Есть ситуации, когда никакой психолог не спасет. Но иногда обратиться к этому специалисту стоит ‒ в статье мы собрали как раз такие типичные ситуации.
Мы ‒ компания WENDY. Мы специализируемся на услугах корпоративных психологов бизнесу. И мы заинтересованы в том, чтобы прояснить, когда к нам нужно обращаться. Мы не обещаем чудес. Да, иногда мы бессильны. Но есть ситуации, когда мы можем помочь. Вот некоторые, наиболее очевидные из них:
1.Неэффективное управление
Бывает, что владелец бизнеса обращается к корпоративному психологу с просьбой исправить что-то в поведении сотрудников. А в результате оказывается, что проблема не в людях, а в условиях их труда. И те же самые работники продемонстрируют высокую мотивацию, продуктивность, инициативность, если:
● Лучше продумать поощрительные меры;
● В каких-то областях немного ослабить контроль;
● Где-то ввести более четкие и понятные правила;
● Проверить, кто за что отвечает, и привести обязанности в соответствие с уровнем зарплаты и компетенций.
Иногда 2-3 консультаций психолога с руководителем оказывается достаточно, чтобы в разы (!) повысить продуктивность компании.
2.Выгорание сотрудников
Когда новичок выходит на работу, он преисполнен желания показать себя и стремится к трудовым подвигам. Со временем даже самые пламенные энтузиасты теряют запал. И это нормально.
Однако иногда мотивация падает слишком уж стремительно. Причем у всех сотрудников подряд. И вот уже былой энтузиаст кое-как делает минимальный допустимый объем работы и грезит об увольнении. Если такое происходит, это повод пересмотреть условия труда. И корпоративный психолог может помочь разобраться, что не так, и скорректировать ситуацию.
3.Конфликты в коллективе
Иногда люди ссорятся. По разным причинам:
● Из-за несовпадения во взглядах на жизнь. Тогда проблему может решить поиск общих точек и улучшение навыков коммуникации.
● Или из-за конфликта интересов. Когда ресурсы (например, бюджет) ограничены, и каждый хочет использовать их себе на пользу. Это решается через более прозрачную и справедливую систему распределения ресурсов.
● Или из-за непонимания, кто за решение каких задач отвечает. Чтобы избавиться от таких конфликтов, следует тщательно проработать, у кого какие обязанности.
● и так далее, возможных причин очень много.
И это очень важно, установить причину. Она полностью определяет возможные пути решения. И психолог ‒ это как раз тот человек, который поможет разобраться.
4.Отсутствие качественной коммуникации между сотрудниками
Некоторые люди склонны критиковать в обидной неконструктивной манере. Другие, наоборот, настолько боятся обидеть ближнего своего, что промолчат тогда, когда стоило громко заявить о проблеме. Со всем этим можно работать. Качественная коммуникация ‒ это путь к комфортной рабочей атмосфере и повышению продуктивности труда.
5.Токсичная рабочая атмосфера
Бывает, что на рабочем месте неприятно находиться. Может быть, из-за конфликтов, на которых мы уже подробно останавливались выше. Или из-за плохо налаженной коммуникации. Или из-за некорректного поведения некоторых сотрудников… А то и начальства, что особенно тяжело воспринимается изнутри.
И снова очень важно установить причины такой ситуации. Иногда понимание ‒ это ключ к решению проблемы. И как раз с пониманием может помочь хороший корпоративный психолог.
6.Снижение мотивации и инициативности
Любой начальник любит, когда сотрудники приходят к нему не с проблемами, а с решениями. Звучит прекрасно, но на практике бывает очень редко. И все-таки бывает, когда работник реально горит своим делом.
Особенно обидно, когда изначально человек горел, а потом как-то потух, утратил интерес и плывет теперь по течению. Как обычно, важно разобраться в причинах. Иногда ими являются системные недочеты рабочего процесса, иногда ‒ личные переживания сотрудника. Так или иначе, мотивацию можно повышать. Это реально. И корпоративный психолог с этим работает.
7.Сопротивление изменениям
Период перемен ‒ это всегда тяжело и сложно. В процессе в коллективе может поломаться то, что раньше прекрасно работало. Не помешает дополнительная поддержка со стороны. И такой поддержкой может стать коуч или корпоративный психолог.
Каждый случай уникален. Если, прочитав, вы пришли к выводу, что психолог не улучшит ситуацию, то, вполне возможно, так и есть. Если же вы увидели в описанном новые возможности, то мы будем рады сотрудничеству. Обращайтесь!