1. Зная свой график определите самые активные часы работы - когда приходят заказы/новые лиды. Для тех, кто стажируется, вам нужно работать по максимуму и показывать себя в первые дни. Чем больше лидов вы обрабатываете, тем быстрее происходят первые оплаты. Конечно без потери качества работы. Первый месяц всегда показательный, поэтому настройтесь на результат 🏆
2. Лучше всего делать упор на утро до обеда и во второй половине дня в то время, когда распределяют новые лиды или заканчивается вебинар. В утреннее время вы можете хорошо и качественно отработать клиентов с прошлого дня и новых. Далее делайте перерыв. До обеда считается самое продуктивное время в любой работе.
3. Ускоряем рабочий процесс. Если вы работаете с горячими заказами, то горячим лучше писать сразу после звонка, поговорили - отправили сразу информацию на ват сап - заготовьте себе рабочие шаблоны для переписки, шаблоны с ссылками на лендинг, отзывы, соц.сети эксперта. Если клиент НДЗ (недозвон) - сразу пишите сообщение в мессенджер.
📍Шаблоны для переписок должны быть открыты и легкодоступны, самое оптимальное папка Избранное в телеграм. Создать папку можно в настройках аккаунта. Либо документ word/гугл документы. Сохраняйте нужные закладки в браузере и закрепите их на панели задач, чаще всего это вкладки: срм, лендинги, регламент, записи нужных вебинаров или уроков) то, что нам нужно каждый день и то, что нужно быстро отправить клиенту.
Если работаете с теплыми - позвонили - НДЗ - прописываете комментарий, после того как обзвонили всех, отдельно начинается отправлять сообщения. Так выходит быстрее. На ноутбуке ват сап должен быть уже открыт. Обычно в Геткурс интегрирован ватсап, что упрощает работу, вам не нужно сохранять контакт себе, просто нажимаете кнопку и сразу переходите в ватсап клиента. Если мессенджера нет - пишите на почту, кнопка: Общение с пользователем. В Амосрм принцип почти такой же, только вместо ватсап там обычно бывает Wazzap, переписка с клиентом внутри самой срм с рабочего номера школы.
4. Со временем вы доведете эти действия до автоматизма. Скорость вашей работы увеличиться. Привыкнете и к срм и появится скорость печатания. Например, по началу я очень медленно печатала, а потом стала шустрее, все приходит с ежедневной работой.
Если полезно, ставь реакции ❤️🔥👍💯👏
Полезная инфа об удаленной работе от удаленщика со стажем более 5 лет здесь.