Нередки случаи, когда владельцы квартир сталкиваются с непредвиденными ситуациями, связанными с жильцами. К сожалению, во второй раз за всю историю нашей организации мы столкнулись с серьезной проблемой: при сдаче квартиры арендаторам не оказалось холодильника и стиральной машины. Оба этих устройства были куплены за счет арендной платы, что создало дополнительные сложности.
Предыстория инцидента с кражей имущества
Ситуация оказалась непростой. Жилец самостоятельно приобрел холодильник и стиральную машину, в счет арендной платы. В результате, когда жильцы покинули квартиру, мы столкнулись с отсутствием имущества. Нашим первым шагом стало обращение в полицию для подачи заявления о краже.
Однако наш управляющий допустил важную ошибку: он не оформил договор купли-продажи, подтверждающий передачу права собственности на имущество от жильца к наймодателю. Это стало серьезным препятствием на пути к возбуждению уголовного дела и решению возникшей проблемы. Сейчас идет разбирательство.
Как найти выход из сложившейся ситуации? План Б
В сложившейся ситуации мы осознали, что существует риск отказа в возбуждении уголовного дела. Конечно же у нас есть второй вариант действий — обратиться с гражданским иском о взыскании неоплаченной арендной платы. Даже если не удастся доказать право собственности на имущество, у нас есть фиксация не оплаты арендного платежа, которая позволит подать иск в гражданский суд. Это наш план «Б» по которому мы пойдем.
Хотя судебный иск является запасным вариантом (план "Б") , он менее эффективен, чем начало уголовного производства (план "А"). В случае обращения в гражданский суд могут возникнуть сложности, например, изменение платежеспособности жильца, он может оказаться банкротом или что-то ещё. Таким образом гражданский суд это не всегда решение.
Конечно, в данной ситуации проблема не коснется собственника, поскольку в агентском договоре мы берем на себя ответственность за такие случаи. В случае ущерба нашему клиенту — владельцу квартиры — будет выплачена соответствующая сумма из нашего бюджета. Мы осознаем эту ошибку так как наш сотрудник не оформил должным образом переход права собственности на владельца квартиры. Планируем улучшить обучение и контроль за действиями управляющих, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Уроки из этой ситуации
Для всех собственников важно помнить: если наниматели приобретают имущество за счет арендной платы, обязательно фиксируйте факт передачи этого имущества. Используйте простой договор купли-продажи, который можно скачать в интернете, и укажите стоимость имущества равную сумме задолженности по арендной плате.
Также, мы предпринимаем меры для улучшения работы нашей организации, чтобы такие случаи не повторялись в будущем. Повышение уровня обучения и контроля за управляющими — наши приоритеты.
Заключение
Если вы оказались в подобной ситуации или хотите избежать рисков, связанных с хищением или порчей имущества, обращайтесь к нам. Мы готовы взять на себя ответственность за подобные случаи и защитить ваши интересы.
"Хозяин Сервис" оказывает услуги для собственников арендных квартир:
- Управление долгосрочной арендой
- Управление посуточной арендой
- Поиск и подбор надежных жильцов.
А также подписывайтесь на мой телеграм-канал.
Если вдруг ваше имущество было украдено жильцами, которым вы сдали жилье, предлагаем ознакомиться с этой статьей.
Читайте также: