Читать часть 1 "Определите ваш стиль общения"
1. Четко определите, что вы готовы и чего не готовы делать
Если вы пассивны, то часто говорите «да», когда на самом деле хотели бы сказать «нет».
Это может вызывать внутреннее напряжение и обиду на другого человека. Чтобы избежать этого, важно самому сначала понять, что вы готовы делать, а что - нет.
❇️ Когда кто-то просит вас что-то сделать, спросите себя, действительно ли вы хотите этого.
❇️ Если вам кажется, что это не так уж и плохо, остановитесь и спросите себя, действительно ли вы этого хотите.
Ведь если правда есть желание, то убеждать и уговаривать себя обычно не приходится.
2. Сделайте глубокий вдох
Это поможет вам эмоционально сосредоточиться. Так ваша речь будет звучать уверенно.
❇️ Вдохните воздух через нос и почувствуйте, как он движется к животу.
Затем выпустите воздух через рот.
Благодаря этому глубокому вдоху вы сможете сохранять спокойствие.
❇️ В процессе личной беседы постарайтесь не слишком явно демонстрировать, что вы делаете глубокий вдох 🤣😂.
3. Скажите, что сегодня не сможете этого сделать
Поначалу будет неловко, потому что вы привыкли всегда говорить «да».
Однако важно научиться устанавливать границы в отношениях с другими людьми.
❇️ Быть ассертивным имеет множество преимуществ, среди которых:
- уверенность в себе;
- уважение со стороны окружающих;
- повышение самооценки;
- более эффективное принятие решений;
- повышение удовлетворенности работой;
- улучшение отношений.
4. Кратко переформулируйте ваш отказ
Если окружающие привыкли к вашему подчинению, они могут сопротивляться, если вы откажете им.
Однако важно настоять на своем.
Продолжайте кратко аргументировать отказ, сокращая его каждый раз еще на пару слов.
❇️ Например, вы можете сказать: "Я не в состоянии сделать это".
Затем вы можете сказать: "Это невозможно".
5. Скажите "Нет"
Если человек продолжает настаивать, самое время сказать ему прямое «нет».
Очевидно, что собеседник не уважает ваши границы, и нет смысла продолжать ходить кругами.
Пришло время просто сказать «нет».
6. Обсудите альтернативные варианты
Иногда бывает трудно сказать «нет» так прямо.
Например, если сохранить работу важно, вам, вероятно, не стоит сразу говорить начальнику «нет» и уходить.
Попробуйте предложить альтернативные варианты.
❇️ Например, вы можете сказать следующее:
- «Могу ли я предложить вместо этого другой вариант?»
- «Есть ли кто-то другой, кто может это сделать?» (вы можете объяснить, почему вам трудно выполнить просьбу).
- Если человек не готов рассмотреть другие варианты, стоит рассказать ему о ваших проблемах.
Скажите, что вы понимаете его просьбу, но у вас есть серьезные опасения, и обсудите их.
7. Завершите разговор
Вы можете столкнуться с тем, что вас продолжают переубеждать, даже если вы ясно дали понять, что не можете выполнить просьбу.
В этом случае лучше закончить разговор, чтобы не допустить эскалации ситуации.
❇️ Вы можете сказать, что спешите или что супруг ждет вас, и уйти.
❇️ Если вы разговариваете по телефону, вы можете сказать, что рады были пообщаться, но вам пора идти.
❇️ Если вы беседуете с начальником, скажите, что вы поняли, в чем заключается задача, но просто не в состоянии ее осилить.
Читать часть 1 "Определите ваш стиль общения"
❇️ С вами была Анна Поляничко, психолог ❇️
Присоединяйтесь https://dzen.ru/tochka_psychology
И помните — иногда один шаг вместе меняет больше, чем долгий путь в одиночку.