Социальный блок правительства и Росстат приводят данные о рекордно низкой официальной безработице, которая в июне 2024 года находилась на уровне 2%. Вместе с тем в текущих условиях существует еще один серьезный вызов – высокая текучесть кадров. Далее расскажем более подробно об этой проблеме и о возможных путях решения.
Кадровый голод в России
Как уже было упомянуто выше, сейчас в России наблюдается рекордно низкая безработица. Это подтверждают данные крупнейших порталов по поиску работы: если раньше на одну вакансию приходилось порядка 7 откликов, то сейчас – не более 3.
Кадровый вопрос усугубляется следующими факторами. Во-первых, это демографическая яма, в которую попала наша страна. Проще говоря, в ближайшие 5-7 лет на рынок труда выйдет меньше новых специалистов, чем это нужно для экономики. Во-вторых, свою роль сыграло перераспределение кадров между отраслями: многие квалифицированные специалисты трудоустроились в IT и ВПК, где им готовы предложить большие чем на прежних местах деньги.
Третьей и не самой очевидной, но самой главной, причиной кадрового голода является низкая производительность труда в нашей стране. По результатам исследования РАН, данный показатель в России составляет всего 26% от уровня развитых государств. Из-за этого предприятиям и организациям приходится нанимать больше (практически в 4 раза!) персонала для выполнения требуемого объема задач.
Причины текучки кадров
Прежде чем приступить к лечению болезни или ремонту машины, важно понять причину заболевания или поломки. Это в полной мере относится к решению проблемы текучки кадров: прежде чем принимать те или иные меры, важно понять, почему происходит текучка работников.
Одна из самых распространенных причин – не соответствующая трудозатратам зарплата, а также непрозрачная система премирования. Выкладываясь на полную и не получая желаемой отдачи работник через какое-то время задумается о целесообразности сотрудничества с таким работодателем. Схожа с ней и другая причина высокой текучки кадров – перспектива получить более высокую зарплату в другом месте.
Не менее важная причина – отсутствие карьерных перспектив и возможности самореализации. Существует когорта сотрудников, для которых важен карьерный рост и возможность вложить в работу душу. Соответственно, если компания игнорирует их потребности, то скорее всего такие работники рано или поздно задумаются об уходе.
Также причинами высокой текучки кадров могут быть непонимание сотрудниками своего функционала и неприятие принятых в компании «правил игры». Отдельно отметим как причину текучки и менеджерские ошибки: не всем, назначенным на управленческие позиции, дано руководить людьми.
Безусловно, важным фактором выступают условия труда. Если компания не заботится о своих работниках и они вынуждены трудиться в некомфортных условиях, то довольно быстро сотрудники задумаются о смене работы.
Где самая большая текучка?
Росстат подсчитал, что в 2023 году работу прекратили почти 11 млн человек. Это на 1% меньше, чем в 2022, однако на 17% больше, чем в 2017 году.
В лидерах по текучке персонала – гостиницы и общепит, откуда в минувшем году уволилось 72%. На втором месте – строительство (68%), на третьем – торговля (58%). Впрочем, у таких показателей есть объяснение. В сфере услуг работает немало молодых специалистов, рассматривающих данную работу как временную (например, на период каникул). Кроме того, в строительстве и сфере общественного питания довольно значительна доля мигрантов, которые по истечении разрешения на работу покидают страну.
Интересно, что достаточно высокая текучесть персонала зафиксирована в консалтинге (41%). Одной из причин такой тенденции выступает стремление переманить талантливых сотрудников на более высокооплачиваемые позиции, причем не только в консалтинговые, но и в отраслевые компании.
Где больше всего нужны работники?
По данным Росстата, в 2022 году потребность в работниках составляет около 2 млн человек. Итоги 2023 года пока не подведены, но, скорее всего, данный показатель будет еще больше.
В разрезе секторов экономики лидерами по потребности в кадрах стали государственный сектор, промышленность, обрабатывающие производства, здравоохранение, логистика и торговля. Например, в таких сегментах, как социальное обеспечение, государственное управление и оборонный сектор требовалось более 330 тыс. человек – почти пятая часть от всех вакансий.
Если рассматривать потребность в работниках по специализации, то на рынке труда больше всего востребованы так называемые «синие воротнички»: рабочие, слесари, токари, водители. Это объясняется как недостаточным объемом подготовки таких специалистов в средних учебных заведениях, так и низкой производительностью труда.
Пути решения проблемы
В текущих условиях требуются новые подходы к решению проблемы кадрового голода. Безусловно, можно предложить сотруднику более высокую зарплату, но где гарантия, что он со временем не перейдет к конкурентам или не вернется к прежнему работодателю?
Более того, дефицит кадров приводит к еще более серьезной проблеме: понимая, что их не уволят, некоторые работники перестают бояться потерять работу, что отражается на их мотивации и, соответственно, производительности труда. В свою очередь, снижение производительности труда приводит к увеличению спроса на новые рабочие руки. В итоге получается замкнутый круг: производительность труда снижается – происходит неуправляемый рост заработной платы – снижается прибыль. Чтобы разорвать его и вырваться, требуется повышать производительность труда.
Однако для повышения производительности труда недостаточно закупить новое оборудование или поменять кадровый состав. Требуется полностью поменять подходы к управлению и мотивации сотрудников. А поможет в этом Научная мотивация труда и ее практическое воплощение – Рациональная модель трудовых отношений.
Как это поможет? Оптимизация бизнес-процессов, четко прописанные функционал и зоны ответственности сотрудников избавят компанию от ненужных действий. В свою очередь, прозрачная и понятная система мотивации труда, когда сотрудник понимает, за что он будет вознагражден, а за что – депремирован, вкупе с уже упомянутыми ясными должностными инструкциями, повышают производительность труда. Увеличение эффективности работы позволит отказаться от «балласта» в виде демотивированных и не умеющих работать в команде сотрудников. Кроме того, переманить сотрудника из компании с зарплатой выше рынка и четким порядком – крайне сложно. Стабильный и эффективный коллектив вместе с высокой производительностью труда – залог процветания бизнеса.