Сегодня мы поговорим с вами о том, что же такое работа с каналом. Многим кажется, что по большому счету можно просто опубликовать статью или ролик и на этом все заканчивается. Но на деле все оказывается совсем иначе. В Дзене постоянно должна вестись определенная работа.
Нельзя просто повесить пост и забыть об этом.
Это постоянный процесс, который занимает довольно-таки много времени и сил. С чего должна начинаться работа с площадкой? С проработки и написания контент-плана. Причем, делать это лучше сразу на месяц, так вы будете понимать, какой пост у вас идет следующим. Вам нужно продумать изначально всю концепцию работы над каналом. То есть как часто вы будете делать постинг, что пойдет за статьей, что за роликом, какие темы наиболее актуальны.
Само собой, что контент-план может претерпевать изменения в процессе работы, потому что какие-то темы становятся наиболее актуальными в данный конкретный момент времени.
Когда вы уже начали постинг и видите, что есть посты на которых приличное количество показов, а есть те, на которых их совсем мало, вас это должно насторожить.
И тут наступает самое интересное: написание письма в службу поддержки. Конечно, нам всем хочется особого к себе отношения, и все мы думаем, что сейчас прилетит волшебник в голубом вертолете и решит все наши проблемы с площадкой. Но нет, никакого волшебства не существует. И вам пишут разные люди, но одними и теми же заученными фразами. Хорошо еще, что вы можете понять причину блокировки вашего материала или вам ответят на еще какой-то вопрос. Как правило, ответ по постам чаще всего такой: ошибка алгоритма, приносим свои извинения. Иногда бывает так, что вам нужно пожаловаться на тот или иной негативный комментарий, для этого тоже есть определенные опции.
В целом, система устроена довольно-таки комфортно и по любому волнующему вопросу вы можете написать в службу поддержки. Как правило, они отвечают или через несколько часов или на следующий день. Личный менеджер раньше был только у тех, кто находится в программе Нирвана, но сейчас, к сожалению, в нее уже попасть нельзя. Поэтому вам будут отвечать просто ребята из поддержки. Какой бы вопрос у вас не возникал, лучше сразу же им писать.
Правда, ситуации бывают всякие и иногда бывает даже так, что вам не могут объяснить, в чем причина блокировки канала.
Просто напишут, что есть проблема и вам нужно найти ее самому. Попытка не пытка, и в целом, можно попробовать. Работа с каналом – это не только общение со службой поддержки, а еще и отсматривание конкурентов. Об этом мы говорили с вами в прошлых лекциях. Нужно постоянно смотреть, что делают другие блогеры в смежной с вами области и пытаться найти что-то новое для себя. Это можно делать примерно раз в неделю. Действительно будет полезно для вас.
Также очень важной частью работы с каналом в Дзене является сейчас работа с подписчиками.
Еще несколько лет назад парадигма Дзена была совсем иной, и показатель подписчики был не таким важным, как показатель аудитории. Сейчас же все изменилось. И показателя аудитории на центральной странице канала вообще больше нет. Все теперь сосредоточено на подписчиках. Скажу вам честно, что наращивать их довольно-таки сложно. Особенно новичкам. Конечно, сначала лучше начинать со знакомых. Потом вам нужно разместить ссылки на канал во всех своих социальных сетях и на сайте. Это важно. Тем самым вы приведете на площадку новую аудиторию. И сможете довольно быстро набрать первых сто подписчиков. А вот потом в дальнейшем будет уже сложнее. Потому что это будут уже холодные подписки, так как теплые контакты вы используете в самом начале.
Конечно, об этом я уже говорила ранее, в Дзене много негативных комментаторов.
Причем, если их не удалять и не блокировать, они будут постоянно писать вам нехорошие комментарии. Такие вещи лучше замечать сразу и потом просто писать жалобу на них в службу поддержки. Такие опции есть. Вы можете как подать жалобу, так и заблокировать любого вашего читателя. Конечно, работа с каналом включает в себя и работу с другими блогерами, так называемы фичеринг. Об этом я рассказывала в одной из прошлых статей. Такие интеграции помогают нарастить подписчиков, увеличить количество досмотров и дочитываний и получить бОльшую индексацию в поисковых системах.
Что же еще включает в себя работа с каналом?
Безусловно, это подключение метрики и просмотр всех важных показателей канала. Об этом мы будем говорить позже. Но вот вам небольшой спойлер. Как только вы подключаете метрику, вы начинаете видеть вашу статистику более подробно. То есть вы видите и аудиторию, и ее географию и трафик, и прочие показатели. Отслеживать статистику действительно крайне важно. Так вы поймете, в какие часы к вам приходит наибольшее количество аудитории, когда вам лучше публиковать пост, какие поисковые запросы интересуют ваших читателей, вы сможете узнать все о переходах на сайт, о том, как вам лучше, исходя из них, строить свою работу на платформе. Поэтому просто заходить раз в несколько дней в разделы Статистики и метрики необходимо.
Конечно, важно работать над заголовками, это чуть ли на самая важная завлекалочка для читателя.
Верстка статьи тоже очень важна. Об этом мы говорили в моих прошлых статьях. Видео-форматы, о них мы поговорим позже, тоже должны быть четко продуманы и идеально подобраны под ваш канал, чтобы привлекать аудиторию.
Подведу итог.
В общем-то, если у вас просто интересный и качественный контент, он будет востребован и подписчики будут сами к вам приходить. Поэтому нужно просто делать классный ресурс. Но даже у супер востребованных блогеров возникают проблемы с Дзеном, даже они вынуждены писать в службу поддержки, удалять злых комментаторов и также, как и новички, вкалывать во благо Дзена. Над каналом нужно работать, это важная и неотъемлемая часть присутствия в Дзене.
Поэтому если вы думаете, что разместив один пост, расслабитесь и сразу же заработаете денег, можете даже не начинать работу на площадке. Дзен – это постоянная и планомерная работа, которая требует вашего постоянного внимания и вовлечения. Нужно не просто писать посты и монтировать видео, нужно еще взаимодействовать с площадкой.
Кстати, в телеграме есть несколько чатов, посвященных Дзену. Есть чаты для блогеров, где сидят админы, и где можно обсуждать то, что происходит у вас на канале, да и на площадке в целом. Также есть каналы По рекламе и просто по Дзену. Их ведут сами ребята изнутри. Тоже можно задавать свои вопросы в комментариях. Иногда вступить в такие группы бывает очень полезно, там вам ответят все же индивидуально и лично для вас разберут ваш канал.
В общем, в Дзене нужен глаз да глаз, имейте это в виду. Если у вас есть какой-то конструктив для добавления, пишите в комментариях!
p.s. в этом блоге нет места хейту и хамству. За это сразу в бан без возможности восстановления. Спасибо за понимание!
Благодарю вас за то, что вы со мной! Не забывайте подписываться на мой блог!