Тема оплаты в сфере профессий "человек-человек" - часто дискутируемая тема. Особенно это касается запросов на бесплатные пробные услуги, которые всё чаще звучат в адрес психологов. Ведь это "помогающая" профессия, не так ли? Давайте разбираться.
Условные допущения
Для начала предлагаю определиться с понятиями. Предполагается, что к психологу за консультацией (не лечением!) обращается здоровый человек, но с некими ситуативными проблемами, сложностями во взаимоотношениях или кризисом. Результатом такого обращения может быть прояснение запроса на дальнейшую работу и субъективная оценка "подходит - не подходит".
Почему именно психологи?
Когда речь идет о психологах, многие ищут возможность получить первую консультацию бесплатно. Но почему такое ожидание возникает именно в этой сфере?
Мне лично ни разу не удавалось получить бесплатную пробную услугу у врача, ветеринара или репетитора, а также у мастера ногтевого сервиса, чтобы понять, подходит ли мне специалист и насколько он квалифицирован. Более того, бесплатную диагностику вы вряд ли получите и от сантехника или парикмахера, хотя именно их работа способна нанести урон гораздо более серьезный, ведь испорченные волосы из-за неудачного окрашивания или залитые соседи снизу способны доставить гораздо больше неудобств, чем разочарование от консультации с "неподходящим" психологом. Кстати, в ВУЗе по психологии, где я училась, неоднократно повторялось, что психика человека достаточно устойчива, чтобы одна-две встречи могли нанести ей непоправимый вред. И тут возникает вопрос: стоит ли работа психолога меньше, чем, например, труд мастера ногтевого сервиса или парикмахера?
Психолог тоже специалист
Когда мы обращаемся к специалисту, мы понимаем, что платим не только за время, но и за его опыт, знания и квалификацию. В работе психолога действуют те же принципы. Консультация — это результат многолетнего обучения и практики. Даже если вам покажется, что первая встреча не принесла мгновенных результатов, это не значит, что она была бесполезной. Каждый шаг — это часть пути к решению вашей проблемы. А подошел психолог или нет, - это вопрос восприятия. В вопросах души и ментального здоровья многое зависит от готовности клиента к работе и изменениям, насколько хороший контакт удалось установить и т.д.
Бесплатная консультация: за или против?
Многие полагают, что бесплатная консультация поможет понять, подходит ли им психолог. Однако, когда услуга бесплатна или значительно ниже предполагаемого бюджета, это может обесценить и самого специалиста, и его профессионализм. В то же время, слишком высокая цена может стать поводом отказаться от услуг. Важно найти баланс: услуга должна быть ощутимой, но не чрезмерно дорогой для вас.
Почему работа должна оплачиваться?
Работа психолога — это тоже труд, который требует усилий и времени. Я, и как потребитель, и как исполнитель, считаю, что любая работа должна оплачиваться. Даже если после первой встречи вы решите, что этот специалист вам не подходит, вы всё равно получили ценный опыт.
В физике - работа равна произведению силы усилия на пройденное расстояние, то есть если даже исполнитель вам не подошел по тем или иным причинам, вы всё равно прошли некий путь к пониманию, чего именно вы хотите, а это - ценный опыт.
А как Вы считаете, стоит ли платить за первую консультацию? Делитесь своим мнением в комментариях!