Что делать, если квартиросъёмщики не платят за квартиру и вы не подписывали с жильцами договор найма при заселении? Для начала нужно доказать, что в квартире, которая является вашей собственностью, незаконно проживают жильцы. На этом этапе в юридическом поле абсолютно не важно, задерживает арендатор оплату за квартиру или нет. Имеет значение сам факт, что в вашем жилье находятся посторонние люди, что является прямым нарушением пункта 2 статьи 3 ЖК РФ. Для этого нужно иметь на руках свидетельство о праве собственности на квартиру или же выписку из ЕГРН.
Вместе с этим документом следует обратиться в полицию. На практике после этого вам вместе с участковым придётся буквально караулить жильцов, ожидая момента, когда они выйдут из квартиры, или взламывать дверь. Если же вы с документами на руках докажете сотрудникам полиции, что эта квартира принадлежит вам, то недобросовестные арендаторы обязаны будут покинуть помещение.
Если наниматели заехали в вашу квартиру без подписанного двумя сторонами договора, полиция поможет выселить жильцов из квартиры, и ваша собственность снова станет только вашей. А вот получить задолженность с жильца будет гораздо сложнее. С вашей точки зрения всё просто и понятно: арендатор не платит аренду, о которой вы договорились, чем нарушает ваши права. С точки зрения закона всё выглядит по-другому, ведь нет ни одного документа, который подтверждал бы, что арендатор должен вам что-то выплачивать. Устные договорённости тут не работают. В таких ситуациях единственный вариант – это переговоры с жильцом и попытка получить выплату по-хорошему.
Квартиры, которые сдаются через Яндекс Аренду, попадают под финансовую защиту — программу компенсаций и страхования. Если жильцы затопят соседей, повредят мебель, задержат оплату или просто съедут без предупреждения, Яндекс Аренда компенсирует ущерб. Для собственников финзащита предоставляется бесплатно: она уже включена в стоимость аренды квартиры, которую оплачивают жильцы.