Карточка товара - это первое, что видит клиент, когда заходит в каталог вашего цветочного магазина. С её помощью можно закрыть сразу несколько задач: обратить внимание клиента, детально рассказать о товаре, создать мотивацию для совершения заказа.
При создании идеальной карточки необходимо обращать внимание на два аспекта: визуал и описание. О них и пойдёт речь.
1. В условиях современных трендов и конкуренции создание вовлекающего визуала играет ключевую роль. У вас есть несколько секунд, чтобы удержать внимание клиента.
Как же этого достичь?
Чем меньше, тем лучше.
Фотографии, которые вы добавляете, когда создаёте карточку товара, не должны содержать в себе лишних элементов. Только по делу, только по сути. Если вы считаете необходимым добавить детали, то они не должны отвлекать от основного товара, а их использование должно быть уместным и обоснованным.
Ракурс имеет значение.
Создайте несколько разноплановых фотографий вашего букета. Клиент должен оценить высоту, объём и свежесть цветов. Не бойтесь фотографировать вблизи: так вы покажете аудитории, что ничего не скрываете и ручаетесь за качество товара.
Фон на миллион.
Главный герой вашей карточки товара - букет, но это ещё не всё. В поле зрения клиента попадает фон, который должен быть приятным глазу и дополнять фотографии. Не стоит делать его контрастным и излишне ярким. Вы можете фотографировать букеты в вашей торговой точке или купить специальные фотофоны, каждый из которых должен быть стилистически подобран под букет.
Фотографируем правильно.
Если вы подготовили букет с учётом всех вышеупомянутых пунктов, можно приступать к съёмке. Важно заранее отрегулировать настройки фотоаппарата или телефона, чтобы не заниматься редактурой, так как она может исказить цвет и свет, что в конечном счёте создаст ложное впечатление о товаре.
- Настройте баланс белого: он должен быть максимально приближен к реальному;
- Закройте диафрагму: слишком открытая диафрагма размоет границы букета и его дальние участки;
- Снимайте с естественным светом: использование студийных вспышек сделает фотографии излишне идеальными, что может оттолкнуть клиента.
2. Следующая составляющая карточки товара: описание. К нему клиент переходит, когда вы прошли проверку на качество визуала.
Что важно учитывать, когда вы описываете ваш букет?
- Описание букета не должно отличаться от его фотографии. Необходимо написать состав и количество каждого цветка;
- Название букета должно быть простым и лаконичным, чтобы не создавать у клиента неверные ассоциации;
- Использование шильдиков, например, «Хит», «Выгодная цена» или «Новинка» поможет сосредоточить внимание клиента на конкретных позициях;
- Не забудьте указать бонусы и фиксированные скидки, которые клиент может получить просто так или при участии в программе лояльности вашего магазина.
Заключение: продающая карточка товара - та, на которую вы бы сами обратили внимание. Попробуйте при её создании встать на место клиента и оценить свою работу со стороны. Если у вас проснулось интуитивное чувство узнать о товаре подробнее - вы сделали всё правильно.