Представьте ситуацию: вы заказываете отчёт о кредитной истории (а мы рекомендуем делать это дважды в год: именно столько раз её можно заказать бесплатно), а в нём отображается карта, которой у вас нет. Особенно неприятно, если карта оказывается кредитной. Сразу появляется множество вопросов: откуда она взялась, каков её баланс, что теперь делать? Давайте разбираться!
В первую очередь мы рекомендуем успокоиться: некая карта уже числиться за вами, и сколько это длится, неизвестно: смысла переживать по этому поводу нет – теперь нужно действовать.
Зачем что-то делать с неизвестной картой, отображаемой в отчёте Бюро кредитных историй?
Старая карта (особенно кредитная) может стать препятствием при получении кредитов. Сотрудники банка не смогут не обратить на неё внимания: сложной станет ситуация, если на счёте карты отрицательный баланс, поскольку задолженности и неустойки, которые не погасил держатель карты, отрицательно сказываются на ПДН –показателе долговой нагрузки.
Как действовать?
Заказать выписку по счету, за которым числится внезапно появившаяся банковская карта, а затем – выписку непосредственно по карте. Получив подробную информацию, вы сможете узнать, когда и где была открыта карта, какие операции по ней выполнялись. Заказать выписки можно, обратившись лично в отделение банка с паспортом либо через официальное приложение банка.
Если по данным банка, никаких ранее неизвестных карт за Вами не числится, то подайте заявление о несоответствии сведений в досье в Бюро кредитных историй: к сожалению, ошибки иногда случаются – в Вашей истории может отображаться запись о счёте или карте другого человека. Если это действительно так, обратитесь в отделение банка, где якобы у Вас есть карта, снова и попросите сотрудника направить повторный отчёт с верными данными.
Если ранее неизвестная карта существует и числится за Вами, при этом по ней нет задолженностей и неустоек, её следует закрыть. Если задолженности есть, но их выплата посильна для Вас, то рекомендуем погасить их, а затем закрыть карту и счёт, если он Вам не нужен. Для этого необходимо подать заявление лично в отделении банка либо в приложении. Не забудьте также написать заявление на отключение услуг по ненужной карте или счёту – уведомлений об операциях, страховке и т.п. Сделать это крайне важно для того, чтобы у Вас не было обязанности оплачивать услуги впоследствии (даже после закрытия карты).
Если баланс ранее неизвестной карты оказался положительным, то перед закрытием не забудьте вывести собственные деньги на карту, которой пользуетесь.
Проект "Законы финансового долголетия" проводится при поддержке Гранта Мэра Москвы https://xn--80aah1beqdo5fva.xn--80adfe5b7a9ayd.xn--80adxhks/pobediteli-konkursa-grantov-mera-moskvy-2023 в номинации "Безопасная Москва" и направлен на правовую и информационную помощь лицам старшего поколения (от 55 лет) в сфере финансовой грамотности, на защиту от посягательств мошенников, на решение вопросов по защите прав потребителей финансовых услуг.
Ждем Ваших обращений для бесплатных юридических консультаций в наших социальных сетях.
#Законы_финансового_долголетия #ГрантыМэраМосквы #КОСиМП #стопмошенничество #пенсионерыМосквы #ФинансоваяГрамотность #БорьбаСМошенниками #ПенсионныйВозраст #БезопасныеФинансы
