Если помните, пару лет назад в Египте из-за очень сложной и долгой процедуры досмотра пассажиров привозили в аэропорт за 4-5 часов до вылета. Тогда это вызывало много возмущений - ведь у туристов крали несколько часов отпуска.
Потом вожжи ослабили, и сейчас раньше чем за три часа приезжать даже смысла нет - регистрация на рейс ещё не начинается. В аэропорт впустят, но только в самое первое помещение, там придется сидеть и ждать начала регистрации.
Но оказывается, в России можно приехать в аэропорт за три часа и опоздать
Так случилось с пассажирами рейса Москва (Шереметьево) - Шарм-эль-Шейх. Более 10 человек не попали на свой рейс, хотя приехали сильно заранее.
Причина - очень большие очереди и долгие процедуры досмотра и проверки. Аэропорт перегружен, сотрудников не хватает, поэтому все ОЧЕНЬ долго.
Вот что об этом пишет Турдом:
"В колл-центре аэропорта нам подтвердили, что сегодня огромный наплыв пассажиров, приезжать в аэровокзал лучше заблаговременно. Что касается регистрации на рейс «Аэрофлота» SU 426 Москва – Шарм-эль-Шейх с отправлением в 08:50, то она была открыта еще в 02:50, за 6 часов до вылета".
Когда нужно приезжать в аэропорт
По общему правилу, не менее чем за 2 часа, тем более на международные рейсы. Регистрация всегда закрывается за 40 минут, посадка начинается за 40 минут, а заканчивается за 20 минут до вылета.
Но Шереметьево - особое место.
"При этом в Шереметьево регистрация на международные и внутренние рейсы стартует за 4 часа до вылет"
- с сайта Авиасейлз
Срок варьируется в зависимости от загруженности аэропорта и специфики досмотра.
На онлайн табло Шереметьево указано: «Приезжайте за 3,5 часа до вылета в терминал С».
На сайте Аэрофлота пишут ещё более невнятно: «Постарайтесь прибыть на регистрацию заранее».
Вот что говорят турагенты:
"Мои туристы прибыли в здание аэровокзала за 3 часа до вылета. Онлайн-регистрация была сделана заранее, оставалось только сдать багаж, но времени не хватило. Самолет улетел без них"
"Туристы прошли регистрацию на рейс в Шарм-эль-Шейх в 07:30, за 1 час 20 мин до отправления лайнера. Однако они надолго застряли на предполетном досмотре – к сканерам проверки ручной клади скопились огромные очереди, работало лишь три рамки, через которые пропускают пассажиров. На самолет туристы не успели."
Очереди к стойкам регистрации и на паспортный контроль в Шереметьево начали рассасываться только после 10 утра.
В комментариях люди пишут, что в Шереметьево действительно есть такая проблема, и существует риск опоздать
Правда, насчёт каникул я не поняла, - ещё же только начало октября, каникулы вроде в конце месяца?
Неизвестно, что будут делать пассажиры, улетели ли они в Египет другим рейсом (за свой счёт, разумеется), будут ли они жаловаться/судиться. Логично предположить, что авиакомпания и аэропорт вины не признают и деньги возвращать не захотят. Вопрос, можно ли доказать, что это их вина (и захотят ли туристы это делать).
Кстати, это не единичный случай
В феврале этого года уже была аналогичная ситуация, тоже в Шереметьево и тоже с Египтом. Тогда 15 пассажиров, в том числе с детьми, не попали на рейс в Хургаду из-за того, что буквально за три часа до вылета без предупреждения закрыли вход в терминал С со стороны парковки.
"Пришлось больше километра идти пешком с чемоданами, была сильная давка, стояли минут 40 в очереди. Никто не знал, как пройти, сотрудники не информировали, как можно добраться до С".
После сдачи багажа пассажиры бежали, умоляли людей пропустить их без очереди. Вылет был в 08.10, они пришли к выходу на посадку в 07:52, но их не пустили на борт.
«Просили девушку позвонить руководителю, чтобы нас пропустили в самолет, но она была груба и развернула пассажиров обратно, не подсказав, куда идти и что делать».
Я вспомнила свой опыт перелетов через Шереметьево
Не очень богатый, но тем не менее.
Аэропорт действительно огромный, к тому же имеет несколько терминалов. Один раз я брала билет из туда и обратно через Шереметьево (Каир-Москва-Ставрополь-Москва-Каир), летела с 1,5-годовалым ребенком. И если обратно у нас была куча времени, часов 9(я тогда выжила только благодаря детской комнате Шереметьево, - мы там сидели почти безвылазно), то на пути туда времени было очень мало, часа полтора, и я боялась не успеть. Все осложнялось ещё и тем, что требовалось сначала получить багаж из Каира, потом зарегистрироваться на следующий рейс и снова сдать чемодан. Но все было в пределах одного терминала.
Мы успели, но я бежала, буквально расталкивая всех, чтобы первой пройти паспортный контроль и получить свой багаж. А когда добежала до места регистрации, оказалось, что время совсем поджимает, а там огромная очередь. Пришлось внаглую подойти к стойке и сказать:
"Я лечу в Ставрополь, вылет уже скоро, но мы только приземлились из Каира. Мне становиться в очередь?"
Нас зарегистрировали сразу, и мы успели вовремя дойти до своего гейта, а иначе наверняка бы опоздали.
Интересно, можно ли сейчас как-то ускорить процесс, попросившись пройти без очереди...
А вы когда-нибудь опаздывали на свой рейс?
Ставьте лайк, если было интересно.
И подписывайтесь на канал Magic Egypt. Здесь я рассказываю все самое интересное о стране пирамид и вечного солнца.
