Новая работа - это всегда волнительно. И помимо новых задач на испытательный срок добавляется еще куча стрессующих факторов - новый коллектив, стеснение, новая информация, новые правила - и в это непростое время в абсолютно новых условиях нужно быстро продемонстрировать свой профессионализм и навыки, чтобы успешно пройти испытательный срок.
Я Елена Маршалова, профессиональный карьерный консультант.
Здесь всё для вашей карьеры.
В этом случае помогает осознанный поход к своей же адаптации, и в этой статье я делюсь 7 правилами, лайфхаками, как правильно начинать работу и как облегчить себе вхождение в новую должность, чтобы быстро добиться успеха.
1. Ставьте цели
Цели нужны, чтобы понять, каких результатов нужно достичь к окончанию испытательного срока. Это не самое первое, что вы будете делать, когда придете в новый офис, но я поставлю это первым пунктом, так как это самое важное.
Подавляющее большинство людей не понимает, что конкретно от них ожидают за первые 3 месяца работы, и из-за этого не могут здраво оценить свою работу, нагнетают себе мысли, что недостаточно хороши и загоняют себя в дополнительный стресс.
Очевидно, что помимо самой работы на вас сваливается большая часть по адаптации, разобраться в процессах, познакомиться с людьми, наладить связи - и это тоже часть вашей работы, хотя каких-то бизнес результатов она не дает. Хотя согласитесь, в первое время занимает практически все время.
Чтобы не волноваться, чтобы дальше аргументировано обсуждать ваши результаты, у вас должны быть четкие прописанные цели с описанием того результата, который от вас ждут. Для компании выполнение или невыполнение вами задач будет критерием прохождения испытательного срока, но для вас самих это очень сильно упростит вхождение в должность.
Я редко встречаю людей, кто переживает, что слишком хорош для должности. В основном люди переживают, что делают что-то слишком медленно или задают слишком много вопросов. Так вот, имея эти задачи, вы всегда можете сами для себя оценивать, как справляетесь. И это очень помогает фокусироваться на главном.
Обычно на испытательный срок ставят 3-5 задач разного объема, от простого к сложному:
Например, для PR это может быть:
- собрать базу публикаций компании за два предыдущих года и проанализировать ключевые темы и источники, представить предложения по более cбалансированному графику публикаций.
- составить медиа-план на ближайшие полгода и утвердить его у руководителя. То есть мы не ставим задачу выполнить весь этот план, а очерчиваем лишь задачи, которые можно завершить к концу испытательного срока, чтобы можно было по ним подвести конкретный результат, сделано/не сделано.
Если этого не делает ваш руководитель, имеет смысл вынести вопрос на обсуждение, чтобы понять, на что делать упор в течение ближайших трех месяцев. Инициируйте это сами, спрашивайте не только, что надо делать, но и как ваш руководитель видит хороший результат? Ваша настойчивость в этом вопросе точно окупится.
В крупных компаниях планы работ на испытательный срок являются официальным документом, но даже если у вас этого нет, то хотя бы они должны быть зафиксированы. В идеале их фиксировать в рабочей почте, чтобы они были и у вас и у вашего босса.
2. Облегчайте себе усвоение новой информации
Особенно если переходите в более крупную компанию, на более высокое место.... сразу поток информации: имена, должности коллег, кто чем занимается, новые термины, которые, кажется, все знают с рождения, а я никогда не выучу, номера телефонов... масса такой организационной информации, которую конечно не запомнить с первого раза.
Самая большая ошибка людей - бояться переспрашивать и записывать
Поделюсь своим лайфхаком: я когда прихожу в новое место я начинаю просто все записывать:
- если мне надо запомнить людей, кто сидит в оупенспейсе, я не только записываю имена, я рисую схему этого оупенспейса и пишу имена там, где сидит человек. И еще какую-то характеристику (например в очках, с бородой, с черными волосами). И я либо сразу прошу кого-то из лояльных коллег сказать мне все имена, либо постепенно эту схему наполняю;
- для новых слов и терминов и сокращений у меня в ежедневнике отдельная страница и я пишу их туда. Потом не надо собирать бумажки и искать, где я что записала и потеряла;
- на встречах я в первые недели практически все записываю, потому что на самом деле поток такой, что потом все смешивается;
У меня есть знакомая, которая однажды пришла в совершенно новую для себя сферу, в авиацию, на топовую позицию. Она потом мне призналась, что записывала на диктофон все встречи первые месяцы и потом переслушивала и разбиралась, потому что слишком много нового, полезного, что с первого раза не запомнить. И я, кстати тоже пару раз пользовалась ее таким лайфхаком.
То есть я за то, чтобы сделать себе какую-то систему шпаргалок, где вы можете себе все записывать своим языком, а не держать в голове. Это тоже очень сильно снижает стресс. Для тех, кто стесняется по два раза переспрашивать - это вообще супер нужная вещь.
3. Разбирайтесь не только в своей работе, но и в специфике компании в целом (бизнес процессы и корпоративная культура)
Опять же, много всего нового, люди стесняются, поэтому часто замыкаются в своей работе, и это усложняет интеграцию в компанию.
Если это какой-то новый для вас продукт, то потратьте время и разберитесь, чем занимается компания, что она предлагает рынку, какие сильные стороны, какие сейчас ключевые цели у компании и вообще успехи - это все помогает выстраивать приоритеты и акценты в своей работе тоже и немного сближает вас с компанией.
