Здраствуйте! меня зовут Надежда, я родом из города Ростов-на-Дону, который находится на юге России. Я занимаюсь профессией хостес в России и периодически за рубежом. В свободное от работы время я решила вести блог об этой необычной работе.
Для начала хостес (hostess) переводится с английского языка как хозяйка, распорядительница, но прошу не путать эту профессию с профессией администратора. Очень часто хостес путают с другим словом хостел (hostel), которое переводится с английского как общежитие. Так что это за профессия хостес?
Уже в самом переводе слова хостес скрывается смысл - это управление или распоряжение, поэтому эту профессию часто путают с профессией администратора, но у них много отличий. Хостес это лицо компании (ресторана, клуба, гостиницы и др.), которое встречает гостей (клиентов организации). Хостес встречает и размещает гостей, обеспечивает их информацией (меню или программа мероприятия), а также провожает гостей. Администратор же заведения занимается организационными вопросами (закупками, руководством персонала, а также документооборотом).
Поскольку хостес это первый человек, которого видит клиент заведения, то как правило этой профессией занимаются девушки, которые обладают привлекательной внешностью, но бывают и исключения из правил - бывают и хостес мужского пола, однако это большая редкость.
Хостес должна привлекательно выглядеть, одеваться соответствующим образом (обычно это брендированная одежда, которую предоставляет организация), а также быть учтивой - профессия связана с общением. Если вы хотите работать хостес за рубежом, а это очень часто встречается в моей профессии, особенно в летний период года (отличная возможность совместить работу и путешествие за границу), то необходимо владеть иностранным языком - английским или официальным языком, на котором говорят жители региона, где вы будете работать. Кстати недавно я вернулась из рабочей поездки в Амман, столица Иордании, где я работала хостес в ночном клубе, но об этом мы подробно поговорим в следующий раз.