Все-таки медицинский маркетинг — зло. Все прекрасно научились выявлять запросы целевой аудитории. Целевая аудитория любит сдавать анализы, а потом показывать их всем, кто готов и не готов на них смотреть и просить «расшифровать».
Для этого даже исследование никакое проводить не надо. У любого блогерствующего врача в личке тонны этих анализов, требующих «расшифровки».
Услуга по «расшифровке анализов» даже просочилась в консьерж-сервис «Клиники Фомина», потому что при изучении запросов оказалось, что целевая аудитория просто жаждет бесплатной расшифровки.
Друзья, анализы не зашифрованы. Они написаны буквами и цифрами. В современном мире одни и те же параметры могут исследовать в разных единицах измерения, поэтому и единицы указаны. И диапазон условно нормальных интервалов тоже есть. Каждый человек смотрит на бланк, видит, что что-то не так и хочет срочных разъяснений: как это исцелить.
Цифры важны
Действительно, бывают клинические ситуации, когда цифры очень важны. В диагностике бывают параметры «cut off» — порог отсечки. Это когда до определенного предела мы терпим и прищуриваемся, а если вот настолько повышено или понижено, делаем какое-то серьезное действие, например, МРТ, чтобы подтвердить или исключить серьезную ситуацию.
Ещё бывают «целевые уровни». Это когда на фоне лечения стоит достичь определенного рубежа и его удерживать. Пороги отсечки и целевые уровни часто очень сильно отличаются от цифр, написанных на бланке лаборатории.Есть параметры жесткие — даже небольшое отклонение критично. Есть мягкие — нужно отклонение на несколько порядков.
Но дело не в этом. Любые анализы — пыль без конкретного человека. Нужно разговаривать и смотреть. Именно поэтому я прошу не сдавать никаких анализов к приему. Несите старые.
Любые новые анализы окажутся избыточными или недостаточными. Это не потому, что врачи хотят слупить денег за повторный прием. Это потому, что диагностика направлена на конкретного человека с его особенностями, страхами, переживаниями, родственниками и рисками.
Врач лечит не слова, написанные на бумажке. Не сферического коня в вакууме. Любой анализ, МРТ всего организма, «рентген всей бабки» не имеют смысла, если результат не приложен к человеку.
Приходите дружить в Телеграм: там жизнь в командировках, разбор клинических случаев и лучшие врачи в комментариях.