Часто в компаниях проводят вэлком-тренинги, встречи для новых сотрудников, обучение - всегда пользуйтесь этой возможностью. Когда если не сейчас?
4. Старайтесь интегрироваться в коллектив
Завтраки, перерывы на кофе, совместные обеды - особенно, если вас приглашают коллеги. Не бойтесь, что вы не успеете с вашими задачами. Интеграция в коллектив - это часть вашей работы наравне со всей остальной работой.
Я очень люблю приходить на встречи пораньше, пока люди собираются и можно с кем-то пообщаться в таком неформальном режиме, познакомиться опять же - раз вы на общей встрече, значит у вас есть какие-то точки пересечения.
Не бойтесь инициировать, говорить: "Я новый сотрудник". Заготовьте несколько универсальных вопросов, с чего начать разговор с незнакомым коллегой - например, спросите как давно человек работает в компании, что ему больше всего нравится, попросите какой-то совет. Люди очень любят рассказывать о себе а еще больше давать советы :)
В любой компании есть формальные и неформальные правила. И неформальные часто даже важнее, и узнать вы их сможете только общаясь с коллегами.
5. Задавайте больше вопросов.
Это вообще боль для многих - как не быть слишком навязчивым. Вы же отвлекаете коллег, руководителя. Но всегда помните, что ваша задача - разобраться в вопросе. И если есть кто-то, кто знает ответы и может вам помочь разобраться, всегда стоит этим пользоваться. Если вы сильно отвлекаете, поверьте, вам скажут.
Я всегда за то, чтобы не просто в течение дня задавать 100 вопросов, а чтобы с каждым таким потенциально полезным для вас человеком назначать отдельную встречу на 30 минут и к ней готовить сразу список вопросов. Так и человеку проще, он выделяет конкретное время, и вам проще - у вас нет этого ощущения, что вы отвлекаете.
В крупных компаниях с выстроенными процессами такой план установочных встреч составляет еще руководитель, когда ждет выхода нового сотрудника.
Я, например, когда ко мне выходит новый сотрудник, делаю специальную табличку для него, где пишу список людей, с кем ему нужно запланировать встречи, чем эти люди занимаются, общий круг вопросов, в которых этот сотрудник эксперт и которые ему полезно будет обсудить. Более того, я предупреждаю моих коллег, что с ними будет связываться новый человек, и у него уже нет опасения и стеснения это сделать. И в нашей компании так принято, потому что мы уделяем огромное внимание адаптации. И ко мне часто приходят новые сотрудники других отделов для таких установочных встреч.
Я знаю, что далеко не везде это так устроено. Опять, это же ваш испытательный срок, поэтому вы должны быть двигателем этого процесса.
6. Запрашивайте больше обратной связи у руководителя
Какой бы вы ни были профи, вам нужно время адаптироваться и притереться к стилю вашего руководителя, его образу результата, его стилю общения и работы.
Единственный способ это сделать - обсуждать с ним и запрашивать обратную связь, что ему нравится в вашей работе, а что стоит улучшить. Назначайте встречу каждые две недели, договоритесь про эти встречи. Готовьте коротко ваш результат и сложные вопросы для обсуждения к этим встречам. Так вы кроме того демонстрируете ответственный подход к работе, можете презентовать свои результаты и получить качественную обратную связь, а не на ходу между делом.
7. Позаботьтесь о своем комфорте и здоровье
Особо тревожные или увлеченные люди даже забывают пообедать в первый день, не понимают что надеть или стесняются снять пиджак, или не понимают, где взять чашку чтобы попить воды и из-за такого бытового дискомфорта еще больше усугубляют свое самочувствие.
Да, не надо подтормаживать и стоит собрано вникать в новую должность, но совершенно точно не в ущерб здоровью. Возьмите бутылку воды в первый день с собой. Возьмите сменную одежду или обувь, если не знаете холодно или жарко в офисе, чтобы не потеть и не мерзнуть, составьте список бытовых вопросов, которые задайте человеку, кто будет вас оформлять (эйчары обычно самые ориентированные на людей):
- где находятся уборные
- во сколько принято ходить на обед
- если все обедают в ближайших кафе - то какое заведение человек рекомендует
- есть ли гостевые чашки или у каждого своя
- можно ли пить кофе у себя за столом или только в специальном кофе-пойнте
- где люди хранят одежду
В идеале составьте этот список заранее, накануне выхода, что вас тревожит и что вам кажется как-то неловко спрашивать. И спросите сразу - вам точно сразу станет легче.
Ваши коллеги - это такие же люди. Они не задумываются об этих вещах, потому что для них это уже все знакомо. Вас пригласили в эту компанию, потому что вы профи и работодатель решил, что ваш опыт и навыки ценны для компании. Постаратесь расслабиться. Прислушивайтесь к себе. Помните, что никто не ждет от вас сверх результатов в первый день.
Друзья, я надеюсь вы дочитали эту статью и немного выдохнули. Поделитесь в комментариях, что взяли себе на вооружение. А я желаю вам легкой адаптации на новом месте, интересных задач и радости от новой работы.
Не забудьте подписаться на канал, чтобы быть в курсе, впереди еще много интересных тем про карьеру.
Если вам нужна помощь в том, что связано с поиском работы и карьерой, вы можете найти меня в Телеграм-канале "Лена про карьеру" и на моём сайте. Ссылки я оставила в описании канала.
