Интересный факт предстояло нам установить при производстве товароведческой экспертизы холодильника-морозильника.
Потребитель приобрел обычный холодильник-морозильник известного бренда (далее – Холодильник). По какой-то причине потребитель заподозрил, что Холодильник недодает потребителю нужную температуру…
Потребитель, вооружившись бытовыми измерительными приборами, произвел ряд измерений, которые показали, что Холодильник немного «обманывает» потребителя.
Потребитель обратился в магазин с претензией с требованием о расторжении договора купли-продажи (возврате денежных средств).
Магазин, впервые столкнувшись с данной «проблемой», инициировал производство экспертизы.
В результате проведенных измерений профессиональным поверенным измерительным оборудованием установлено: фактическая температура в холодильной и морозильной камерах на два градуса ниже заданной температуры на панели управления.
Объясняется это тем, что фактическая разница температуры в два градуса необходима для установления заданной температуры продуктам, расположенным в Холодильнике на хранение.
Температура продуктов в момент их размещения в Холодильнике выше температуры в камере и непрерывно изменяется.
По мере удаления тепла из продуктов их температура выравнивается и соответствует температуре, заданной блоком управления Холодильника.
В целях наибыстрейшего установления заданной температуры продуктам необходим данный запас мощности (температуры).
Настройкой температуры в блоке управления потребитель фактически устанавливает температуру хранения продуктов.
Вывод: не стоит доверять бытовым измерительным приборам, т.к. они предназначены для приблизительных (бытовых) измерений.
10.10.2024
http://экспертизавсем.рф
Эксперт-товаровед ООО «Городской центр судебных экспертиз»
Трухин С.А.