Найти тему
Pro юзабилити

Сравнение с сайтами конкурентов: лайфхаки юзабилити

Оглавление
Практические советы от руководителя сервиса юзабилити-тестирования сайтов AskUsers и автора ТГ-канала Pro юзабилити на основе 3 957 исследований для 1 362 клиентов.
Практические советы от руководителя сервиса юзабилити-тестирования сайтов AskUsers и автора ТГ-канала Pro юзабилити на основе 3 957 исследований для 1 362 клиентов.

В статье: четыре готовых сценария для самостоятельного сравнения вашего сайта с сайтами конкурентов, пример хорошего результата исследования.

Взять лучшее у конкурентов, переосмыслить их опыт — постоянная, но эффективная практика для улучшения сайтов.

Четыре готовых сценария для самостоятельного сравнения вашего сайта с сайтами конкурентов:

  1. Найдите в поиске 2 сайта, конкурирующих с исследуемым сайтом по удобству, в ответе укажите ссылки на эти сайты. Подробно распишите, чем именно исследуемый сайт уступает сайтам конкурентов.
  2. Сравните предложенный сайт и еще 2 сайта данной тематики. Оцените удобство каждого из сайтов, в том числе исследуемого, по шкале от 1 до 10. Обоснуйте оценки.
  3. Найдите в поиске сайт конкурента, который вызывает у вас большее доверие, укажите адрес сайта. Напишите причины, вызывающие большее доверие к сайту конкурента.
  4. Откройте сайт с мобильного устройства. Укажите марку телефона и браузер. Посмотрите основные страницы сайта. Какие сложности возникли? Что можно улучшить в мобильной версии сайта?

Пример хорошего ответа

-2

Неправильно. Зашёл на сайт, ничего не понял, всё не так. Заказывать ничего не стал бы. Сайт не понравился.

Правильно. Исследуемый сайт уступает двум названным: по наполнению, на исследуемом сайте ее не хватает, сложно определить, на чем специализируется сайт, что предлагает, какая стоимость услуг, что включается в стоимость; на исследуемом сайте не хватает визуального ряда, подвижных элементов, элементов с подсветками, виджетов.

-3

Домашнее задание по сравнению вашего сайта с сайтами конкурентов

  1. Выберите один из предложенных выше сценариев для сравнения вашего сайта с сайтами конкурентов.
  2. Проведите самостоятельное исследование.
  3. Ответы присылайте на проверку на info@askusers.ru или публикуйте в комментариях.
-4

Приглашаю протестировать свой сайт в нашем сервисе AskUsers со скидкой в 20%, для этого:

  1. Отправьте заявку на info@askusers.ru.
  2. Специалист AskUsers https://askusers.ru/ поможет настроить ваш аккаунт и запустить задание в работу.
  3. Через 1 неделю получите результаты и решите, хотите ли продолжить пользоваться нашим сервисом, став партнёром AskUsers.