Бывает, мы далеко не сразу осознаем, что находимся в ситуации абьюза, ведь он может проявляться далеко не сразу и постепенно. Потом его может становиться всё больше. Так случается, увы, не только в личных отношениях, но и на работе, например.
Многие знакомы с тем, как руководитель или кто-то из коллег делает саркастические комментарии в адрес другого. Такое часто воспринимается, как шутка. Или может происходить даже открытая или завуалированная травля. Но каково жертве таких замечаний, необоснованной критики, оскорблений или необузданного беспричинного гнева, особенно если всего этого становится всё больше?
Лиля (имя изменено, разрешение на публикацию получено) всегда была ответственным и трудолюбивым сотрудником. Она устроилась в новую компанию с большой надеждой на перспективу профессионального роста. Она работала в отделе, включающим в себя небольшую команду во главе с начальником, который будто бы ей сначала благоволил. В первое время всё шло хорошо.
Лиля быстро освоилась и стала браться за сложные задачи. Ей казалось, что она нашла место, где можно развиваться и быть нужной частью этого коллектива, хотя её и смущало то, этот же руководитель, проявляющий к ней дружелюбие, срывался на другой девушке, которая, как рассказывала Лиля, совсем этого не заслуживала.
Спустя несколько месяцев ситуация начала меняться. Та девушка, не выдержав, уволилась, а начальник, ранее поддерживающий Лилю, попеременно то стал придираться к ней по мелочам, то принципиально её игнорировал, даже когда она обращалась с важными вопросами, непременно требующими пояснений.
Даже когда она старалась изо всех сил работать безупречно и даже больше и качественнее, чем другие, он демонстрировал, что что-то идёт не так. Вначале Лиля думала, что это временные трудности, но ситуация только ухудшалась.
Однажды, когда Лиля сдавала проект, над которым трудилась несколько недель, начальник отдела публично унизил её на собрании, обвинив в некомпетентности, но не объяснил ни сразу, ни после то, в каких именно местах она ошиблась или сработала непрофессионально. Он сказал, что она не справляется и что другие коллеги делают свою работу лучше, но работу принял «в первом чтении» и заказчики оценили её очень высоко.
Лиля, как она сказала, была «в шоке» от такого отношения к себе со стороны руководителя. С каждым днём она всё больше погружалась в депрессивное состояние. Её коллеги молчали, а ей так хотелось хотя бы немного поддержки. Она начала сомневаться в себе, в своих профессиональных качествах, хотя раньше гордилась своими достижениями.
Постепенно Лиля стала замечать, что коллеги перестали приглашать её на совместные обеды, обсуждали свои и совместные проекты без её участия, а иногда просто игнорировали её предложения, ведь быть с ней на одной стороне, значило «пойти против начальства» и рисковать потом пострадать (они раньше видели, как это происходит в таких случаях).
В подобной атмосфере многие боятся сделать шаг в сторону жертвы абьюза, чтобы не оказаться на её месте, пытаясь таким образом себя уберечь.
Лиля почувствовала себя изолированной от коллектива.
Ей стало заметно сложнее, когда начальник начал давить на неё ещё больше, вызывая для бесед в свой кабинет. Там он внушал ей, что её никто не уважает и все считают «чмом». На виду у остальных он, хоть и срывался, но не называл оскорбительными словами, а в личных беседах вообще не останавливал себя в уничижительных речах. Он давил на Лилю, говоря, что она тянет команду вниз, и что её ошибки видны всем и будто оправдывал себя за такие слова тем, что хочет только, чтобы она исправилась.
Кто-то может предположить, что это обоснованная критика, но за подобными словами (особенно без указания на конкретные ошибки) может скрываться неприязнь и желание доминировать. Да и никто не вправе унижать другого человека, с чем бы это ни было связано. Абьюзеры, проявляя таким образом власть, на самом деле, как правило, преследуют внутреннюю цель, заключающуюся том, чтобы почувствовать превосходство, компенсировав, возможно, даже неосозноваемое, ощущение собственной ничтожности. А для жертвы, это, конечно же, стресс.
Со временем Лиля начала замечать и физические симптомы, ставшие последствиями регулярного стресса. У неё появились бессонница, постоянная усталость, головные боли. Она не могла отдохнуть даже дома, всё время думая о работе и о том, что могла бы сделать её лучше. Её самооценка рухнула. Она уже почти поверила в то, что действительно не справляется с работой.
Однажды вечером, сидя с головной болью на кухне после особенно тяжёлого дня, Лиля поняла, что больше так не может. Она вспомнила, как раньше любила свою работу, как была уверена в себе и своих силах. Теперь же она была уже на грани и не могла понять, как позволила себя загнать в такой угол. В этот момент она решила, что пора что-то менять.
Первым шагом к выходу из ситуации стало обращение к психологу. В ходе терапии она начала осознавать, что проблема была не в её некомпетентности, а в том, что она стала жертвой абьюза.
Постепенно Лиля начала восстанавливать своё внутреннее равновесие, научилась понимать и защищать свои границы. Со временем она осознала, что хоть ситуация на работе во многом напоминает те, что происходили с ней в детстве, её достоинства никуда не делись и что она просто оказалась в токсичной среде, где её подавляли.
После нескольких месяцев работы над собой Лиля не только научилась менее остро реагировать на выпады абьюзера и улучшила своё самочувствие, но и набралась смелости для того, чтобы пойти к более вышестоящему руководству и открыто рассказать о том, что с ней произошло. Её слова не осталась без внимания.
Оказалось, что уже давно стало заметно и за пределами отдела, как отличные профессионалы из него переходили в другие компании. Начальника, который систематически абьюзил сотрудников, выбирая на конкретный период кого-то одного, уволили. Лиля получила возможность работать в более спокойной обстановке. Эта прекрасная молодая женщина не только улучшила своё внутреннее состояние, но и поменяла для себя ситуацию на работе. Но, увы, так происходит не всегда.
Абьюз на работе может разрушить жизнь человека. Терпеть ли? На мой взгляд, это противопоказано по многим причинам. Но каждый, попавший в такую ситуацию, решает, что ему делать, сам.
В любом случае, важно уметь распознавать признаки абьюза (и не только на работе, а также обращаться за помощью, если самостоятельно справиться не удаётся.
Стоит понимать, что в какой-то другой организации начальник, какой был у Лили, мог быть и не уволен. Бороться ли при подобных обстоятельствах? Уходить ли? Часто бывает так, что найти другую работу – намного менее эмоционально затратно, чем терпеть психологическое насилие, но кто-то не начинает поиски из-за уже имеющейся высокой зарплаты, например, или по причине очень узкой специализации.
В общем, каждый случай индивидуален, но всегда имеет смысл помнить, что ценой длительного нахождения в абьюзивных отношениях на работе или дома часто становится пошатнувшееся здоровье – даже физическое, а не только психологическое. Берегите себя, пожалуйста!
Что ещё хорошо бы почитать на тему, если данная публикация для вас оказалась актуальной (ссылки кликабельны):
Топ-50 признаков абьюза в отношениях
«Почти инструкция» о том, как выйти и абьюзивных отношений находится
О том, как временно выживать в условиях абьюза, если уйти пока не получается
Автор: Нестерова Лариса Васильевна
Психолог, Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru
