На Авито уже давно можно оставить отзыв о покупателе, правда найти их потом не очень просто. Эти отзывы можно посмотреть если человек оформит заказ на ваш товар и вот тогда на страничке заказа будет показана средняя оценка покупателя выставленная продавцами. Я вот недавно влепила продавцу всего одну звезду, но видимо он ее уже оспорил и Авито удалил мой отзыв. Обидно, но рассказываю по порядку.
У меня дома есть классный светильник производства фирмы Лего. Товар оригинальный и качественный как и все изделия Lego. Но этот ночной фонарик для моих детей абсолютно бесполезен. Они им не пользуются, а человечек стоит и пылиться. Я решила, что его стоит продать на Авито, чего добру пропадать. Я выставила объявление и стала ждать. На удивление ждать пришлось долго, но потом мне прилетел заказ, который я быстренько отправила. Отправила я этот светильник, а покупатель начала задавать разные вопросы. И я понимаю, если бы человек спросил заранее, почитал ответы, подумал бы как следует. А тут он заказал, попросил отправить не самой удобной службой доставки, а потом завалил вопросами и передумал забирать. И тут кстати самое интересное, покупатель извинился, сказал, что не успеет забрать условно до 10 числа. Я смотрю информацию об отправлении и вижу, что оно будет храниться до 14ого, я пишу, мол хранение до 14ого. Покупателю нечего было ответить... Да я и сама уже поняла, что человек просто передумал забирать товар, а сейчас всего лишь ищет предлог. И вот тут мне стало совсем обидно.
Когда заказ вернулся ко мне я оставила отзыв на этого покупателя. Платформа написала мне, что отзыв будет опубликовал после такого-то числа и я не поленилась, я полезла проверить опубликовался ли он. Отзыва не оказалось, я подождала еще недельку и снова полезла проверять, отзыва нет. По всей видимости покупатель решил его оспорить и платформа радостно удалила плохой отзыв. Кому нужен покупатель с одной звездой, продавцы будут бояться ему что-либо отправлять. А ведь для Авито важны именно покупатели, продавцов сейчас и так полно.
Я же из этой истории сделала один простой вывод: Авито легко идет на удаление отзыва, поэтому если вы видите много звезд это не всегда что-то значит.
