Когда тарифы в такси очень высокие (в непогоду, например, или в час пик), когда стоимость поездки в два-три раза превышает обычную - вполне логично, что пассажиры предъявляют повышенные требования. За бОльшие деньги люди хотят получить и бОльший комфорт!
Мне тут ставят в вину, что мне стыдно возить пассажиров по сильно завышенным ценам. Мол, пусть платят, сколько положено и сколько указано, нам же лучше.
Дело в том, что у меня всегда была (и есть) адекватная самооценка
Не заниженная, не завышенная, а просто - адекватная, соответствующая реальности.
Если я совсем не Анжелина Джоли, то я и не рассчитываю увидеть рядом с собой Бреда Питта. Достаточно того брутального чувака, который в Тик-токе рассказывает о мужской психологии.
Если у меня Лада "Гранта" со скрипящими резинками и полным отсутствием шумоизоляции, то она и не должна стоить ни как "Бизнес-класс" ни даже как обычный "Комфорт".
А цены на поездки в такси даже в "Экономе" иногда зашкаливают
Конечно, мне стыдно везти клиента в тарантасе по цене золотой кареты. Это нормально. Это обычное человеческое отношение к пассажирам.
И если уж я везу кого-то за очень высокую стоимость, то обычно стараюсь во всю! Занимаю беседой, выслушиваю, даю советы (если просят). Или просто не мешаю задумчивости, ставлю музыку по вкусу пассажира, угощаю шоколадными конфетами. Чтобы дать ему хотя бы эмоциональный комфорт.
Поздним вечером прилетел достаточно дорогой заказ
Мужчина и женщина возвращались из гостей. Едва заметно подшофе оба. Но женщина при этом милая и приветливая, а мужчина - хмурый и высокомерный.
Пассажирское сиденье у меня максимально придвинуто вперёд, чтобы освободить место сзади. А вот моё, водительское, крадёт много пространства у пассажира сзади. И длинноногий мужчина с кряхтением забрался именно туда - за мою спину. Упёрся коленями в спинку моего кресла.
- Лада "Гранта", этим всё сказано, - проворчал он так, чтобы я слышала.
- Тариф "Эконом", - с улыбкой напоминаю я.
- За такую цену это вообще ни разу не "Эконом"! - отвечает пассажир.
- Хотите выйти и дождаться другое такси? - вежливо и по-прежнему с улыбкой предлагаю я. Блефую, конечно. Я уже отметила, что поездка началась.
- Да уж ладно, везите! - снизошёл до одолжения мужчина.
Я внутреннее злюсь и возмущаюсь. Терпеть не могу, когда обижают мою ласточку! Только я имею право ругать недостатки своей машины, только я могу себе позволить сказать о ней плохо. Сама знаю о "прелестях" нашего автопрома вообще и собственной "Гранты" в частности.
- Надо запретить отечественные машины в такси! - авторитетно заявляет мужчина.
О, Боже! Ещё один любитель закона "О такси", который знает О ТАКСИ только со стороны пассажира!
- На чём же добираться из гостей будете? - иронично спрашиваю я.
- Найдутся желающие! Иномарки обклеенные ездят. Большие, удобные.
- Это арендные машины. У нас в городе на сто машин такси одна-две арендные. И те в тарифе не ниже "Комфорта". Долго ждать придётся.
Да, это не Москва и не Санкт-Петербург!
В Первоуральске даже нет своего таксопарка с машинами. Водители за арендой едут в Екатеринбург. А у нас в основном все работают на своих автомобилях. Потому и все новые законы "О такси" (реестры, обклейка единым цветом, и т.д) тормозят свой разгон где-то на подъезде к Свердловской области.
Мужчина всю дорогу придирался к моей машине:
- А чего она у Вас скрипит вся?
- Не вся. Это пластик. Пластик на всех моделях скрипит. Хотите - сделаю музыку погромче. Вы какую любите? Есть классика, Моден Токинг, современные треки...
- И под колёсами шумит. Это шаровые!
- Да это просто шипы! Шипы по асфальту скребут, я переобулась перед первым снегом. Так какую музыку Вам поставить?
- И стёкла грязные!
- Это не грязь, это пыль! Пыльно в городе, смог стоит несколько дней, не замечали? Мелкая пыль, как песочек, на всей машине.
- Оооо! Да у Вас тут ручка от советской мясорубки! - заржал мужчина, увидев, что задние стёкла опускаются и поднимаются не как передние - с кнопки, а по-старинке - крутящейся ручкой.
Тут уже я дала волю своей обиде:
- Послушайте, ну Вы же видели, что к Вам назначена Лада Гранта! Вы же могли сразу отказаться и в причинах указать: "Не устраивает марка автомобиля". Почему не сделали этого? Ради того, чтобы самоутвердиться на моём фоне? А где же Ваш собственный "Панамеро"? Наверное, на цокольном этаже Вашего трёхэтажного особняка с прислугой и швейцаром?
Надо отдать должное женщине. Она всеми силами старалась унять своего мужа:
- Володя, ну прекрати! Володя, ну хватит уже! Перестань, Володя! - а потом ещё и передо мной извинялась.
В общем, не понравилась Володе ни моя машина, ни предлагаемая музыка, ни я сама. Что ж, бывает. Какая уж есть!
🔔 Но действительно - что мешает отказаться от машины такси, если не устраивает марка?! Сразу же отказаться - когда только назначили. За это даже деньги не спишутся! Система просто продолжит поиск новой машины, уже другой модели, другой марки.