Мы собрали 33 термина, которые часто встречаются в нашей IT-компании. Из этой статьи ты узнаешь, что означают асап, бэклог, фича, L1 и многое другое.
Айпи (IP-адрес)
IP-адрес (Internet Protocol Address) — уникальный идентификатор для каждого устройства в сети или интернете. Он нужен, чтобы устройства могли находить друг друга и обмениваться данными.
Апдейт
Обновление, актуализация или улучшение. Например, апдейт статуса или программы.
Если тебя просят «кинуть апдейт по проекту», это значит предоставить актуальную информацию.
Аппрув
Разрешение или согласование, которое обычно запрашивается у руководителя или риск-менеджера. «Запросить аппрув» значит запросить одобрение или согласование.
Асап (ASAP)
ASAP (от англ. As Soon As Possible) — просьба сделать что-то как можно скорее. Если просят выполнить задачу "ASAP", это значит, что её выполнение должно стать приоритетным. Используется в рабочих переписках для обозначения срочности.
АПИ (API, апиха, апишка)
API (Application Programming Interface) — программный интерфейс, позволяющий взаимодействовать с программами или сервисами. С его помощью можно интегрировать один сервис с другим.
Баг
Ошибка в программе, которая вызывает нежелательные последствия. Баги могут проявляться по-разному: от небольших отклонений в работе до серьёзных сбоев, которые могут полностью остановить выполнение программы.
БД
Сокращение от "База данных" — основной компонент для хранения и обработки данных. Базы данных используются в различных приложениях и системах: от простых веб-сайтов до сложных корпоративных платформ, обеспечивая эффективное управление информацией.
Блокчейн
Распределённая база данных, которая состоит из цепочки блоков с информацией о транзакциях. Каждый блок связан с предыдущим и защищён, что затрудняет его подделку. Структура блокчейна позволяет безопасно и прозрачно передавать данные, устраняя необходимость в посредниках, таких как банки.
Бэклог
Список задач без определённого срока выполнения, которые имеют низкий приоритет, но требуют внимания. Бэклог помогает организовать работу, обеспечивая место для отслеживания долгосрочных и менее срочных задач, которые можно выполнить, когда появятся возможности.
Валидация
Процесс утверждения документа или действий с руководителем или коллегой. Это важный шаг для снижения рисков.
- "Выглядит валидно" означает, что что-то условно утверждено или выглядит корректно.
- "Валидный" — значит утверждённый.
- "Отправить на валидацию" — отправить на утверждение.
Веб3 (Web3)
Концепция нового поколения интернета, в котором пользователи получают больший контроль над своими данными и могут взаимодействовать напрямую, без посредников. Веб3 основан на децентрализованных технологиях, таких как блокчейн, создавая экосистему, где пользователи управляют своими данными.
Волатильность
Показатель степени колебаний цены валюты за определённый период. Чем выше волатильность, тем сильнее изменялась цена, например, за месяц.
ЕТА (Estimated Time of Arrival)
Предполагаемое время, необходимое для завершения задачи. ETA помогает планировать работу и даёт ориентир, когда задача должна быть выполнена. Часто используется для оценки сроков как в проектах, так и в ежедневных задачах.
КПИ (KPI)
Метрики для оценки качества работы, которые помогают отслеживать прогресс и эффективность сотрудников и команды. KPI используется для измерения продуктивности и выявления областей, требующих улучшения. С помощью этих показателей руководители могут объективно оценить вклад каждого члена команды и общее состояние процессов.
KYC (Know Your Customer)
Процедура проверки личности клиента, дословно переводится как "знай своего клиента". KYC проводится для повышения безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения законодательства. Процесс может включать проверку документов, подтверждающих личность, адрес проживания и другие данные.
Линии поддержки Л0, Л1, Л2, Л3 (L0, L1, L2, L3, OM)
Эта структура поддержки помогает эффективно обрабатывать запросы клиентов и повышать качество обслуживания. Каждая линия поддержки имеет свои задачи:
- L0 — поддержка в социальных сетях, работа с запросами клиентов в паблике.
- L1 — взаимодействие с клиентами и партнёрами, передача задач на другие уровни поддержки в зависимости от сложности проблемы.
- L2 — аналитика, постановка задач и выполнение тестов при необходимости.
- L3 — решение сложных и нестандартных задач, требующих высокого уровня технической подготовки.
- OM (Операционные менеджеры) — выполняют задачи L3 с акцентом на управление операциями. Занимаются обработкой обменов, управлением ликвидностью, ручными торгами, выплатами партнёрам и настройкой систем.
Пинг
"Пингануть" означает напомнить кому-то о задаче. Выражение пришло из компьютерного сленга, где "пинг" — это команда для проверки доступности устройства в сети.
Юзер
От английского user, то есть пользователь. Термин "юзеры" часто используется в разговорной речи.
Ревью
Процесс проверки документа или кода на соответствие стандартам и целям проекта. Ревью помогает оценить качество, точность и полноту информации.
Регексп (регекс, регулярное выражение)
Метод проверки строки на соответствие заданному шаблону. Применяется, например, для проверки адресов на выплату или других данных, где важно соблюдение формата.
Рефанд
От английского refund, означает возврат средств пользователю.
Рефлексия
Письменный анализ ситуации в случае ошибки. В процессе рефлексии задаются вопросы: почему я так поступил, что привело к ошибке, и как можно предотвратить её повторение в будущем.
Саммари
Краткое изложение ситуации, которое помогает быстро понять основные моменты без углубления в детали.
Синк
Процесс синхронизации информации между участниками команды или отделами. Синк обеспечивает общее понимание текущего состояния дел, обмен обновлениями и согласование дальнейших действий.
Слак (Slack)
Рабочая социальная сеть, используемая для общения по проектам.
Скам
Мошенничество или невыполнение обязательств перед инвесторами, направленное на обман вкладчиков.
Стендап
Краткое собрание, на котором обсуждаются запланированные задачи на текущий день и выполненные задачи за предыдущий день. Обычно стендап состоит из 3-5 пунктов, что позволяет команде сосредоточиться на приоритетах.
Фиат (фиатные деньги)
Традиционные валюты, выпускаемые государством, такие как доллары, рубли и евро.
Фича
Необычная функция или дополнительная возможность, которая делает продукт уникальным и выделяет его среди конкурентов.
Фоллоу-ап (ф-ап)
Краткий отчет о встрече или разговоре. Фоллоу-ап закрепляет договорённости, выделяет ключевые моменты и обозначает следующие шаги, чтобы все участники оставались в курсе.
Фуи (FYI)
Аббревиатура от For Your Information («к вашему сведению»), используется для передачи информации, которую полезно знать.
Фиксить (пофиксить)
Исправлять или корректировать что-то.
Эскалировать
Передача нерешенной проблемы на рассмотрение вышестоящему руководству для ускорения её решения.
Теперь, когда ты знаешь все термины, можешь легко стать частью нашей команды. Открытые вакансии уже на hh.
А ещё подписывайся на наш Telegram-канал. Там публикуем полезности, горячие вакансии, анонсы стажировок и рассказываем о жизни компании.
