Ошибка 85.1:10 на плоттерах HP DesignJet 520
Детальное руководство по устранению неисправности
Ошибка 85.1:10 на плоттерах HP DesignJet 520 связана с неисправностью
датчика энкодера (Feed index encoder sensor). Этот датчик играет
ключевую роль в процессе печати, так как он отвечает за точное
позиционирование и движение бумаги в процессе печати. Если датчик
энкодера выходит из строя, это может привести к ряду проблем, включая
неточную печать, сбои в подаче бумаги и остановку работы устройства.
Диск энкодера (Encoder Disk) Этот компонент работает в паре с датчиком
энкодера. Если диск загрязнен, поврежден или не правильно установлен,
это может также вызвать ошибку 85.1:10. Диск энкодера отвечает за преобразование
механических движений в цифровые сигналы, которые считываются датчиком
для управления движением бумаги.
Главная плата (Main PCA) Главная плата является центральным узлом
управления плоттером, на котором сосредоточены все команды и сигналы,
поступающие от различных датчиков и исполнительных механизмов. Сбой
или повреждение главной платы может привести к неправильной работе
датчика энкодера или его неспособности передавать данные.
Удаленное устранение неполадок (пользователь)
Выключите принтер и отсоедините шнур питания.
Это первое и наиболее простое действие, которое может помочь сбросить
внутренние ошибки принтера и восстановить его нормальное функционирование.
Отключение шнура питания полностью обесточивает устройство, что позволяет
сбросить внутренние компоненты и очистить временные ошибки.
Снова подсоедините шнур питания и включите принтер.
После отключения принтера следует подождать несколько минут, чтобы все
внутренние компоненты полностью разрядились. Затем необходимо снова
подключить принтер к сети и включить его. Этот процесс часто позволяет
устранить мелкие программные сбои и восстановить работу устройства.
Если после выполнения вышеуказанных шагов ошибка не исчезает, пользователю
рекомендуется связаться с сервисным инженером для дальнейшей диагностики и
ремонта. Визит инженера необходим для проведения детального осмотра устройства,
замены неисправных частей и выполнения более сложных процедур по устранению неисправности.
Замена датчиков энкодера
Датчик энкодера может выйти из строя по разным причинам, включая механическое
повреждение, загрязнение или износ. Если ошибка 85.1:10 продолжает появляться,
скорее всего, потребуется замена датчика. Сервисный инженер должен заменить
датчик энкодера (Feed Index encoder sensor PCA – CQ890-67020) на новый, чтобы
устранить неисправность.
