К работе этого кондитера претензии сразу от нескольких заказчиков.
Зовут её Юлия Тортикова. Не удивляйтесь фамилии, это всего лишь псевдоним, который очень любят брать многие кондитеры.
Если вы сделаете запрос в ВК или Одноклассниках, то увидите примерно вот такую картину:
Так вот, к одной из таких Тортиковых прилетело сразу две жалобы от возмущённых клиентов
Вот одна из них:
👇👇👇
Прим.ред: Орфография и грамматика автора сохранены.
Не в коем случае не заказывайте торт у этой личности ,торт на свадьбу был помят, сухой,так ещё оставляла за подставку деньги так она мне их не вернула,не деньги не подставку !!!
На данную претензию тут же откликнулась сама исполнительница и привела свои доводы👇👇👇
Всем добрый день! Историю вы сможете прочесть в переписке! И торт кстати понравился изначально все таки девушке! и на фото, что развалился не было видно😂 но опять же любой торт при транспортировке может повредиться, когда вы его сами везёте! При моей доставке, которая делается в специально транспортировочном холодильнике все тортики доставляются в целости и сохранности, так же при доставке мы берём полную ответственность за перевозку, в случае чего, мы обязаны предоставить новый торт!
Давайте начнём с того, что я предупредила какие части могут потеряться, и чтобы обратили внимание, потому что подставка стоит денег и из своего кармана я оплачивать не собираюсь, для этого я беру залог
А за клевету будем разбираться в суде!🤷🏼♂️
Впринцепи, я за своё качество полностью отвечаю и уверена!
Кондитер дала очень аргументированный ответ.
И в переписке ни слова про помятый и сухой торт. Наоборот всё понравилось.
Далеко не все заказчики предъявляя претензии пишут правду. А точнее пишут ту правду, которая удобна им самим🤷♀️
Это ещё не конец истории.
Есть ещё одна жалоба, но о ней я напишу в одной из следующих статей. Посмотрим кто там прав, с кто виноват)