В этой статье рассказываем, как запустить собственную компанию по аутсорсингу линейных исполнителей с самого настоящего нуля. Без стартового капитала и с минимальными затратами.
Основные статьи затрат
Начнем с того, на что обычно тратят аутсорсеры. Если взглянуть на финансовый отчет аутсорсинговой компании с выручкой 10 миллионов в месяц, то самыми крупными статьями расходов, кроме выплат исполнителям, станут:
- Фонд оплаты труда офисного персонала;
- Рекламный бюджет на привлечение исполнителей и клиентов;
- Аренда офиса;
- Расходы на связь и софт.
Кроме того, для работы с крупными клиентами нужен оборотный капитал. Все дело в том, что обычно такие клиенты платят с отсрочкой 14 и более дней. А вашим работникам вы будете платить чаще, а, значит, что деньги понадобятся вам до того, как они поступят вам от клиента.
Чтобы стартовать с нуля, у вас не должно быть вышеописанных расходов. Сейчас расскажем, как это осуществить.
Без офиса и без отсрочек
Бизнес по аутсорсингу относится к услугам. И для старта не надо закупать ни оборудование, ни товар. Начать можно прямо из того положения, в котором вы находитесь.
Задача №1 – сформировать денежный поток от клиентов, в котором будет хотя бы немного вашей прибыли. Масштабировать бизнес вы будете на ней.
Проще говоря:
вам не надо запускать огромный бизнес с нуля, вам просто надо найти и реализовать первый заказ не вкладывая денег.
Вы можете начать один, чтобы сэкономить деньги на зарплатах офисных работников, или договориться на сдельную оплату, которую переведете с первой выручки. Если вам сложно одному или рядом есть взаимодополняющий человек, то вы можете сколотить партнерство.
Большая часть аутсорсеров стартует самостоятельно, находят заказ и укомплектовывают его в одиночку. И бригадирствуют на нем. А некоторые и руками работают. И только когда появляется второй и третий заказы, они нанимают помощника. В таком подходе есть свои плюсы – вы будете досконально знать свой бизнес изнутри.
Офис тоже не нужен на первых этапах. Вы всегда можете встретиться с клиентами на самом объекте. Заодно сразу проведете осмотр и оцените трудоемкость. Работников можно также собеседовать на объекте, заранее проговорив это с клиентом. Объяснить вы это можете тем, что работнику тоже надо показать фронт работ, чтобы они понимали, на что идут. Телефон у вас и так есть, а специализированный софт установите, когда на это появятся деньги. На первое время хватит и Google-таблиц.
Больше всего денег требуется на оборотный капитал. Чтобы избежать этих стартовых инвестиций, вам надо найти заказ с минимальной отсрочкой, а лучше – с выплатами день в день. Большинство мелких и средних клиентов с заказом до 10 человек в день платят раз в неделю. Если вам предлагают выплаты реже – аргументируйте необходимость более частых выплат тем, что сейчас кадровый голод, и люди требуют деньги каждый день. В противном случае грозятся уйти. Не бойтесь торговаться. В начале вам важнее получать деньги чаще, чем размер наценки. Если клиент прибыльный и надежный – попробуйте найти деньги на стороне. Но будьте аккуратны, тщательно проверьте клиента перед тем, как кредитовать его своими услугами.
Найдите клиентов и работников без вложений. Рассказываем, как это сделать.
Форварды
Форварды – это люди, которые имеют доступ к большому количеству трудовых ресурсов. Например, студенты или курсанты, которые смогут быстро собрать бригаду из сокурсников. Постоянные жильцы рабочих или студенческих общежитий. Настоятели благотворительных домов, проповедующих трудотерапию. Представители диаспор. И так далее.
Форварду нужно только найти клиента, и денежный поток пойдет. Параллельно освоить азы предпринимательской грамотности, например, в нашей «Академии аутсорсинга», и бизнес будет готов.
Найти заказ не сложно. У вас есть востребованный ресурс, а в стране острый дефицит кадров.
Сформируйте простое коммерческое предложение, укажите цену за час или смену, количество людей, выберите нишу: склад, стройка или производство. Загляните в свою записную книжку или спросите у друзей или родственников контакты предпринимателей, которым могут понадобиться люди. И прозванивайте вакансии на hh.ru.
У вас есть большое преимущество – дешевизна. Вы работаете напрямую с людьми, у вас нет накладных расходов как в крупной компании. Это дает вам определенную выгоду в глазах клиента. Также вы можете взять заказ у аутсорсинговой компании, чтобы получить первую выручку. На эти деньги уже будете искать собственных клиентов.
Действуем от клиента
Противоположность форвардам – люди с заказами. И таких тоже немало. Обычно это топ- и мидлл-менеджеры из смежных сфер: логистика, производство, склады, строительство и т.д. Люди решают начать свой бизнес и копают с другой стороны – от клиента. И супероружие ex-руководителей именно отраслевые связи, которые часто приносят первый заказ.
Когда заказ уже есть, остается найти людей с минимальными вложениями. Рассказываем, как это сделать:
- Если вы работаете в компании, где много линейных сотрудников, у вас есть отдел подбора и лучший рекрутер в нем. Вот с ним и надо начать регулярно пить кофе и узнавать лайфхаки подбора. Вариант второй – вы можете искать резюме рекрутеров на hh.ru и приглашать их на собеседование в вашу будущую компанию по аутсорсингу. Так по цене чашки кофе вы получите много ценной информации. А там и будущего сотрудника присмотрите. Выбирайте в первую очередь подборщиков из аутсорсинговых компаний, они более прижимистые и азартные.
- Отдавайте предпочтение партизанским методам поиска. Не стоит вешать плакаты по всему городу или запускать телерекламу. Есть почти бесплатные каналы, которых вам хватит на первые проекты.
Роем туннель с обеих сторон
Если у вас ни источника рабочей силы, ни заказа, то надо бесплатно найти и то, и другое.
Начать рекомендуем с поиска людей. Тестируйте разные виды рекламы, замеряйте количество звонков, приглашайте на собеседования. Ваша задача – понять как работает подбор и удостовериться, что вы сможете укомплектовать заказ, когда он у вас появится. У вас может даже не быть базы работников, но у вас будет понимание, как ее создать.
И теперь сфокусируйтесь на поиске клиента. В этой статье, кстати, есть способы поиска.
Если у вас остались вопросы – пишите в комментарии. Обещаем ответить на все.
Подпишитесь на наш канал, чтобы не пропустить новые статьи.
Рекомендуем также подписаться на наш Youtube и телеграм «Академия аутсорсинга “Персонального решения”»
