Ранее поход в лес за грибами и ягодами был процесс рисковый. Заглядывать под кустики и ёлочки так увлекательно, что не заметишь, как забрёл в самую глушь леса. Сейчас же поход куда угодно не составит труда. В этом верными помощниками служат GPS-навигаторы, которые могут не просто показать, где север, юг, восток и запад, но и выстроить маршрут, высчитать время пути, проложить маршрут не просто по самой короткой дороге, а так как пожелает пользователь. Многие владельцы навигаторов ощущают отсутствие верного друга при его выходе из строя. Однако не стоит расстраиваться, ведь инженеры сервисного центра Remphone всегда могут помочь с любыми неисправностями.
Владелец обратился к нам в Remphone с навигатором Garmin GPSMAP 65. Заявленная проблема: гаджет перестал ловить GPS сигнал со спутников, а также сбоило подключение по Bluetooth. Проверяем проблему и попутные симптомы, на которые клиент мог не обратить внимание. Пытаемся получить данные со спутников. Сигнал действительно не проходит. Теперь пытаемся подключить девайс по Bluetooth к телефону. Также не подключается. Значит устройство действительно серьёзно сбоит, поэтому берём навигатор на диагностику.
Изучаем неисправность в Garmin GPSMAP 65
Наш инженер замечает, что, в навигаторе версия GPS не отображается. Вернее отображается, но так, как будто в устройстве отсутствует GPS-модуль: «Версия ПО GPS: 0.00.00».
Это говорит о возможных проблемах с GPS-модулем. Однако перед тем, как «потрошить» навигатор, сначала попробуем обновить программное обеспечение устройства. Результата перепрошивка не дала. Гаджет по-прежнему не видит модуль. Теперь же приступаем к «операции». Вводим аппарат в «анестезию», берём «скальпель» и делаем первый «надрез».
Вынимаем аккумуляторы и отвинчиваем все крепёжные элементы, после чего демонтируем заднюю крышку. Снимаем плату открутив все винты. Помещаем плату под микроскоп и изучаем её на предмет физических воздействий. Они не были обнаружены.
Ремонт Garmin GPSMAP 65
Так как выйти из строя два модуля одновременно не могли, наш инженер предположил, что проблема кроется в процессоре, наиболее вероятная причина – потеря контакта с платой (отвал). При этом модуль теряет связь с внешней «обвязкой» процессора. Чтобы проверить эту теорию нужно прогреть микросхему феном. Если теория верна, тогда устройство заработает – GPS и Bluetooth появятся.
Обклеиваем соседние компоненты каптоновым скотчем и греем процессор. Подключаем плату к лабораторному источнику питания и запускам навигатор. Смотрим параметры и видим версию GPS-модуля. Проверить связь Bluetooth наш специалист не успел, из-за того, что процессор остыл после нагрева и сигнал снова пропал.
Похоже, что теория подтвердилась – дело в процессоре. Реболлим его. Выпаиваем, через трафарет наносим новые BGA-шары, наносим слой флюс-пасты на посадочное место и позиционируем процессор. Нагреваем микросхему феном.
Опять проверяем работу GPS. Реболл не изменил ситуацию – снова после того, как процессор остывает связь пропадает. Тогда, возможно, дело не в посадочной площадке, а самом процессоре. Попробуем его заменить. Опять выпаиваем старую микросхему, лудим посадочное место, наносим шары на новый процессор, наносим флюс, позиционируем и паяем. Однако и это тоже не изменило ситуацию. Для достоверности диагностики попробуем отреболлить GPS и Bluetooth модули. Выпаиваем, лудим, меняем БГА-шары, запаиваем. Опять без изменений.
Почему не работает Garmin GPSMAP 65?
После всех проделанных специалистом манипуляций с микросхемами ситуация так и не изменилась. Из всей диагностики можно прийти к выводу, что радиокомпоненты все рабочие, и проблема куда масштабнее. Скорее всего проблема в самой плате. Возможно это заводской брак, так как следов физического воздействия на текстолите нет - ни прогибов, ни коррозии.
Так как в таких сложных устройствах платы обычно многослойные, то очевидно в данной плате пошло расслоение слоёв. При перепаде температур контакт на какое-то время восстанавливается, до тех пор, пока температурный режим не вернётся в исходное состояние. Из всех симптомов можно вынести лишь один вердикт - замена платы целиком. Однако это невозможно ввиду отсутствия данных плат для этого устройства. К сожалению Garmin GPSMAP 65 возвращается владельцу без ремонта.
Наш сервис Ремфон берётся за самые сложные случаи любой техники. Но иногда случается, что не все поломки можно исправить. Чаще всего это происходит из-за отсутствия поставок оригинальных или слишком обширных повреждений устройства. Однако если же отремонтировать устройство не получается, то оплата с владельца не взымается. За диагностику и попытки ремонта мы деньги не берём. Обращайтесь к нам в Remphone – мы сделаем все что в наших силах.