Тактика №122. Покажите больше единиц товара на упаковке

Больше единиц товара снаружи? Больше единиц товара внутри.

Клиенты сравнивают изображение на упаковке с содержимым внутри: Больше единиц товара снаружи? Больше единиц товара внутри (Маджаров и Блок (https://www.researchgate.net/publication/228494683_Effects_of_product_unit_image_on_consumption_of_snack_foodshttps://www.researchgate.net/publication/228494683_Effects_of_product_unit_image_on_consumption_of_snack_foods), 2010).

Однако будьте осторожны с органическими продуктами. Покупателей привлекают органические продукты с минималистичной упаковкой, потому что они считают, что это более натурально, как будто в этих продуктах нет химических консервантов (Margariti, 2021 (https://www.researchgate.net/publication/355158748_White_Space_and_Organic_Claims_on_Food_Packaging_Communicating_Sustainability_Values_and_Affecting_Young_Adults'_Attitudes_and_Purchase_Intentions)).

Высокие упаковки кажутся здоровыми и люксовыми

Высокие упаковки кажутся здоровыми, потому что напоминают покупателям о высоком и стройном человеке.

Мы привыкли видеть в предметах человеческие черты. Это называется антропоморфизмом.

Упаковка - не исключение.

Потребители подсознательно сравнивают характеристики упаковки с человеческими, что может повлиять на их восприятие бренда — например, высокие упаковки кажутся здоровыми, потому что напоминают покупателям о высоком и стройном человеке (van Ooijen, Fransen, Verlegh, & Smit (https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/27866987/), 2017).

Высокий флакон для макияжа напоминает высокую красивую женщину

Высокие упаковки тоже выглядят роскошно. Участники считали, что высокие и худощавые люди принадлежат к более высокому социально-экономическому классу, и, в свою очередь, полагали, что высокие упаковки будут более эффективны на рынках высокого класса (Chen, Pang, Koo, & Patrick (https://www.researchgate.net/publication/335730237_Shape_Matters_Package_Shape_Informs_Brand_Status_Categorization_and_Brand_Choice), 2020).

Что такое юзабилити? Это эргономика интерфейса на всем пути следования посетителя — от первого открытия до оформления заявки и получения пользовательского опыта. Мы знаем о UX/UI многое, делимся кейсами и предлагаем свою экспертизу для вашего сайта или приложения.

Подписывайтесь на новый канал

Запустили канал в Телеграме RE: юзабилити, где ежедневно делимся тактиками повышения конверсии сайта. Уже опубликовали >99 полезных техник, а впереди — заготовки на >100 постов.

Для подписчиков есть возможность бесплатно заказать юзабилити-аудит в формате экспресс-анализа. Успейте заказать, предложение ограничено загрузкой специалистов.