Уважаемые читатели, эта история, написана в форме рассказа – реальная. Основные факты достоверные. Имена и фамилии, а также некоторые сюжеты – вымышленные. Они придуманы автором, чтобы рассказ читался интереснее.
Семья Ивановых из Кургана наслаждалась отпуском в турецком Сиде. Глава семейства, Сергей, его жена Елена и их дочь-подросток Маша решили отправиться в морское приключение.
Яркий буклет туристического агентства и слова гида, убрали все сомнения туристов и они приобрели эту экскурсию.
- Представьте себе, что вас ждёт – восторженно рассказывал гид, показывая фотографии роскошной яхты, - четыре палубы, изысканные морепродукты, бирюзовое море...
Глаза Маши загорелись при виде фотографий экзотических блюд. Елена уже представляла, как будет загорать на верхней палубе. Сергей, прикинув бюджет, решил: «Была не была!», и выложил 193 доллара за билеты.
Но мечты разбились о суровую реальность через два дня. Вместо обещанной яхты семью встретило потрепанное судно, больше похожее на старую калошу. А вместо роскошного банкета из морепродуктов – скромный салат с крабовыми палочками.
- Это какая-то ошибка! – возмутился Сергей.
- Где наши омары и лангусты? – недоумевала Елена.
- Я даже в школьной столовой ем лучше, – фыркнула разочарованная Маша.
Ивановы отказались подниматься на борт, чувствуя себя обманутыми. Но туроператор и не думал возвращать деньги. Так началась эпопея – «крабового дела», растянувшаяся на долгие месяцы.
Сергей, решил бороться до конца. Он засыпал туроператора претензиями, но в ответ получал лишь молчание.
- Ничего, – думал он, – и не такое проходили. Дойдем до самого верха!
И вот семья Ивановых оказалась в зале суда. Судья, слушая их историю, с трудом сдерживал улыбку.
- Так вы из-за крабовых палочек весь этот сыр-бор устроили? – спросил он недоверчиво.
- Дело не в палочках, – горячо возразил Сергей, – а в принципе!
Первый суд они проиграли. Но Ивановы не сдавались. Апелляция, новые заседания, горы документов... И вот, спустя почти год, победа!
Курганской областной суд рассмотрев все материалы заново, решил вернуть туристам – 193 доллара. И по 5 000 каждому за моральный вред, из-за того, что турагентство сразу не вернуло деньги.
- Мы это сделали! – радовалась Елена, держа в руках решение суда о возврате денег.
- А знаете, – задумчиво произнес Сергей, – может, оно и к лучшему, что мы тогда не поплыли. Зато мы не позволили сделать из себя лохов!
Маша, уже повзрослевшая за этот год, добавила с улыбкой:
- В следующий раз давайте лучше на рыбалку съездим. Хоть рыбы поймаем!
Так обычная туристическая неудача, показала на примере семьи Ивановых, что всегда нужно бороться за свои права, если считаете, что вас обманули. И кто знает, может быть, теперь они посмотрят на крабовые палочки совсем другими глазами?
«Жизнь — это либо захватывающее приключение, либо ничего» – Хелен Келлер
