Когда вы, как менеджер ИТ-проекта, начинаете общаться с бизнес-заказчиком, вы, скорее всего, столкнётесь с неопределённостью. Будет непонятно, чего хочет заказчик, возможно, вам будет непонятна предметная область, а может, окажется, что вообще ничего не понятно. Как же в этом случае действовать менеджеру проекта?
Декомпозиция
Я всегда представляю неопределённость в виде круга. Почему? Потому что круг — это уже что-то определённое. Я могу его нарисовать. И здесь очень важно заметить, что есть внутренняя часть круга и то, что в круг не входит. Этим замечанием можно эффективно пользоваться. Дальше круг можно разделить на части, как пиццу. Куски можно сделать большими или маленькими. Эти куски можно подписать или раскрасить. И теперь вырисовывается уже что-то интересное, с чем можно работать дальше.
Этот процесс называется декомпозицией. Это очень простой, доступный и действенный способ разделения чего-то на части. И вот, мы уже побеждаем нашу неопределённость!
Давайте немного потренируемся.
Представим, что к нам пришёл заказчик, который хочет внедрить 1С на своём заводе по производству железобетонных изделий. Если честно, то я не знаю процесс производства ЖБИ-изделий, и для меня это была бы неизвестная предметная область. Нарисуем круг и скажем заказчику, что это его завод. Теперь поинтересуемся, из каких частей состоит этот завод. Мы разделим нашу ЖБИ-пиццу вместе с заказчиком на части.
Далее спросим, какие части завода предполагается учитывать в 1С, и получим ответы. Это будут ожидания нашего заказчика. Отлично, мы уже узнали много интересного о нашем заводе!
Закрасим нужные участки разными цветами, так будет визуально понятно, где мы будем внедрять 1С, а где не планируем (или пока не планируем...). Нам ничто не мешает применить этот способ к каждому куску ЖБИ-пиццы в отдельности. В итоге у нас может получиться вот такая картина
Производить декомпозицию можно до нужной вложенности, но без фанатизма.
Нужно понимать, что этот пример описывает самую верхушку айсберга. Он показывает за что можно зацепиться, когда вы имеете дело с неопределенностью и как начать с ней бороться.
Итог
Используя метод декомпозиции, вы сможете более эффективно взаимодействовать с заказчиком и разбираться в сложных предметных областях. Главное — не бояться задавать вопросы и визуализировать информацию, чтобы преодолеть неопределённость.
Скоро мы посмотрим на другие полезные методики и инструменты, которыми мы пользуемся сами.
До скорых встреч, друзья!
Следите за нашим каналом, тут будет много всего интересного.