«Общение с человеком, который умеет говорить, — редкое удовольствие».
Во все времена умение налаживать связь с людьми было полезной способностью. Те, кто обладал развитыми социальными навыками, достигали желаемых целей, завоевывали симпатию окружающих и добивались высот. Улучшение межличностных умений может принести пользу в любой сфере деятельности, особенно в наше время. По данным исследования, 42% опрашиваемых работников занимали должности, в которых было важно обладать социальными навыками.
Узнайте, какую пользу вы получите от развития коммуникативных скиллов ⬇️
В материале вы узнаете:
- Что такое социальные навыки;
- Об их позитивном влиянии на жизнь;
- 5 способов развить коммуникативные скиллы.
Социальные навыки – что это такое?
Социальные навыки – это способность вербально и невербально устанавливать и налаживать связь с людьми. Вербальные навыки включают в себя разговорную речь, а невербальное общение – язык тела, мимику и зрительный контакт. Например, при помощи жестов и внешнего вида мы способны расположить или, наоборот, оттолкнуть человека.
Отлично развитые социальные навыки могут стать полезным инструментом для достижения успеха в профессиональной деятельности и решения многих проблем как в личной жизни, так и общественной.
Польза социальных навыков
Хорошо развитые социальные навыки дают ряд преимуществ и способствуют улучшению психического состояния. Рассмотрим подробнее:
- Снижение уровня депрессии и тревоги. У людей с прочными социальными связями наблюдается более низкий уровень тревожности и депрессии. У них также выше самооценка, эмпатия и расположенность к сотрудничеству.
- Умение говорить о своих потребностях и желаниях. Вы понимаете, как лучше сказать так, чтобы собеседник услышал ваши намерения и помог в их реализации.
- Уменьшение возможности развития слабоумия. Люди, выбравшие изоляцию от общества, с возрастом имеют 50-процентный риск развития слабоумия.
- Укрепление иммунной системы. Результаты исследования показывают, что гены, влияющие на одиночество, также кодируют иммунную функцию и воспаление. Проще говоря, одиночество может вызвать нарушения иммунной регуляции.
- Улучшение взаимоотношений и собственного социального положения. Построение хороших отношений с людьми, с которыми вы часто контактируете (коллеги, одногруппники, соседи и т.п), могут сыграть вам на руку. Например, вы сможете обрести лучшего друга или зарекомендовать себя как отличного коллегу и подчиненного, что в следствие может привести к повышению.
Как развить социальные навыки
Независимо от того, испытываете ли вы большие сложности в повседневном общении или нет, развивать коммуникативные навыки стоит постепенно. Вот несколько советов, как это можно сделать:
- Начните с малого. Установите с собеседником зрительный контакт и не забывайте улыбаться, если это уместно. Здоровайтесь с людьми, спрашивайте их мнение или совет, делайте комплименты. Но не перебарщивайте с этим, иначе у собеседников сложится противоположное мнение о вас. Ведите себя естественно и просто.
- Сконцентрируйтесь на собеседнике. Бывают моменты, когда в ходе беседы возникает пауза. Собеседник молчит, а вы сами не знаете, что еще сказать. Это может вызывать у вас тревогу или дискомфорт. Но вместо того, чтобы концентрироваться на этом, попробуйте сменить фокус внимания на собеседника. Внимательно слушайте, что вам говорят, задавайте вопросы или запоминайте детали, которые вы сможете упомянуть позже. Например, собеседник говорит вам, что на выходных собирается приготовить растворимый энергетик ИМБА с разными напитками. Он сделает три варианта: с молоком, любимой содовой и ананасовым соком. Прекрасно зная, что сухой энергетик можно смешать с чем угодно, вы предлагаете ему приготовить более интересные варианты – безалкогольную «Пина Коладу с бананом» или молочный коктейль Bubble Gum.
- Используйте практику осознанности. Это поможет в борьбе с застенчивостью и беспокойством, так как вы будете сконцентрированы на настоящем моменте, а не переживать о прошлом или будущем. Обычно тревога возникает из-за переживаний о прошедших событиях, которые уже нельзя изменить, или о том, что может произойти. Медитации, написание экспрессивных писем, позитивные аффирмации и ведение дневника благодарности станут отличными способами по борьбе с тревогой. О других методах, направленных на снижение страха и беспокойства, мы рассказывали здесь.
- Делитесь своими мыслями и опытом. Не бойтесь высказывать свое мнение. Однако делайте это вежливо. Многие люди приветствуют открытость и честность, поскольку так они смогут понимать вас лучше. Что, в свою очередь, даст вам возможность создать прочные взаимоотношения с ними.
- Выйдите из зоны комфорта. Пробуйте что-нибудь новое и расширяйте круг общения, чтобы улучшить свои социальные навыки. Посетите места, где вы раньше не бывали, сходите на интересные мероприятия, вступите в клуб по интересам или займитесь волонтерством. Попав в новую среду, установите контакт с новыми людьми и отточите свои умения. Подробнее о стратегиях выхода из зоны комфорта мы рассказывали здесь.
⚡Удавалось ли вам при помощи развитых социальных скиллов добиться своих целей? Расскажите о своем опыте в комментариях⚡