Microsoft предупреждает о проблемах при установке обновлений Windows 11. После сентябрьского патча последующие обновления могут не запускаться с сообщением об ошибке «Операция не поддерживается». Решение проблемы находится в разработке.
Новое обновление, новые проблемы
Компания Microsoft подтвердила наличие проблемы с недавно выпущенным обновлением Windows 11 24H2. По словам компании, после установки сентябрьского обновления 2024 (KB5043080) пользователи могут столкнуться с трудностями при установке последующих обновлений. Проблема затрагивает все редакции Windows 11 24H2, включая версии для процессоров ARM, Intel и AMD.
Проблема возникает именно при ручной установке обновлений через автономный установщик Windows Update (MSU). Затронутые пользователи получают сообщение об ошибке «Операция не поддерживается» при попытке установить пакет MSU двойным щелчком мыши.
Причина и предпосылки
Причина проблемы кроется в новом методе «Checkpoint Cumulative Updates», который Microsoft представила в Windows 11 24H2. Этот метод призван уменьшить размер ежемесячных обновлений и ускорить процесс загрузки. По иронии судьбы, именно это нововведение стало причиной проблем с установкой.
Microsoft объясняет, что проблема возникает, когда Feature on Demand (FoD) или Language Pack (LP) были установлены из локального источника без подключения к Windows Update (WU) или Windows Server Update Services (WSUS). В таких случаях локальные компоненты не могут быть обновлены до последней версии, что и приводит к ошибке установки.
Решение от Microsoft
Компания Microsoft уже опубликовала решение проблемы. Пострадавшие пользователи должны загрузить и переустановить все кумулятивные обновления Checkpoint - так что вам придется сделать это один раз, чтобы избежать проблем в будущем. Компания предоставила подробные инструкции о том, как это сделать:
Ручная установка
Найдите последнее обновление в каталоге обновлений Microsoft.
Загрузите все необходимые пакеты MSU.
Либо установите пакеты вручную в правильном порядке, либо воспользуйтесь инструментом DISM (Deployment Image Servicing and Management).
Это не единственная проблема, связанная с обновлением, которая возникла с Windows 11 24H2 на этой неделе. Пока неизвестно, предоставит ли Microsoft автоматизированное решение в ближайшем будущем; компания не дала комментариев по этому поводу.
Общие сведения о файлах MSU
Файлы MSU - это отдельный формат файлов обновлений для Microsoft Windows, который известен как «Microsoft Update Standalone Installer». Эти файлы имеют расширение .MSU и часто используются опытными пользователями и системными администраторами для установки обновлений вручную.
Влияние на пользователей
Для большинства домашних пользователей эта проблема вряд ли будет заметна, поскольку они обычно используют автоматические обновления. Бизнесмены и опытные пользователи, которые часто устанавливают обновления вручную, могут столкнуться с проблемами с большей вероятностью. Теперь им придется предпринимать дополнительные шаги для поддержания своих систем в актуальном состоянии.
Что вы думаете об этих проблемах с обновлениями? Поделитесь своим опытом в комментариях!