Почему в России искажаются идеи японского менеджмента, а внедрение Lean (Бережливого Производства) часто не продвигается дальше 5S (организация рабочего места). Может, потому, что «пять эс» – это забытый россиянами подход к оптимизации рабочего места, разработанный Ерманским и Гастевым в 20-е годы в СССР? Что означает фраза «мы не японцы».
Мнение Андрея Ильича Фурсова о Японии
Мнение Сергея Архипова (Kinsmark)
Творческая личность и японский менеджмент – вещи несовместные. Kaizen и Lean, которые были в 20-е годы в СССР работами Гастева-Ерманского и «Теорией гармонизации» Адамецкого, явно отвлекли россиян от разработки собственной модели обеспечения эффективности производства. Тайм-менеджмент в 20-е же придумал Платон Керженцев, да и в целом контекстуальный человек в принципе не может опережать творческого в генерации идей. Но он может подобрать их и «зарегламентировать». Как когда-то суши у китайцев.
Мнение Елены Маркушиной (Kinsmark)
Согласна на 100%. Не только потому, что в Японии учились и теперь живут некоторые резиденты нашего профсообщества, но и потому что с 2003 года я состояла в тесных коллегиальных отношениях с той частью московской ВУЗовской общественности, которая активно продвигала у нас японский менеджмент. Вместе с ним нестойким натурам прививалось очарование Японией, философией Деминга, Kaizen и японским образом жизни.
То, что мы (практики) являемся для них (преподавателей-теоретиков) оппонентами, ни для кого с той стороны не было секретом. Мы познакомились в 2002-м через мою статью «Гарри Поттер против доктора Деминга». Когда в ноябре 2020-го умер Юрий Павлович Адлер, флаг подхватил клуб его имени. У меня на сайте можно найти две статьи: «Юрий Адлер – оппонент и учитель» и «О Ю.П. Адлере и одной аспирантке».
Больше 15-ти лет с трибун конференций по менеджменту качества я пыталась достучаться до коллег, надеясь, что Управление Изменениями ими будет замечено и понято, что создание Системы Менеджмента Качества, переход на Lean-менеджмент, внедрение Kaizen, проект сертификации по ISO и т.п. – это лишь разные поводы для изменений, они не подменяют собой предмет УИ целиком. Тот уважаемый мною факт, что меня регулярно приглашали в МИСиС на конференции ко Дню Качества, каждый раз возрождали надежду.
Когда я впервые прочла пассаж Шина в «Дао Белой Вороны: Управление изменениями...» о том, что отраслевые специалисты ПРИНЦИПИАЛЬНО не хотят изучать общесистемное управление изменениями, я с радостью выдохнула, потому что примерно к 2013-му году я уже начинала думать, что со мной что-то не так. Идея «в ISO всё есть» была настолько очевидно ошибочной, что мне казалось, что кандидаты наук и доктора надо мной просто посмеиваются. «Перевёртыш Шина» расставил всё по своим местам.
Только практика (читай время) могла помочь выяснить, что главное, а что второстепенное. Однако и по прошествии времени правда не будет выгодна, если на кривде базируется многомиллиардная отрасль консалтинговых услуг. В те времена на меня смотрели так, как смотрели в 30-х обласканные властью производители танков на Василия Грабина, который «имел наглость» заявлять, что танк – это всего лишь телега для пушки.
В результате многолетних наблюдений не только за ВУЗовскими коллегами, но за консультантами, избравшими главной темой своей профактивности книги о Деминге и Lean Manufacturing (не практику, а книги), я со всею ясностью увидела одну простую вещь.
Продвижение японского у нас служит единственной цели – эксплуатации библейской мудрости «нет Пророка в своём отечестве». Наша ментальная слабость самоотрицания и самоуничижения легко открывает двери, ведущие не к развитию российской школы Научной Организации Труда, а попросту к русофобскому «мы отстали от них навсегда, сами ничего не можем и должны во всём у них учиться». Некоторые коллеги считают тему Lean в «заинтересованных руках» когнитивным оружием, которое выстрелило в 2022 году. Процент консультантов, которые после начала СВО гневно осудили, уехали и предали анафеме наш клуб, этот тезис подтверждает.
Попробуйте в профессиональной компании сказать, что тайм-менеджмент появился в СССР после Революции стараниями его создателя Платона Керженцева. Или что TPS (производственная система Тойоты) была лишь «доведением напильником» разработок Гастева и Ерманского. Или поинтересуйтесь, за что Алексей Капитоновыч был репрессирован в 1937-м. Или чем не устраивает концепция гармонизации производства Карла Адамецкого – того самого, кто придумал диаграмму, названную позднее в честь Ганта.
Возможно, в тех миллиардах, которые выделены у нас на нацпроект «Повышение производительности труда» и есть какие-то целевые деньги, направленные на возрождение русской Школы и разработку модели управления, подходящей именно нам. Порадуйте, если вы в курсе. Я ни в коей мере не обесцениваю работу в рамках нацпроекта Федерального Центра Компетенций, но от вопросов «да какая разница, кто это придумал», мы устали давно. Даже творческий человек, неспособный независимо мыслить, обречён плестись в хвосте достижений контекстуальных обществ. Именно это имел ввиду русский иностранец Шин в эпилоге к «Дао Белой Вороны: Управление изменениями, нацеленное на развитие», агитируя русских за импортозамещение идей.
ЗАГАДКА ШИНА О ЯПОНИИ – ТЕСТ на понимание японского менеджмента и культуры
C 90-х слова «переносить к нам зарубежное надо с оглядкой на разницу культур» так и остаются пустыми. Что конкретно в эту «оглядку» входит – так и не договорились. Шин ещё и оттого так активно агитирует россиян за импортозамещение идей, что его ужасает наше умение искажать первоисточники и игнорировать культурно-исторический контекст, в котором тот или иной метод расцвёл на не нашей земле. Японолюбы и тойотоманы у него на особом счету. (Не путать с японоведами).
Полагая, что автор «Дао Белой Вороны»» шутит, я повторила тот же эксперимент. Только один человек из чёртовой дюжины опрошенных ответил правильно. Любопытно, что он – не топ-, а рядовой менеджер. Просто изучал Первую Компоненту Триады Роста, а значит социогеномный паспорт среднего японца для него не тайна.
Пусть социогеномика не каждому учащемуся ВУЗе и в бизнес-школе доступна. Но заморским подходам к управлению нельзя обучать, минуя «Синдром Туриста» и без проверки студентов на понимание термина «скрытые знания».
Эта статья написана живым человеком без применения нейросетей, приложений и т.п. В неравной борьбе каналов за читательское внимание, пожалуйста, поддержите нас подпиской и лайком. Это добавит нам положительной мотивации продолжать работу. Вы также можете влиять на редакторскую политику, сообщив в комментариях, о чём в рамках наших тем вы бы хотели прочесть в будущих публикациях.
Подборка Ru
Подборка Lean и управление качеством
Подборка Гуру и авторитеты