Компания Microsoft предупредила, что пользователи текстового редактора Word могут столкнуться с ошибкой, приводящей к удалению документа в момент его сохранения. Чтобы этого не случилось, следует избегать использования некоторых символов и способов написания названий.
Проблема наблюдается в Word версии 2409. Если название файла содержит расширение, написанное заглавными буквами (.DOCX вместо .docx), или символ решётки (#), то в момент сохранения при закрытии приложения такой документ будет удалён. Сотрудникам портала Neowin удалось продемонстрировать это в действии.
Microsoft предлагает несколько потенциальных способов решения проблемы:
- Восстановить удалённый файл из «Корзины».
- Сохранять файл вручную перед закрытием Word.
- Изменить настройки Backstage: «Файл» → «Параметры» → «Сохранить» → «Не показывать Backstage при открытии или сохранении файлов с помощью сочетаний клавиш».
Проблема не распространяется на файлы, хранящиеся в облаке.