постоянной проверки.
- Приоритетная работа с горячими лидами.
- За счёт автоматизации менеджеры смогут обработать больше клиентов.
Какие данные передаются после вебинара?
- Присутствие и досмотр вебинара до конца;
- Продолжительность нахождения на вебинаре;
- Название и дата вебинара;
- Время начала и окончания просмотра;
- Действия пользователя: нажатие на баннеры и кнопки;
- Город клиента и комментарии, оставленные во время вебинара.
Как работает воронка в amoCRM при интеграции Bizon365?
Во избежание дублей система проверяет наличие контакта с тем же email или номером телефона. Если контакт уже есть, сделка обновляется; если нет — создаётся новая.
Что можно настроить в интеграции?
- Шорткоды для данных, которые попадают в поля сделки или примечания.
- Примечания с шаблонами, например: "Город: {city}, Комментарии: {comments}".
- Тэги для сделок, чтобы упростить поиск в amoCRM.
- Условия для распределения сделок по этапам воронки, например, перенос на этап "Был на вебинаре более 60 минут", если участник пробыл на вебинаре более часа.
А если контакт уже есть в amoCRM? При наличии контакта данные обновляются, а сделка остаётся на своём этапе. Также можно настроить условия для перемещения сделки, если клиент участвовал в нескольких вебинарах.
Итог: С интеграцией amoCRM и Bizon365 через Vakas-tools ваша команда сможет начать работу с клиентами сразу после вебинара, не теряя времени на обработку данных. Чем быстрее менеджер свяжется с клиентом, тем выше шансы на успех. Автоматизация позволяет обработать больше заявок, а значит — повысить конверсию.