Частое переключение нейронной сети, например, возникающее, когда человек сталкивается с помехами от современных технологий, сопряжено со значительными затратами. Как объясняют Газзли и Розен:
«Неспособность нашего мозга выполнять по-настоящему многозадачные действия на нейронном уровне представляет собой серьёзное ограничение нашей способности управлять нашими целями. Процесс переключения нейронной сети связан со снижением точности, часто для обеих задач, и временной задержкой по сравнению с выполнением одной задачи за раз. Вы можете рассматривать эти издержки как цену, которую вы платите за попытку делать более одной вещи одновременно».
Важно подчеркнуть, что как перерывы, так и отвлекающие факторы приводят к переключениям в нейронной сети, которые влияют на нашу производительность.
Очевидно, что если в процессе написания статьи вы услышите уведомление по электронной почте и решите прочитать это письмо и ответить на него, произойдёт переключение сети, что приведёт к снижению производительности.
Однако, как выяснили нейробиологи, простое прослушивание уведомления о входящем электронном письме, даже если вы не предпринимаете никаких действий в соответствии с ним, снижает производительность, поскольку приводит к кратковременному, но результативному переключению сети.
Что делает многие из этих современных технологий особенно вредными с точки зрения снижения нашей способности концентрироваться и, следовательно, качества нашей работы, так это то, что они предназначены для того, чтобы побудить людей постоянно проверять их.
Другими словами, они предназначены для максимального вмешательства за счёт использования того, что Б. Ф. Скиннер, известный поведенческий психолог, назвал прерывистым подкреплением. Исследование Скиннера показало, что «когда чьё-либо поведение подкрепляется лишь некоторое время, и особенно когда это происходит по переменному (непредсказуемому) графику, само поведение становится устойчивым к исчезновению».
Мы можем наблюдать влияние периодического подкрепления на примере социальных сетей, которые используют этот механизм для формирования привычек у пользователей.
Ярким примером является Facebook, лента новостей которого постоянно обновляется. Большинство сообщений в ленте не представляют интереса, но некоторые из них могут вызвать максимальный интерес. Благодаря такой динамичной природе ленты пользователи постоянно испытывают желание проверить её, зная, что там может появиться новый интересный пост. Таким образом, формируется привычка проверять ленту на наличие новых сообщений.
Ещё один негативный аспект влияния современных технологий на нашу способность концентрироваться связан с огромным объёмом информации, который они предоставляют нам. Хотя практически неограниченный доступ к информации имеет свои преимущества, за это приходится платить. Как писал Герберт Саймон:
«То, что потребляет информация, довольно очевидно: она поглощает внимание её получателей. Следовательно, обилие информации приводит к нехватке внимания и необходимости эффективно распределять это внимание среди переизбытка источников информации, которые могут его потреблять».
С учётом сказанного, нельзя отрицать, что многие из этих современных технологий доставляют удовольствие и позволяют нам делать то, о чём мы и мечтать не могли ещё несколько десятилетий назад. Однако не все проявления современных информационных технологий приносят преимущества, которые перевешивают их издержки, особенно те, которые они накладывают на нашу способность концентрироваться.
Для тех, кто хотел бы улучшить своё внимание и направить его на улучшение своей жизни, в заключение мы приведём отрывок из книги Кэла Ньюпорта «Глубокая работа: правила целенаправленного успеха в отвлечённом мире», над которым стоит поразмыслить.
«Эти сервисы [социальных сетей] не обязательно, как рекламируется, являются источником жизненной силы нашего современного взаимосвязанного мира. Это всего лишь продукты, разработанные частными компаниями, щедро финансируемые, тщательно продвигаемые на рынке и предназначенные в конечном итоге для привлечения вашей личной информации и привлечения внимания рекламодателей. Они могут быть забавными, но в схеме вашей жизни и в том, чего вы хотите достичь, они являются легковесной прихотью, одним из неважных отвлекающих факторов среди многих, угрожающих оторвать вас от чего-то более глубокого. А может быть, инструменты социальных сетей лежат в основе вашего существования. Вы не узнаете ни того, ни другого, пока не попробуете жизнь без них».
Следуйте своему счастью
Внук Эзопа